Što je misija kritična?
Zadatak, usluga ili sustav kritičan za rad misije je onaj čiji bi neuspjeh ili poremećaj zaustavio čitavu operaciju ili posao. Neophodna je za nastavak rada.
Neprekidna električna usluga očigledan je primjer kritične usluge za većinu modernih poduzeća i potrošača.
Razumijevanje kritičnih i misija
Kritički prema misiji postao je popularan opis svih bitnih usluga potrebnih za normalno djelovanje. Ako se poslovna operacija ne može prekinuti ni pod kojim okolnostima bez zaustavljanja proizvodnje, smatra se ključnom misijom za posao. Na primjer:
- Baze podataka i softver za kontrolu procesa smatraju se misijom presudnom za tvrtku koja radi na mainframes ili radnim stanicama. Hitni pozivni centri, računalna evidencija bolničkih pacijenata, centri za pohranu podataka, burze i druge operacije ovisne o računalnim i komunikacijskim sustavima moraju biti zaštićene od kvarova zbog na kritične funkcije sustava.
U svakom od ovih slučajeva, neuspjeh kritične službe može uzrokovati ozbiljne poremećaje usluga, velike financijske gubitke, pa čak i opasnost za ljude.
Kritična misija može opisati ideju, inovaciju ili stratešku promjenu koja je ključna za budući prosperitet.
Oni su također svi primjeri tehničkih kvarova, ali to nije nužno. Izraz se sve više upotrebljava za opisivanje ideje, inovacije ili strateške promjene smjera koje tvrtka identificira kao ključnu za svoj kontinuirani napredak. U devedesetima su neke novine i časopisi prelazak na internetsku dostavu prepoznali kao kritičnu misiju. Mnogi od onih koji nisu uspjeli preživjeti.
Ključni odvodi
- Zadatak ili proces koji je kritičan za rad misije je ključan za rad organizacije. Izraz se najčešće koristi za opisivanje informacijske tehnologije i komunalne infrastrukture. Suprotno tome, posao kritičan zadatak je prioritet za dugoročni opstanak ili uspjeh.
Zapravo, neke tvrtke razlikuju između kritičnih i poslovnih kritičnih. To nije samo slučaj semantike. Zadatak ili proces koji je kritičan za poslovanje može biti ključan za dugoročni uspjeh poduzeća ili čak za njegov opstanak. Neuspjeh kritičnog zadatka ili procesa odmah zaustavlja posao ili proces na njegovim tragovima.