Virtualni asistent neovisni je izvođač radova koji pruža administrativne usluge klijentima za vrijeme rada izvan ureda klijenta. Virtualni pomoćnik obično radi iz kućnog ureda, ali može pristupiti potrebnim dokumentima planiranja, poput zajedničkih kalendara, na daljinu. Ljudi zaposleni kao virtualni pomoćnici obično imaju nekoliko godina iskustva u upravljanju uredima ili uredima.
Propadanje virtualnog pomoćnika
Virtualni asistenti postaju sve istaknutiji kako tvrtke povećavaju upotrebu Interneta za svakodnevno poslovanje. Budući da je virtualni asistent izvođač radova, poduzeće ne mora pružiti iste pogodnosti koje bi imalo za stalno zaposlenog radnika. Također, budući da virtualni pomoćnik radi izvan terena, u uredu tvrtke nema potrebe za radnim stolom ili drugim radnim prostorom.
Kako unajmiti jednog
Sa sve većim brojem slobodnih izvođača koji rade kod kuće, na tržištu rada došlo je do širenja internetskih tvrtki koje služe kao posrednici između potencijalnih poslodavaca i izvođača radova. Neke web stranice koje imaju slobodnjake imaju ogromne baze podataka koje čine pojedinci širom svijeta s širokim rasponom iskustva i stručnosti.
Na tim web stranicama klijenti mogu objavljivati detalje o vrsti zadataka koje im virtualni pomoćnik treba za obavljanje i maksimalnoj stopi koju su spremni platiti. Samostalni radnici tada mogu licitirati posao i klijentu dati uzorak svog rada na pregled. U nekim slučajevima klijent može postaviti videokonferenciju kako bi intervjuirao podnositelje zahtjeva i detaljnije procijenio njihove kvalifikacije.
Za klijenta, jedna prednost angažiranja virtualnog pomoćnika je fleksibilnost ugovaranja samo onih usluga koje su mu potrebne. Ovisno o uvjetima ugovora, neki virtualni pomoćnici mogu biti plaćeni po zadatku, a ne po satu. Suprotno tome, zaposlenici u tradicionalnom uredu obično moraju biti plaćeni za određeni broj sati dnevno.
Dužnosti virtualnog pomoćnika
Specifične dužnosti virtualnog pomoćnika razlikuju se ovisno o potrebama klijenta i uvjetima ugovora. Neki virtualni pomoćnici rješavaju svečarske i knjigovodstvene zadatke, dok drugi mogu objavljivati redovna ažuriranja na društvenim mrežama ili pisati članke za blog. Dobro zaokruženi virtualni pomoćnik također može rješavati aranžmane za putovanja, zakazivanje sastanaka, unos podataka i internetsku pohranu datoteka.
Prije angažiranja virtualnog pomoćnika, klijent može osigurati glatki radni odnos izradom detaljnih uputa o zadacima koje mora obaviti. Pisani priručnik smanjuje rizik od nesporazuma koji se mogu javiti u radnom odnosu na daljinu.
