U travnju 2018. Goldman Sachs kupio je startup Clarity Money, aplikaciju za osobne financije, aplikaciju koju je osnovao rizični kapital Adam Dell, brat osnivača tvrtke Dell Inc. Michael Dell, koja pomoću umjetne inteligencije pomaže potrošačima da smanje račune, pronađu bolju kreditnu karticu ili stvoriti štedni račun.
Banka na Wall Streetu pokušava proširiti domet svoje mrežne operacije kreditiranja, Marcus, koja je počela davati osobne zajmove na Internetu 2016. godine i dosad je navodno pozajmila više od 5 milijardi dolara potrošačima. U siječnju 2019. godine Marcus je počeo nuditi kredite za poboljšanje kuće zajedno sa štednim računima.
13. siječnja 2020. Goldman je napokon predstavio novu verziju aplikacije Marcus koja integrira tehnologiju koja stoji iza Clarity Money-a. Aplikacija koja omogućuje kupcima da provjere stanje i uspostave ponavljajućih transakcija temelj je Goldmanovog niza usluga digitalnog bankarstva, prema Dellu, koji je sada Goldman Sachs partner i šef proizvoda u Marcusu.
„Naša je težnja vrlo jasna: Želimo izgraditi najbolje digitalno bankarsko iskustvo koje bilo koji klijent može imati, “ izjavio je Dell za CNBC. "Dok razmišljam o konkurentnom okruženju postojećih potrošačkih banaka, mislim da postoji ogromna prilika da se diferenciramo sa sjajnim digitalnim proizvodima."
Aplikacija Marcus, jan 2020.
S Adamom Dellom razgovarali smo 2017. godine neposredno nakon što je lansirao Clarity Money koji je na kraju prodao Goldman Sachsu za 100 milijuna dolara.
Adam Dell lansira novac za jasnoću
Goldmanovo zanimanje za Clarity Money označava jednu od nekoliko mogućnosti usmjerenih na potrošače koje tvrtka istražuje u sklopu svog plana za diverzifikaciju poslovanja i dodavanje prihoda u iznosu od 5 milijardi USD do 2020. godine. Goldmanova želja da redovitim kupcima ponudi više zajmova već je vidjela kako to stječe Završno pokretanje kreditnih kartica sa sjedištem u Oaklandu u Kaliforniji početkom ove godine i partner je s tvrtkom Intuit Inc. (INTU), proizvođačem softvera za financijsko i porezno upravljanje u listopadu 2017. godine.
Do danas je Marcus prikupio oko 55 milijardi USD depozita i dao 5 milijardi USD zajmova, što je mali iznos u usporedbi s njegovim bankarskim suparnicima. Proširenjem mogućnosti aplikacije Marcus, Goldman će možda moći uvjeriti kupce da koriste Marcusa i za druge usluge, osim zajmova i bankarstva.
Goldmanov potez za pomoć kupcima koji kupuju sve skuplje Apple proizvode čini se dijelom šireg plana za financiranje različitih kupovina. Časopis je dodao da banka na Wall Streetu na kraju želi ponuditi zajmove koji pokrivaju sve potrebe potrošača, uključujući odmor, opremu za kuću i zubnu njegu.
Plan je u početku ponuditi financiranje putem zajmova, a kasnije potencijalno uvesti kreditne kartice s robnom markom ili privatne etikete, slično onome što nude zajmodavci poput Synchrony Financial (SYF). Do 2020. Goldman navodno cilja ciljeve na potrošačke kredite u iznosu od 13 milijardi dolara.
