Što je elektroničko plaćanje računa i prezentacija?
Elektronsko plaćanje i predstavljanje računa (EBPP) postupak je koji tvrtke koriste za prikupljanje plaćanja elektroničkim putem putem sustava poput Interneta, izravnog biranja i automatiziranih telefonskih mašina (bankomati). Danas je to postalo osnovna komponenta mrežnog bankarstva u mnogim financijskim institucijama. Ostale industrije - uključujući davatelje osiguranja, telekomunikacijske kompanije i komunalije - ovise i o EBPP uslugama.
Razumijevanje EBPP-a
EBPP-ovi dolaze u dvije vrste: izravno-za naplatu i bankovno-agregatorsko. Biller-direct je elektroničko naplaćivanje koje nudi tvrtka koja pruža robu ili uslugu. Tvrtka pruža mogućnost kupcima da plaćaju račune izravno na svojoj web stranici i mogu ih upozoriti kada je potrebno plaćanje putem e-pošte. Tada se korisnik prijavljuje na web mjesto putem sigurne veze, pregledava podatke o naplati i unosi iznos plaćanja.
Ključni odvodi
- EBPP-ovi su sustavi koji se koriste za naplatu plaćanja elektroničkim putem. EBPP-ov direktni faktor omogućava korisnicima da plaćaju račune izravno putem web stranice tvrtke. U modelu agregatora banke bankovni klijent može platiti nekoliko različitih računa sa svojih bankovnih računa. Neke novije usluge omogućuju klijentima da platiti sve račune s jedne web stranice, a oni se nazivaju EBPP konsolidacijom potrošača.
Model bank-agregator ili model konsolidacije računa omogućuje kupcima da plaćaju račune mnogim kompanijama putem jednog portala. Odnosno, usluga prikuplja različita plaćanja od kupaca i svaku isplatu distribuira odgovarajućoj tvrtki. Banka, na primjer, može korisnicima interneta ponuditi mogućnost različitih plaćanja poput kreditnih kartica, komunalnih računa i premije osiguranja. Postoje i samostalna web mjesta koja ljudima omogućuju pregled i plaćanje svih računa. To se zove modeli konsolidacije potrošača.
Neki noviji EBPP proizvodi uključuju značajke poput sigurne isporuke e-pošte, pohranjenih podataka o plaćanju i automatsko plaćanje. Na primjer, zdravstveno osiguravajuće društvo koje želi usmjeriti svoj sustav naplate kupcima može odlučiti prebaciti se na EBPP i omogućiti kupcima da plaćaju izravno na njihovoj web stranici ili da se premije automatski oduzimaju svaki mjesec. Na taj način štedi kupcima probleme sa podnošenjem papira i može se uštedjeti organizacija na troškovima dostave i obrade dokumenata.
Neki pružatelji usluga omogućuju razvoj EBPP sustava tako što grade nove platne stranice za svoje kupce. Oni mogu uključivati značajke za autorizaciju transakcija, snimanje plaćanja ili dopuštanje povrata novca. Ovi sustavi obično prihvaćaju glavne kreditne kartice i ponekad mogu uštedjeti novac poduzeća na troškovima obrade transakcija, povećavajući njihov prihod i ukupnu zaradu.
EBPP i mrežno bankarstvo
Mnoge velike banke nude elektroničko plaćanje računa i usluge prezentacije kao dio svog mrežnog bankarskog sustava. Općenito, internetsko bankarstvo, koje se ponekad naziva "internetsko bankarstvo" ili "web bankarstvo", omogućava korisnicima izvršavanje financijskih transakcija putem Interneta. Konkretno, internetska banka nudi klijentima mogućnost unošenja depozita, podizanja, prenosa između računa i drugih tradicionalnih usluga, kao i plaćanja putem računa putem Interneta, poput EBPP-a.
Praktičnost je očito glavna prednost internet bankarstva, jer se transakcije mogu odvijati 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu. S druge strane, računi mogu biti ranjivi na hakiranje (iako se bankarska sigurnost kontinuirano poboljšava). Iz tog razloga, kada koriste internetsko bankarstvo, potrošačima se savjetuje da koriste svoje podatkovne planove, a ne javne Wi-Fi mreže, kako bi se spriječio neovlašteni pristup.
