Trošak usklađenosti odnosi se na sve troškove koje tvrtka ima za pridržavanje industrijskih propisa. Troškovi usklađenosti uključuju plaće ljudi koji rade u skladu, vrijeme i novac koji se troše na izvještavanje, nove sustave potrebne za zadržavanje i slično. Ti se troškovi obično povećavaju kako se povećava propisi oko industrije. Troškovi usklađenosti mogu nastati kao rezultat lokalnih, nacionalnih i međunarodnih propisa, a uglavnom se povećavaju jer tvrtka posluje u više jurisdikcija. Globalne tvrtke koje posluju u jurisdikcijama diljem svijeta s različitim regulatornim režimima prirodno se suočavaju s mnogo većim troškovima sukladnosti od poduzeća koja posluju isključivo na jednom mjestu.
Troškovi usklađenosti ponekad se nazivaju i režijski troškovi usklađenosti.
Smanjenje troškova usklađenosti
Troškovi usklađenosti često se miješaju s regulatornim rizicima i troškovima ponašanja. Regulatorni rizik je rizik s kojim se suočavaju sve tvrtke zbog potencijalnih promjena u pravilima o napretku i troškovima poslovanja su naknade i isplate koje društvo izvršava zbog kršenja postojećih propisa. Troškovi usklađenosti jednostavno su tekuća cijena za slijeđenje pravila kakva jesu. Za tvrtku koja se trguje javno, troškovi usklađenosti uključuju svu industrijsku usklađenost - procjene okoliša, politike ljudskih resursa itd. - kao i troškove glasova dioničara, tromjesečna izvješća, neovisne revizije i tako dalje.
Rastući trošak usaglašenosti
U globaliziranom svijetu poštivanje promjenjivih regulatornih režima je složen zadatak. Tvrtke se bave različitim propisima, kao i širenjem nadležnosti u kojima zemlje poput SAD-a promatraju ukupno poslovanje tvrtke kako bi osigurale poštivanje zakona o primanju i primanju mita, antiterorizmu i pranju novca. Potom su tu mjesta poput Europske unije koja, čini se, ima propis za svaku zamislivu poslovnu praksu. Tijekom 2016. godine, sve tvrtke koje prodaju robu i usluge obaviještene su da će morati biti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) kojom se povećavaju troškovi usklađenosti nalažući imenovanje službenika za zaštitu podataka (DPO) koji će nadgledati provedbu sustava i reforme privatnosti.
Kao rezultat povećanja troškova usklađivanja, mnoge se tvrtke okreću velikim sustavima na razini poduzeća kako bi smanjile broj zaposlenih koje moraju posvetiti usklađenosti. Zanimljivo je da su trendovi koji su stvorili ove velike sustave, poput analize velikih podataka, također pomogli regulatornim tijelima da uoče neusklađenost. Iako su se povećali troškovi za usklađivanje, troškovi vođenja nastaju. Čini se da se ovaj trend nastavlja s porastom broja propisa za zaštitu okoliša, poreza, prometa, javnog zdravlja i drugih propisa. Mnoge države prolaze kroz faze pojačane regulacije, nakon čega slijedi deregulacija do određene točke, a ni SAD se ne razlikuje. Rečeno je, opće je pravilo da jednom kada se uredba objavi na knjigama, postaje podešena, a ne brisana.