Što je optimizacija društvenih medija (SMO)
Optimizacija društvenih medija (SMO) upotreba je mreža društvenih medija za upravljanje i rast poruka organizacije i prisutnost na mreži. Kao digitalna strategija optimizacija društvenih medija može se koristiti za povećanje svijesti o novim proizvodima i uslugama, povezivanje s kupcima i poboljšanje potencijalnih štetnih vijesti.
Smanjivanje optimizacije društvenih medija (SMO)
Dugi niz godina marketing pretraživača bio je standard u naporima za digitalni marketing. Ali marketing društvenih medija došao je do izražaja i konvergira se s marketingom na tražilicama ili ga zamjenjuje u nekim aspektima. Studije pokazuju da tvrtke koje ne uspiju s optimizacijom društvenih medija zanemaruju optimizaciju društvenih medija, što nudi prednosti jačanja branda, generacije olova, veće vidljivosti u mrežnom prostoru i bolje povezanosti s publikom tvrtke.
Za širenje informacija mogu se koristiti različite vrste društvenih medija, uključujući web stranice društvenih mreža poput Facebooka i Twittera, RSS feedove i sakupljače vijesti, blogove i web stranice s videozapisima, poput YouTubea.
Optimizacija društvenih medija često usmjerava javnost sa društvenih web stranica na web mjesto tvrtke, gdje se može pružiti više informacija. Na primjer, kampanja za podizanje svijesti o novom automobilu može posjetitelja usmjeriti na web stranicu tvrtke koja daje informacije o tome gdje se nalaze lokalni zastupnici i kako zakazati probnu vožnju.
Optimizacija i razmjena društvenih medija
Tvrtke koje koriste više društvenih mreža mogu koristiti internetske alate namijenjene poboljšanju organizacije i širenja poruka tvrtke. Alat može omogućiti zaposleniku koji ima zadatak optimizacije da istodobno gura određenu poruku kroz više mreža, kao i upravljati bilo kakvim povratnim informacijama koje daju pojedinci koji odgovore na bilo koje postove na društvenim mrežama.
Internet omogućuje slanje sadržaja gotovo trenutno. To je dovelo do marketinških napora koji su ovisili o razvoju sadržaja koji korisnici Interneta mogu prenijeti prijateljima i obitelji. Ova vrsta marketinga na društvenim medijima, nazvana viralni marketing, djeluje pod pretpostavkom da će kompanija postići širi doseg tako što će druge prenijeti sadržaj, umjesto da se oslanja samo na korisnike koji sami pronalaze sadržaj.
Optimizacija društvenih medija u praksi
Poruke u optimizaciji društvenih medija mogu se prilagoditi određenim skupinama pojedinaca, omogućavajući menadžerima društvenih medija da ponude različite ponude na temelju demografskih i geografskih profila. Na primjer, proizvođač bezalkoholnih pića može objaviti poruku o tome koliko je napitak hladan internetskim korisnicima u vrućim klimama, a istovremeno će u hladnim klimama reći korisnicima da će ih ispijanje napitka podsjećati na ljeto.