Što je nacrt prodaje?
Nacrt prodaje je zapis koji pokazuje da je vlasnik kartice izvršio kupnju. Nacrt prodaje daje se na kraju transakcije koju je izvršila platna kartica, poput kreditne kartice, koja potvrđuje da je transakcija obrađena. To je pravno obvezujući ugovor između vlasnika kartice i organizacije koja je pružila dobro ili uslugu koju je vlasnik kartice kupio.
Ključni odvodi
- Nacrt prodaje je zapis o kupnji robe ili usluga, napravljen od strane vlasnika kartice i podijeljen na kraju transakcije. Tipično se prebacuje kreditna kartica, kontaktira financijska institucija koja ima račun, mogućnost vlasnika kartice za pokrivanje kupnje ovjerava se i transakcija se obrađuje. Nakon završetka ovog postupka, koji se obično dogodi trenutno, daje se fizički ili digitalni nacrt prodaje, a vlasnik kartice mora potpisati, potvrdivši da će platiti.
Kako djeluje nacrt prodaje
Kad se platna kartica koristi za kupnju robe ili usluge, prelaskom te kartice u terminal započinje niz digitalnih procesa dizajniranih kako bi se utvrdilo ima li vlasnik kartice raspoloživa sredstva za kupnju. Kupac kartice šifrira podatke o vlasniku kartice i šalje ih procesoru kartice, koji dešifrira te podatke, provjerava ima li kartica dovoljno sredstava, a zatim šalje potvrdu terminalu kartice koja pokazuje da je transakcija valjana. Cijeli ovaj postupak je obično trenutačan.
Nakon što procesor kartice odobri transakciju, imalac kartice pokazuje da je prodaja konačna potpisivanjem računa. Račun se tradicionalno tiska, ali za neke se transakcije račun može dostaviti u elektroničkom obliku. Vlasnik kartice potpisuje fizički račun ili elektronički račun s priznanjem da je kupljeno dobro ili uslugu i da obećava da će platiti iznos naveden na računu. Račun tada služi kao zapis transakcije.
Trgovci su dužni zadržati kopiju potpisanog nacrta prodaje za određeni broj godina, u slučaju da se optužba ospori ili ako se izvrši povrat novca.
Zašto se nakon kupnje zadržava nacrt prodaje?
Nacrt prodaje sadrži određene podatke o transakciji, uključujući broj kreditne kartice (obično je zadnjih nekoliko znamenki radi osiguranja), broj autorizacije transakcije (TAN) koji je dostavila tvrtka za obradu kartica, datum isteka kartice, iznos prodaje, opis kupljenog i potpis vlasnika kartice.
Trgovci koji izdaju prodajni nacrt dužni su čuvati kopiju izvornog potpisanog papira određeno vremensko razdoblje - obično nekoliko godina - pa će potvrdu iskoristiti kao referencu ako se izvrši povrat novca ili ako vlasnik kartice dovede u pitanje transakciju.
Ako se traži kopija nacrta prodaje radi provjere autentičnosti transakcije, možda će biti naplaćena naknada za obradu koju procesor kreditne kartice naplaćuje banci izdavaču kartice. Ta naknada nije dio potencijalnog povrata novca. Dohvaćanje nacrta prodaje može se dogoditi ako vlasnik kartice vidi troškove koji ne prepoznaju i žele više informacija, ako vlasnik kartice osporava troškove na svom računu ili ako izdavač kreditne kartice sumnja na prijevaru, jer naplata izgleda izvan standardnog ponašanja kupnje kartice.
