Što je marketing mix?
Marketinški miks uključuje više područja fokusa kao dio sveobuhvatnog marketinškog plana. Izraz se često odnosi na uobičajenu klasifikaciju koja je započela kao četiri Ps: proizvod, cijena, plasman i promocija.
Učinkovit marketing dotiče se širokog raspona područja za razliku od fiksiranja na jednoj poruci. Na taj način pomaže se doći do šire publike, a imajući na umu četiri Ps-a, marketinški profesionalci će bolje održati fokus na stvarima koje su zaista važne. Usmjerenost na marketinški miks pomaže organizacijama u donošenju strateških odluka pri pokretanju novih proizvoda ili reviziji postojećih proizvoda.
Ključni odvodi
- Marketinška mješavina često se odnosi na četiri Ps-a E. Jerome McCarthya: proizvod, cijena, plasman i promocija. Različiti elementi marketinškog miksa djeluju u suradnji jedni s drugima. Marketinški miksi usmjereni na potrošače uključuju u svoje pristupe usredotočenost na kupce.
Razumijevanje marketing miksa
Četiri klasifikacije Ps-a za razvoj učinkovite marketinške strategije prvi je put uveden 1960. godine profesor marketinga i autor E. Jerome McCarthy. Ovisno o industriji i cilju marketinškog plana, marketing menadžeri mogu pristupiti različitim pristupima svakom od četiri ps. Svaki se element može ispitati neovisno, ali u praksi su često ovisni jedan o drugom.
Proizvod
Ovo predstavlja proizvod ili uslugu dizajniran da zadovolji potrebe i želje kupaca. Za učinkovito tržište proizvoda ili usluge važno je utvrditi što ga razlikuje od konkurentskih proizvoda ili usluga. Također je važno odrediti mogu li se s tim proizvodima ili drugi proizvodi plasirati na tržište.
Cijena
Prodajna cijena proizvoda odražava ono što su potrošači spremni platiti za njega. Marketinški stručnjaci trebaju razmotriti troškove povezane s istraživanjem i razvojem, proizvodnjom, marketingom i distribucijom - inače poznati kao cijene temeljene na troškovima. Cijene temeljene prvenstveno na percepcijskoj kvaliteti ili vrijednosti potrošača poznate su kao cjenovne cijene.
plasman
Vrsta proizvoda koji se prodaje važno je uzeti u obzir pri određivanju područja distribucije. Osnovni proizvodi široke potrošnje, poput papirne robe, često su lako dostupni u mnogim trgovinama. Premium potrošački proizvodi, međutim, obično su dostupni samo u odabranim trgovinama. Drugo razmatranje je da li proizvod staviti u fizičku trgovinu, on-line ili oboje.
Promocija
Zajedničke marketinške kampanje također se nazivaju promotivnim miksom. Aktivnosti mogu uključivati oglašavanje, promociju prodaje, osobnu prodaju i odnose s javnošću. Ključno bi trebalo uzeti u obzir proračun dodijeljen marketinškom miksu. Marketinški stručnjaci pažljivo konstruiraju poruku koja često uključuje detalje iz ostala tri Ps-a kada pokušavaju doprijeti do svoje ciljne publike. Važno je utvrđivanje najboljih medija za komunikaciju poruke i odluke o učestalosti komunikacije.
Cijene na temelju vrijednosti igraju ključnu ulogu u proizvodima koji se smatraju statusnim simbolima.
Posebna razmatranja
Nije sav marketing fokusiran na proizvod. Poduzeća za usluge kupcima bitno su različita od onih koja se temelje prvenstveno na fizičkim proizvodima, pa će često koristiti potrošački pristup koji uključuje dodatne elemente za rješavanje njihovih jedinstvenih potreba.
Tri dodatna ps-a vezana za ovu vrstu marketinškog miksa mogu uključivati ljude, postupak i fizičke dokaze. Ljudi se odnose na zaposlenike koji predstavljaju tvrtku dok komuniciraju s klijentima ili kupcima. Proces predstavlja metodu ili tijek pružanja usluga klijentima i često uključuje praćenje performansi usluga radi zadovoljstva korisnika. Fizički se dokazi odnose na područje ili prostor u kojem predstavnici tvrtki i kupci komuniciraju. Razmatranja uključuju namještaj, natpise i izgled.
Uz to, trgovci često proučavaju potrošače koji će često utjecati na strategije povezane sa uslugom ili proizvodima. Ovo također zahtijeva strategiju komunikacije s potrošačima u smislu dobivanja povratnih informacija i definiranja vrste povratnih informacija koje se traže.
Tradicionalno, marketing započinje s prepoznavanjem potreba potrošača i prestaje s isporukom i promocijom gotovog proizvoda ili usluge. Marketing usmjeren na potrošače je cikličniji. Ciljevi su ponovna procjena potreba kupaca, često komuniciranje i razvijanje strategija za izgradnju lojalnosti kupaca.
