Kao potrošač, nema ništa gore nego kupiti nešto samo da biste saznali da ste lagali. Mogli biste pomisliti da bi vrijeme testiranja i stavljanja proizvoda kroz visoko standardizirane maloprodajne rigmarole na tržište osiguralo neistinite tvrdnje, ali to nije uvijek slučaj. (Rana ptica može uhvatiti crva, ali u kupovini će crv doći onima koji čekaju. Provjerite 12 načina za pametnije kupovine.)
U SLIKAMA: Top 7 najvećih neuspjeha banaka
Lažne tvrdnje često su prisutne kada proizvodi nude nevjerojatne rezultate, poput: "Trenirajte pet minuta dnevno i dobit ćete savršen abs", ili "Uzmite jednu od ovih pilula svako jutro i izgubite 20 kilograma u prvom mjesecu!" Tvrdnje poput ovih često se ispostave neistinitim i prije ili kasnije Federalna trgovinska komisija (FTC) privuče ova poduzeća i obustavi ih. Pogledat ćemo neke nedavne slučajeve lažnog oglašavanja koje je podnio FTC i neke povijesne slučajeve tvrtki koje su koristile upotrebom lažnih potraživanja i reklamiranja.
Ne tako čiste kreditne prevare
S obzirom na stanje gospodarstva u posljednjih nekoliko godina, puno ljudi pokušava očistiti kreditne zadatke i vratiti svoje redove u red. Pa, nadamo se da nisu potražili pomoć u usluzi Clean Credit Report Services. Clean Credit naišao je na vruću vodu s FTC-om u rujnu nakon što je tvrtka usmjerila potrošače koji su očajnički pokušavali popraviti njihov kredit te im naplatila stotine, pa čak i tisuće dolara, a da uopće nije pružila veliku uslugu. Potrošačima je naplaćena pretplata u iznosu od 400 dolara, koju će Clean Credit uzeti s njihova računa prije nego što dobiju potpisane ugovore, a zatim će tvrtka učiniti vrlo malo, ako ništa drugo, kako bi pomogla popraviti kredit. FTC je 2008. pokrenuo operaciju Clean Sweep, gdje je započeo nakon 36 prijevara za popravak kredita poput Clean Credit. FTC je podnio žalbe protiv njih, i mnogi su od tada zatvoreni.
Zahtjevi za gubitak težine
Želite li nekoliko puta dnevno staviti željene elektrode na svoj želudac i dobiti tijelo Adonisa? Naravno da znaš, ali ne možeš uvijek dobiti ono što želiš. Ab Force je bio sveprisutni model As Seen na TV-u za koji se utvrdilo da iznosi lažne tvrdnje. Tvrdnje su bile da pojas koji ste mu omotali oko stomaka, koji je elektronički stimulirao vaše mišiće, stvarajući vam posao, dok samo sjedite tamo, nije učinio ništa od toga i ne bi vam stvorio trbušni trbuh. Konačna žalba i naknadni povrat u iznosu od 7 milijuna USD dogodili su se 2009. godine, ali FTC se borila s Ab Forceom pola desetljeća pokušavajući ukloniti proizvod i njegove lažne tvrdnje s tržišta.
Ako pojas koji vam trbušne mišiće pretvara u šest pakiranja ne uspijeva, u što više možemo vjerovati? Možda ako vam Ab Force ne pomogne u gubitku kilograma, mogli biste jednostavno uzeti čarobnu pilulu. To je, u mnogim slučajevima, također lažna tvrdnja. Da bi se usmjerio na lažne tvrdnje proizvođača tableta za mršavljenje i mršavljenja, FTC je pokrenuo inicijativu Big Fat Lie 2004. godine. FTC ciljani oglasi koji su se pojavljivali u mnogim nacionalnim ženskim časopisima, oglašavajući da će losion za trljanje u vašu kožu proizvesti značajno mršavljenje (Selfworx.com LLC), uzimanje pilula proizvedenih od nepalskih mineralnih sastojaka omogućilo bi vam da izgubite do 37 kilograma u osam tjedana (AVS Marketing) i druge flastere, tablete i losione za mršavljenje sa sličnim tvrdnjama.
Tijekom 2007. godine FTC je odredio novčane kazne u iznosu od 25 milijuna dolara protiv četvero marketara na tabletama za mršavljenje; ovi trgovci tabletama iznijeli su tvrdnje u rasponu od gubitka kilograma do smanjenja rizika od raka.
Velika imena i povijesne lažne tvrdnje
Čak i veće tvrtke poput Nestle-a posljednjih su godina upale u probleme s FTC-om zbog lažnih tvrdnji. FTC je nedavno naručio podružnicu Nestle-a, BOOST Kids Essentials, da prestane tvrditi da će zaštititi od infekcija gornjih dišnih puteva i odbiti od prehlade. FTC je naložio obustavu tih zahtjeva dok FDA ne pruži stvarni dokaz.
Povijesni prikaz lažnih tvrdnji o oglašavanju može se vidjeti u Listerineu. Slično BOOST-u, Listerine je svojedobno tvrdila da može spriječiti prehladu i grlobolju. FTC je utvrdio da je to lažno i naložio je da Listerine više ne uključuje ove tvrdnje, a nadalje, tvrtka izričito izjavljuje da Listerine ne pomaže kod prehlade ili upale grla. Walgreen se suočio sa sličnim slučajem, gdje mu je naloženo da plati šest milijuna dolara nakon što je tvrdio da će mu vitaminski dodaci, Wal-Born, pomoći u sprečavanju prehlade.
U SLIKAMA: Top 5 razloga zbog kojih ljudi bankrotiraju