Amazon.com Inc. (AMZN) istražuje navode da neki zaposlenici nude posebne usluge prodavačima koji posluju na njenoj platformi za e-trgovinu u zamjenu za gotovinsko plaćanje, objavio je The Wall Street Journal.
Zaposlenici prodaju povjerljive podatke neovisni trgovci koji prodaju proizvode na Amazonovim web stranicama, ljudi koji su upoznati s temom rekli su novinama. U zamjenu za mito, trgovci su u stanju izbrisati negativne kritike i natjerati svoje proizvode da se pojave viši u rezultatima pretraživanja, povećavajući svoju sposobnost privlačenja kupaca i ostvarivanja veće prodaje.
Izvori su rekli kako je internetski trgovac prvi put otvorio ispitivanje ovih kršenja pravila tvrtke u svibnju nakon što je upozoren na sumnjivu aktivnost u Kini. Časopis tvrdi da posrednici koji rade u ime prodavača u zemlji koriste WeChat tvrtke Tencent Holdings Ltd. za kontaktiranje Amazonovih zaposlenika. Trgovači navodno plaćaju bilo gdje od oko 80 do više od 2.000 dolara u gotovini kako bi dobili unutarnje podatke i druge povjerljive podatke.
Predstavnik Amazona potvrdio je da tvrtka preispituje stvar i obvezao se na akciju protiv zaposlenika i trgovaca koji krše njena pravila.
"Naše zaposlenike držimo na visokom etičkom standardu i svatko tko krši naš Kodeks suočen je s disciplinom, uključujući ukidanje i potencijalne zakonske i kaznene kazne", stoji u izjavi Amazona. "Imamo nultu toleranciju prema zlouporabi naših sustava i ako ustanovimo da su loši akteri koji su se ponašali u takvom ponašanju, poduzet ćemo brze mjere protiv njih, uključujući ukidanje prodajnih računa, brisanje pregleda, zadržavanje sredstava i poduzimanje pravnih mjera."
Navodi o primanju mita predstavljaju još jedan ozbiljan udarac ugledu Amazona. Internetsko tržište tvrtke ranije je optuženo za nedostatak integriteta zbog porasta lažnih recenzija i krivotvorenih proizvoda koji se pojavljuju na njegovoj web stranici.
Amazon je reagirao pojačavanjem svojih napora za otklanjanje neigranja. Od 2015. godine, tvrtka je podnijela tisuće pravnih postupaka protiv ljudi koji su uključeni u navodno stvaranje lažnih pregleda proizvoda na svojoj web stranici, prenosi CNET.
