Tvrtka Coca-Cola, jedna od najvećih svjetskih multinacionalnih korporacija na prostoru bezalkoholnih pića, poznata je po svojim inovativnim marketinškim inicijativama. Godine 2014. pokrenuo je svoju kampanju „Share a Coke“, gdje je svoj ikonični logo zamijenio na bocama od 20 unci, s 250 najpopularnijih američkih imena.
Potrošače je ohrabrilo da pronađu boce s imenima koja im pripadaju osobno značenje, podijele ih s prijateljima i obitelji, a zatim objave svoja iskustva koristeći hashtag #ShareaCoke.
Ključni odvodi
- Kompanija Coca-Cola je 2014. pokrenula mega uspješnu kampanju "Podijeli kolač", gdje je svoj logo na bocama od 20 unci zamijenila sa 250 najpopularnijih američkih imena. Potrošače je ohrabrilo da pronađu boce s imenima s kojima su povezani. i poklonite ih prijatelju ili članu obitelji.Kaitalizirajući na društvenim mrežama zaluđenost, Coca-Cola je potaknula potrošače da tweetuju o svojim iskustvima i objavljuju fotografije koristeći hashtag # ShareaCoke.Coca-Cola kontinuirano je proširio kampanju povećavajući broj imena od 250 do 1000. Internetska trgovina Coca-Cole sada omogućuje potrošačima da prilagode imena na bocama.
Kampanja „Podijeli kolač“ postala je bijesan uspjeh u Americi iz četiri donja razloga.
1. Potrošače se očekuje da izrađuju mrežni medijski sadržaj
Coca-Cola je osnažila potrošače da o proizvodima razgovaraju preko platformi na društvenim mrežama, na način koji kontrolu stavlja u ruke kupaca. Razmišljajući o svojim osobnim iskustvima, potrošači su se osjećali kao da su njihovi životni stihiji u središtu naracije, umjesto da se osjećaju kao da su samo oruđe u promotivnom stroju tvrtke.
Stoga su potrošači podijelili više od 500 000 fotografija putem hashtaga #ShareaCoke, samo u prvoj godini. Coca-Cola je iste godine stekla otprilike 25 milijuna novih sljedbenika na Facebooku.
2. Marka se na osobnoj razini povezuje s potrošačima
Za tisućljeće personalizacija nije samo mah, već je i način života. Kampanja "Dijeli kolač" omogućila je ovom setu da izrazi svoje pojedinačne priče i poveže se s prijateljima i obitelji. Djevojka koja s majkom dijeli bocu s koksom s markom, osjeća se kao da se povezuje s roditeljem bezazleno stvarajući temu razgovora.
Naravno, na 250 izmijenjenih boca nije bilo svako ime. Shodno tome, Coca-Cola je stvorila kružnu turneju "Share a Coke" na 500 koraka, koja omogućuje fanovima da prilagode mini kantu za sebe, a drugu za nekog posebnog. Tvrtka je također ponudila alternativne mogućnosti prije ispisa s monterima poput "Bestie", "Star" ili "BFF", za one s neobičnijim imenima, koji nisu bili zastupljeni.
3. Snažan poziv na akciju
Slogan „Dijeli kokač“ inherentno je poziv na akciju za kupnju više proizvoda. Ljepljiv i jednostavan za pamćenje, fraza sadrži ugrađenu direktivu za kupnju boce koksa, a sve kako bi je dali drugoj.
Kampanja "Podijeli kokač" prvi je put predstavljena u Australiji prije nego što je dovedena u Sjedinjene Države.
4. Kampanja se nastavlja mijenjati
Kampanja "Dijeli kolač" neprestano se širila. U 2015. godini, uz povećanje osobnih imena s 250 na 1.000, Coca-Cola je otvorila trgovinu za e-trgovinu u kojoj su potrošači mogli naručiti personalizirane boce. Nadalje, tekstovi pjesama dodani su u ambalažu boca, puštajući obožavatelje da dijele glazbu umjesto samo imena.
U 2017. godini tvrtka je dodala značajku koja omogućuje potrošačima da čuju kratak zvuk s njihovim imenom. I u 2018. godini Coke je na svojim sada već ikoničnim naljepnicama s imenima uklonio naljepnice koje su se mogle pričvrstiti na odjeću, mobitele, bilježnice i druge predmete.
