Razlikovanje proizvoda i pozicioniranje proizvoda važni su elementi marketinškog plana, a većina marketinških strategija koristi obje tehnike. Iako su dva različita na nekoliko ključnih načina i sjede na malo različitim pozicijama u životnom ciklusu proizvoda, diferencijacija proizvoda i njegovo pozicioniranje su slične namjene. Oboje su posebno relevantni na tržištima na kojima proizvod ima nekoliko konkurenata.
Razlikovanje proizvoda
Tvrtka mora utvrditi karakteristike svog proizvoda po kojima se razlikuje od konkurentskih proizvoda. Cilj je istaknuti one kvalitete za koje potrošači smatraju da su privlačni u usporedbi s konkurentnim brandovima.
Zajedničke strategije diferencijacije imaju namjeru skrenuti pozornost potrošača na vrijednost, kvalitetu ili jedinstvenost proizvoda. Na primjer, strategija diferencijacije vrijednosti naglasila bi kako proizvod predstavlja dobar posao u usporedbi s konkurentima.
Pozicioniranje proizvoda
Nakon prepoznavanja razlika, marketing prelazi na pronalaženje načina za povoljnije pozicioniranje proizvoda u svijesti potencijalnih potrošača u odnosu na konkurente. Marketinški i promotivni plan manipulira simbolima, poput prikazivanja i pakiranja, te komunicira prilagođene poruke namijenjene osobama koje najviše cijene ono što se plasira na tržište.
Pozicioniranje proizvoda prodaje diferencirani proizvod na tržištu na načine i mjesta kako bi privukli pažnju kupca. Ovo pozicioniranje vrši se kako bi utjecalo na percepciju potrošača proizvoda.
Percepcija proizvoda
Iako pozicioniranje proizvoda mijenja percepciju kupaca, marketinška poruka ne utječe uvijek na ljude po svojoj želji. Prodavači mogu pogrešno razumjeti svoje tržište i ključne karakteristike važne za potrošače na tom tržištu. Na ljude može utjecati pozicioniranje, ali oni se možda neće složiti s diferencijacijom proizvoda.
