Što je vodeća prodaja?
Voditelj prodaje je osoba ili posao koji s vremenom može postati klijent. Vodič od prodaje odnosi se i na podatke koji identificiraju subjekt kao potencijalnog kupca proizvoda ili usluge. Poduzeća dobivaju pristup prodajnim potencijalima putem oglašavanja, sajmova, izravne pošte, trećih strana i drugih marketinških napora. Prodajno vodstvo zapravo nije prodajni „potencijal“ jer bi poduzeće trebalo dodatno ispitati i kvalificirati potencijalnog novog klijenta kako bi utvrdilo njihovu namjeru i interes.
Razumijevanje vodeće prodaje u kontekstu prodajnog procesa
Proces prodaje započinje kada prodajni stručnjak generira, kvalificira i smješta podatke o vodstvu prodaje u prodajni niz poduzeća. Prodavači koriste kontaktne podatke o vodstvu za slanje e-poruka s prodajnim brojevima i izravne marketinške materijale i upućivanje vanjskih prodajnih poziva.
Kvaliteta prodajnih potencijalnih rezultata određuje nekoliko čimbenika, poput toga da li je pojedinac ili tvrtka imao poticaj za davanje kontakt podataka, točnost pruženih podataka i valjanost prodajnih rezultata. Valjanost prodajnog uloga ovisi o tome je li ciljana osoba bila svjesna mogućnosti prodaje kad je odgovorila.
Doba vodeće prodaje interneta
Izvješće koje je u ožujku 2018. objavio istraživački centar Pew navodi da 89% Amerikanaca redovito pristupa internetu. Zbog ove visoke razine pristupa, Internet pruža široke mogućnosti za postizanje potencijalnih prodajnih potencijala. Međutim, sticanje prodajnih potencijala je strateški proces koji zahtijeva vještinu i trud.
Poduzeća dobivaju kvalitetne prodajne potencijale putem interneta kako bi se informirali o nezadovoljenim potrebama ili problemima potrošača i zatim ponudili rješenja za njih. Na primjer, tehnološke tvrtke mogu pružati e-knjige, održavati webinare i emitirati podcastove kako bi prosvijetlile potrošače o korištenju proizvoda ili softvera. Prodajni stručnjaci mogli su održavati interaktivne internetske sjednice i objavljivati materijale sa pitanjima i odgovorima (Q&A) za sličnu svrhu.
Alternativni načini za pronalaženje vodećih rezultata prodaje
Internet se bavi pitanjima privatnosti
Internet omogućava profesionalnim prodavačima da prošire svoj domet na globalnoj razini. Međutim, mnogi korisnici interneta oprezno su pružanje svojih osobnih podataka na mreži. Sve više potrošači zahtijevaju da se podaci koje daju na mreži čuvaju kao privatni.
Staromodno umrežavanje i dalje funkcionira
Tradicionalno umrežavanje osoba ima prilično učinkovit učinak. Sajmovi u industriji i događaji umrežavanja pružaju velik broj prodajnih rezultata za poduzeća, kao i lokalna gospodarska komora. Također je korisno širenje informacija o proizvodima ili uslugama oglašavanjem u lokalnim medijima.
Društvena odgovornost može potaknuti previše prodaje,
Društveno odgovorni, tvrtke koje daju također primaju. Kada tvrtka ili njeni zaposlenici doniraju vrijeme, trud ili zalihe lokalnim javnim službama i neprofitnim organizacijama, oni ne samo da koriste dobrobit osjećaja dobrog pomaganja drugima, već i postavljaju ime svoje tvrtke pred brojne gledatelje, što može stvoriti brojne kontakte uključujući prodajne prilike.
