Iako se broj zauvijek smanjuje, još uvijek se nejasno mogu sjetiti kada koncept skladišta za uređenje kuća nije postojao. Trgovine hardverom, drvoprerađivači i trgovci bojama bili su mali, neovisni i lokalni poput zanatskih radnji. Ovdje kupite bušilicu, pokupite nekoliko 2x4 mjesta po cijelom gradu, unajmite posudu za pranje pod tlakom u sljedećoj županiji, a vi ste upravo zapalili veći dio subote. "Promjena paradigme" fraza je toliko pretjerano korištena da je izgubila veći dio svog značenja, ali kompanija Home Depot Inc. (HD) učinila je upravo to.
Mali početak
Osnovan 1978., Home Depot (ili kako ga pedanti nazivaju, THE Home Depot) započeo je s nekoliko praznih supermarketa u Atlanti, od kojih je svaka dovoljno velika da može sadržavati svaki zamisliv predmet za poboljšanje kuće. Nitko to nije radio u to vrijeme, barem ne u takvoj mjeri. Jedini pravi konkurent tvrtke Home Depot Lowe's Companies Inc. (LOW) osnovan je ranije, ali nije počeo graditi trgovine s velikim sandučićem sve do 1990-ih. Home Depot je do 1986. godine očistio milijardu dolara godišnje prodaje. Odatle se održivi rast nastavio sve do krunskog dostignuća kompanije, 1999. godine nakon učvršćivanja u 30 komponenti industrijskog prosjeka Dow Jones. Danas Home Depot godišnje zarađuje 80 milijardi dolara putem 2.300 trgovina u Sjedinjenim Američkim Državama, Portoriku, Američkim Djevičanskim otocima, Guamu, Kanadi i Meksiku. (Za čitanje vezano uz članak, pogledajte: Kako ćemo na kraju svi biti kupci Amazon.com .)
Uvijek se prodaje
Za razliku od većine drugih korporacija svoje veličine (tržišna kapitalizacija od 124 milijarde dolara), Home Depot nema uočljive poslovne segmente. Ne postoji odjeljenje za IT / mobilne uređaje, ne postoji sektor istraživanja i proizvodnje uzvodno. Postoji samo maloprodaja što većeg broja proizvoda za unapređenje doma za što veći broj ljudi. Home Depot lokacija nije baš visokotlačno prodajno okruženje kakvo je, recimo, auto servis, ali poruka je nedvosmislena. Tvrtka je i o ovome hrabra:
Nova inicijativa u fiskalnoj 2013. nazvana Project Simple za smanjenje nepotrebnih izvješća o trgovini, e-poruka na temelju trgovine i sastanaka koji su sprečavali upravljanje trgovinama od prodaje.
Uzgoj kućnih depoa, čak i izvan trenutnih veličina mamuta, stoga je prilično jednostavan. Još je puno posla, ali jednostavno. (Za više, pogledajte: 18 Napravite sebi projekata za povećanje vrijednosti kuće .)
Čeka se još jedan stambeni bum
Prvo pronađite nekoliko preostalih lokaliteta u kojima ćete postaviti trgovinu. I možda smo već došli do točke zasićenja, barem u Sjevernoj Americi i okolnim područjima. Od 2008. do 2012. godine tvrtka je zatvorila nekoliko desetaka prodavaonica slabijeg učinka. Dodaje se neto 14 trgovina tijekom prošle godine, što je znatno sporija stopa rasta nego prije. Odobreni, gigantski trgovci na malo mogu samo toliko porasti. Home Depot je također završio svoj kratki put u Kinu, a čini se da je odsječenje prsta ruku zaista spasilo. Prodaja usporedive trgovine u Sjedinjenim Državama porasla je za 7, 5% u odnosu na godinu dana, u korak s ekonomijom koja napokon pokazuje trajne znakove oporavka. Ako postoji jedna korporacija koja ima ogroman poticaj da se zaustavi usporavanje bilo kojeg stambenog tržišta, dobro možete shvatiti da bi to bio Home Depot. (Za čitanje u vezi pogledajte: Kako Wal-Mart zarađuje svoj novac .)
Stvaranje efikasnosti
Drugo, ponudite najnovije proizvode. Ali u tom pogledu, Home Depot je u velikoj mjeri na milosti svojih dobavljača. Osim toga, koliko se uopće mijenja građevinski materijal iz godine u godinu? Gotova betonska mješavina je napredna koliko i ikad treba: koštala je i 5 funti. Što znači da je jedini pravi prostor za velika poboljšanja u stvaranju učinkovitosti. Smanjite neiskorišteni oglasni prostor, ubrzajte isporuku itd. I preusmjerite web lokaciju da biste lakše kupili putem interneta i preuzeli trgovine. Home Depot je to učinio u izuzetnoj mjeri. Njegove mobilne aplikacije su ljepota: lako se kreće, s intuitivnom značajkom pretraživanja i tako detaljnim rezultatima govore o tome u kojoj se trgovini nalazi vaš predmet u stvarnom vremenu, pa čak i na kojem prolazu. Home Depot ne brine o izgradnji cjeloživotnih odnosa ili o tome da svojim kupcima postane dio obitelji, niti što god su fraze trenutno popularne među trgovcima marki. Za Home Depot sve je prodaja. Povećavanje tržišnog udjela, smanjenje dugoročnog duga, a sve je to sekundarno u odnosu na prodaju. (Za nekoliko analiza dionica pogledajte: Home Depot se kreće od dobra do velike.)
Aisles At Aisles
Home Depot možda nema pojedinačne poslovne segmente, ali ima odjele. Literalni odjeli, kao u krovovima i šindrama; Prolaz 12. U računovodstvene svrhe tvrtka dijeli svoju robu na 15 segmenata: abecednim redom su to kupka, građevinski materijali, ukrasi, električni, podovi, vrt (unutarnji i vanjski), hardver, kuhinja, rasvjeta, drvena građa, stolarija, boja, vodovod i alati. Od 79 milijardi dolara roba koje je Home Depot prodao prošle godine, nešto više od jedne desetine toga nalazi se u odjelu za kuhinje, što ga čini najvećim poduzećem. Unutarnji vrt zaostajao je tek postotak bodova: tradicionalno se nosi bojom za vrat i vrat. Da biste dobili predstavu o veličini Home Depota, prodaje više boje nego što to čini Sherwin-Williams Co. (SHW), tvrtka koja ne radi gotovo ništa. (Više informacija potražite u: Otvaranje velikih kutija za poboljšanje kod kuće.)
Zdrava bilanca, previše
Među atributima koji Home Depot čine privlačnim ulaganjem su i neuobičajene količine državnih dionica u njegovoj bilanci. Veliki program otkupa dionica koji je usvojen 2013. godine imao je predvidiv učinak na cijenu tvrtke, poslavši ga na izražene svevremene maksimume u 2014. U stvari, cijena se gotovo udvostručila u posljednjih pet godina. Bilo je dobro vrijeme biti dioničar Home Depota, ne samo zahvaljujući uvažavanju, već i nedavnom povećanju dividendi od 21%. Dividende su se tijekom njihovog 14-godišnjeg postojanja samo povećavale, nikada nisu pale. (Za više analiza tvrtke pogledajte: Inside Intel: Pogled na Mega Chipmaker .)
Donja linija
Tvrtka koja prodaje opipljive proizvode koji legitimno pozitivno utječu na život ljudi? I okreće ogromne profite dok to radite? Home Depot je kapitalizam sa svojim najučinkovitijim, premještanjem imovine s niže vrijednosti na više vrijednosti i zapošljavanjem stotina tisuća ljudi usput. Sve dok ljudi žele održavati i uljepšavati svoje okruženje, Home Depot će ih nastaviti prihvaćati. (Za više analiza tvrtke pogledajte: Pepsicovo globalno carstvo pića i zalogaja u vrijednosti 66 milijardi dolara .)