Što je marketinški plan?
Marketinški plan je operativni dokument koji opisuje strategiju oglašavanja koju će organizacija primijeniti kako bi generirala potencijalne klijente i dostigla ciljno tržište. Marketinški plan detaljno opisuje dojavne i PR kampanje koje će se provoditi u određenom razdoblju, uključujući način na koji će tvrtka izmjeriti učinak tih inicijativa. Funkcije i komponente marketinškog plana uključuju sljedeće:
- Istraživanje tržišta za podršku odlukama o cijenama i novim unosima na tržište Prilagođeno slanje poruka koje cilja određene demografske i zemljopisne prostorePlatformski izbor za promociju proizvoda i usluga - digitalni, radio, Internet, trgovinski časopisi i kombinacija tih platformi za svaku kampanjuMetrike koje mjere rezultate marketinških napora i njihove rokove izvješćivanja
Marketinški plan temelji se na ukupnoj marketinškoj strategiji tvrtke.
Bez ispravnih mjernih podataka za procjenu utjecaja naprezanja i marketinških napora, organizacija neće znati koje kampanje ponoviti i koje odbaciti; održavanje neučinkovitih inicijativa nepotrebno će povećati troškove marketinga.
Razumijevanje marketinških planova
Izrazi marketinški plan i marketinška strategija često se upotrebljavaju naizmjenično jer se marketinški plan razvija na temelju općeg okvira strategije. U nekim slučajevima, strategija i plan mogu biti uključeni u jedan dokument, posebno za manje tvrtke koje mogu pokrenuti samo jednu ili dvije velike kampanje u godini. Plan ocrtava marketinške aktivnosti na mjesečnoj, tromjesečnoj ili godišnjoj osnovi, dok marketinška strategija ocrtava cjelokupni prijedlog vrijednosti.
Brza činjenica
Studija za 2019. koju je proveo CoSchedule, davatelj marketinških softverskih rješenja, otkrila je da trgovci s dokumentiranim planom ili strategijom imaju 313% veću vjerojatnost da će prijaviti uspjeh u svojim marketinškim kampanjama. Tvrtka je ispitala 3.599 trgovaca iz više od 100 zemalja.
Izrada marketinškog plana
Marketinški plan uzima u obzir prijedlog vrijednosti poslovanja. Ponuda vrijednosti je sveukupno obećanje vrijednosti koje će se isporučiti kupcu i to je izjava koja se pojavljuje ispred i u središtu web stranice tvrtke ili bilo kojeg materijala za marke.
Prijedlog vrijednosti treba navesti kako proizvod ili marka rješava problem kupca, prednosti proizvoda ili marke i zašto kupac treba kupiti od ove tvrtke, a ne neke druge. Marketinški plan temelji se na ovom vrijednosnom prijedlogu prema kupcu.
Marketinški plan identificira ciljno tržište proizvoda ili marke. Istraživanje tržišta često je osnova za odlučivanje ciljanog tržišta i marketinških kanala. Na primjer, hoće li se tvrtka oglašavati na radiju, društvenim medijima, putem internetskih oglasa ili na regionalnoj TV.
Marketinški plan uključuje obrazloženje tih odluka. Plan bi se trebao usredotočiti na stvaranje, vremenski raspored i plasman određenih kampanja i sadržavati mjerne podatke koji će mjeriti ishode marketinških napora.
Ključni odvodi
- Marketinški plan detaljno opisuje strategiju koju će tvrtka koristiti za plasiranje svojih proizvoda kupcima. Plan identificira ciljno tržište, vrijednosni prijedlog marke ili proizvoda, kampanje koje se pokreću i metrike koje će se koristiti za procjenu učinkovitost marketinških inicijativa. Marketinški plan treba kontinuirano prilagođavati na temelju nalaza iz mjernih podataka koji pokazuju koji napori imaju utjecaja, a koji ne.
Izvođenje marketinškog plana
Marketinški plan može se prilagoditi u bilo kojem trenutku na temelju rezultata iz mjernih podataka. Ako digitalni oglasi imaju bolje rezultate od očekivanog, na primjer, proračun za kampanju može se prilagoditi za financiranje platforme s boljom izvedbom ili tvrtka može pokrenuti novi proračun. Izazov marketinškim liderima je osigurati da svaka platforma ima dovoljno vremena za prikazivanje rezultata.
Digitalni marketing prikazuje rezultate u skoro stvarnom vremenu, dok TV oglasi zahtijevaju rotaciju da bi ostvarili bilo koji stupanj prodora na tržište. U tradicionalnom modelu marketinškog miksa, marketinški plan bi potpao pod kategoriju "promocija", što je jedan od četiri Ps-a, izraza koji je skovao Neil Borden za opisivanje marketinške mješavine proizvoda, cijene, promocije i mjesta.
