Što je Hersey-Blanchard model?
Hersey-Blanchard Model sugerira da ne postoji niti jedan stil vođenja koji bi bio bolji od drugog. Umjesto da se fokusira na čimbenike na radnom mjestu, model predlaže vođama da prilagode svoje stilove sljedbenicima i njihovim sposobnostima.
Prema modelu, uspješno vodstvo odnosi se i na zadatak i na odnos. To je prilagodljiv, fleksibilan stil, pri čemu se vođe potiče da razmotre svoje sljedbenike - pojedince ili tim - a zatim razmotre faktore koji utječu na radno okruženje prije nego što odaberu kako će voditi. To osigurava da će ispuniti svoje ciljeve.
Budući da model Hersey-Blanchard ovisi o vještini vođe u odlučivanju, on koristi individualistički, a ne grupni pristup.
Hersey-Blanchard-ov model naziva se i Situacijskim modelom ili teorijom vodstva.
Razumijevanje Hersey-Blanchard modela
Hersey-Blanchard model, odnosno situacijsko vodstvo, razvili su autor Paul Hersey, a stručnjak za vođenje Ken Blanchard, autor knjige "Menadžer u jednome minutu". Model nije statičan stil vođenja. Umjesto toga, fleksibilan je, pri čemu menadžer prilagođava stil upravljanja raznim faktorima na radnom mjestu, uključujući njegov ili njezin odnos s drugim zaposlenicima.
To znači da menadžeri koji žive po modelu moraju odabrati stil vođenja s obzirom na zrelost sljedbenika. Na primjer, ako je zrelost sljedbenika visoka, model sugerira da vođa pruža minimalne smjernice. Suprotno tome, ako je sljedba sljedbenika mala, rukovoditelj će možda trebati dati izričite upute i pažljivo nadzirati rad kako bi osigurao da grupa ima jasnoću o svojim ciljevima i kako se očekuje da ih postigne.
Razina zrelosti sljedbenika podijeljena je u tri kategorije: visoka, umjerena i niska. Visoka zrelost uključuje vrlo sposobne i sigurne pojedince koji su iskusni i rade dobro sami. Umjerena zrelost uglavnom se dijeli u dvije skupine - prva su sposobni zaposlenici, ali nemaju dovoljno samopouzdanja da bi preuzeli odgovornost za to, a druga imaju samopouzdanje, ali nisu spremni obavljati zadaće. Zaposlenici niske zrelosti nisu dovoljno kvalificirani za obavljanje zadatka, ali su vrlo entuzijastični.
Posebna razmatranja
Hersey-Blanchard modeli i stilovi vođenja
Hersey i Blanchard smislili su četiri različite vrste stilova rukovođenja temeljene na zadatku i odnosima koje vođe imaju na radnom mjestu. Prema modelu, sljedeći su stilovi rukovodstva koji se mogu koristiti:
- Delegatski stil: Stil malog odnosa s malim zadacima u kojem vođa dopušta grupi da preuzme odgovornost za odluke zadatka. To se najbolje koristi sljedbenicima visoke zrelosti. Stil sudjelovanja: Stil visokog odnosa s malim zadatkom koji naglašava zajedničke ideje i odluke. Menadžeri koji koriste stil sudjelovanja imaju tendenciju da ga koriste s umjerenim sljedbenicima koji nisu samo iskusni, nego s onima koji nisu toliko sigurni u izvršavanje zadanih zadataka. Prodajni stil: Odnosi se na stil visokog zadatka visokog zadatka u kojem vođa pokušava prodati svoje ideje grupi objašnjavajući upute zadataka na uvjerljiv način. To se također koristi s umjerenim sljedbenicima. Za razliku od prethodnog stila, ovi sljedbenici imaju mogućnost, ali ne žele raditi posao. Kazati stil: Odnosi se na stil visokog zadatka, niski odnos u kojem vođa daje izričite upute i nadzire tijesno rad. Ovaj je stil usmjeren na sljedbenike male zrelosti.
Ključni odvodi
- Hersey-Blanchard model sugerira da nijedan stil vođenja nije bolji od drugog. Model predlaže menadžerima da svoj stil vodstva prilagode zadacima i odnosima na radnom mjestu. Stilovi vođenja modela povezani su izravno s različitim kategorijama zrelosti sljedbenika ili zaposlenika.
Primjena modela i njegovih ograničenja
Ova metoda vođenja omogućava rukovoditeljima, menadžerima i drugim autoritetnim pozicijama da preuzmu odgovornost za svoje sljedbenike na temelju pronicljivosti, razumijevanja i konteksta grupe. Uzimajući u obzir kako snage, slabosti i svijest sljedbenika mogu utjecati na njihov učinak i rezultate projekta, vođe mogu primijeniti odgovarajuću strukturu i stupanj kontrole kako bi postigli željeni rezultat.
Postoje ograničenja modela koja mogu biti izvan kontrole voditelja. Položaj i ovlasti vođe mogu biti ograničeni operativnim zapovjednim lancem ili hijerarhijom organizacije, što bi ih moglo prisiliti na usvajanje krutih stilova, a ne na prilagođavanje zreloj sljedbi. Nadalje, vremenska ograničenja, usko polje opcija i ograničenja raspoloživih sredstava također mogu prisiliti menadžere da djeluju na temelju okolnosti s kojima se suočavaju, eliminirajući mogućnost donošenja strategija izgrađenih oko sljedbeničke zrelosti.
Prednosti i nedostaci Hersey-Blanchard modela
Iako ovaj model vođenja može biti zdrav, u teoriji možda nije nužno primjenjiv u svakoj situaciji. Dakle, dolazi s prednostima i nedostacima.
Neke od prednosti korištenja adaptivnog stila vođenja su u tome što lideri mogu u bilo kojem trenutku promijeniti svoj stil po vlastitom nahođenju. Drugo, zaposlenici mogu pronaći vođu koji se prilagođava promjenama radne snage kao poželjnu osobinu. To je također jednostavan i lako se primjenjuje stil vođenja, što znači da menadžer može brzo procijeniti situaciju i donositi odluke onako kako smatra prikladnim.
S druge strane, situacijsko vodstvo može prelagati previše odgovornosti na upravitelja, čije odluke mogu biti pogrešne. Model se također ne može primijeniti na različite kulture. Model također može dati prednost odnosima i zadacima, za razliku od dugoročnih ciljeva tvrtke.
