Za Amazon.com Inc. (AMZN) bankarstvo bi mogao biti sljedeći veliki segment s obećavajućim potencijalom. Studija koju je provela vodeća menadžerska i konzultantska tvrtka Bain & Co. ukazuje na visoku razinu interesa i spremnosti među većinom članova Amazon Prime da isprobaju besplatni internetski račun za provjeru ako ga nudi e-commerce biggie. (Pogledajte također stranicu za usporedbu cijena osiguranja osiguranja u Velikoj Britaniji .)
Prednosti Amazona od vrijednosti marke
Oko dvije trećine članova premijera Amazona izjavilo je da će isprobati besplatni internetski digitalni bankovni račun iz Amazona, dok je 43 posto ne-Prime redovnih korisnika Amazona i 37 posto ne-Amazonovih korisnika također dalo pozitivne odgovore za bankarske usluge od strane trgovac. Iako značajno veći postotak članova Prime pokazuje snažnu lojalnost u programu članstva u Amazon Prime, znatan odaziv dviju skupina ispitanika pokazuje da je Amazon snažna vrijednost marke.
Istraživanje je obuhvatilo 6.000 američkih pojedinaca i sastojalo se od jednostavnog pitanja: Ako je Amazon pokrenuo besplatni mrežni bankovni račun na koji je 2% povrata novca vratio sve Amazon.com kupovine, biste li se prijavili da biste ga isprobali?
Mlađa populacija koja je svjesna marki pokazuje veću prihvaćenost - oko 70 posto ispitanika u dobnoj skupini od 18 do 34 godine izrazilo je interes za račun Amazona, dok je oko 50 posto osoba u dobi od 35 do 54 godine i manje od 40 posto onih starijih od 55 godina rekao je da na pitanje ankete.
Usred naglih prijetnji iz virtualnog svijeta blockchaina i kripto valuta koje nude alternativna rješenja za bankarstvo i plaćanja, mogućnost tehnoloških divova poput Amazona da uđu u bankarski prostor potaknut će vrućinu u bankama s građanima.
Interes za mogućnost da se gigant e-trgovine sa sjedištem u Seattlu, Washington, pronašao u bankarskom prostoru, stekao se u ožujku ove godine, kada je objavljeno da je kompanija pokrenula razgovore s bankama poput JP Morgan Chase & Co. (JPM) i Capital One Financial Corp. (COF) za kreiranje proizvoda sličnog tekućem računu za svoje kupce. Nakon izvještaja, američke banke poput Chasea i Citigroup najavile su ili pokrenule sličnu ponudu. (Za više informacija pogledajte Amazon u razgovorima za stvaranje proizvoda za provjeru tipa računa: WSJ .)
"Velike banke su se apsolutno probudile pred ovom prijetnjom", citira CNBC Gerard du Toit, Bainov partner i koautor izvješća. "Vrlo su usredotočeni na poslovanje tvrtke Amazon jer prepoznaju da je to velika tehnologija, a ne ostale banke ili fin-tech startupi, to je prava konkurencija. Tehničke firme su te koje postavljaju očekivanja kako izgleda veliko iskustvo kupca" „.
Du Toit nadalje dodaje kako su mogućnosti za Amazon beskrajne. To može imati koristi postavljanjem bankomata u prodavaonice Whole Foods, posluživanje bankovnih potreba putem Alexa, a može i daljnje pokretanje drugih financijskih usluga poput kredita, osiguranja i ulaganja. Tvrtka već govori da istražuje osiguranje na glavnim tržištima poput Indije i Velike Britanije (vidi također, Amazon prodati osiguranje u Indiji .)