Što je Zakon o pravednoj naplati duga?
Zakon o praksama sakupljanja dugova (FDCPA) je federalni zakon koji ograničava ponašanje i postupke trećih osoba koje pokušavaju naplatiti dugovanja u ime druge osobe ili entiteta. Zakon, izmijenjen i dopunjen 2010. godine, ograničava sredstva i načine na koje sakupljači mogu stupiti u kontakt s dužnicima, kao i doba dana i broj mogućih kontakta. Ako je FDCPA prekršena, može se pokrenuti tužba u roku od godine dana protiv tvrtke za naplatu duga i pojedinačnog skupljača duga za naknadu štete i odvjetničke naknade.
Zakon o praksu naplate duga (FDCPA)
Kako funkcionira Zakon o pravednoj naplati duga
FDCPA ne štiti dužnike od onih koji pokušavaju naplatiti osobni dug. Ako, primjerice, dugujete novac lokalnoj prodavaonici hardvera, a vlasnik trgovine vas pozove da naplatite taj dug, prema odredbama ovog zakona on nije sakupljač dugova. FDCPA se primjenjuje samo na treće strane koje skupljaju dugove, poput onih koji rade za agenciju za naplatu duga. Dug na kreditnim karticama, medicinski računi, studentski zajmovi, hipoteke i drugi dugovi kućanstava obuhvaćeni su zakonom.
Ključni odvodi
- Zakon o praksama sakupljanja dugova pokriva kada, kako i koliko često treći skupljač duga može kontaktirati dužnika. U nekim slučajevima, skupljač duga može izraditi plan plaćanja ili nagodbu kako bi pomogao dužniku da plati svoj račun. FDCPA je prekršena, zbog naplate štete i pravnih naknada u roku od jedne godine od kršenja zakona, tužitelj može pokrenuti tužbu kod državnog ili saveznog suda.
Primjer kada i kako naplate dugova mogu kontaktirati s dužnicima
Kršenja Zakona o fer naplate dugova uključuju da skupljači duga ne mogu kontaktirati s dužnicima u neugodno vrijeme. To znači da ne bi trebali nazvati prije 8 sati ujutro ili poslije 21 sat, osim ako dužnik i sakupljač nisu dogovorili poziv da će se dogoditi izvan tih sati. Ako dužnik kaže kolektoru da želi razgovarati nakon posla u 22 sata, na primjer, kolekcionaru je dozvoljeno da ga zove. Bez poziva ili sporazuma, međutim, dužnik tada ne može legalno nazvati. Prikupljači duga također mogu slati pisma, e-poštu ili SMS poruke radi naplate duga.
FDCPA nezakonito naplaćuje dugove prilikom korištenja dugova, kada bi naplatili dugove.
Naplatnici dugova mogu pokušati doći do dužnika u njihovim domovima ili uredima. Međutim, ako dužnik poruči sakupljaču računa, usmeno ili pismeno, da prestane zvati svoje radno mjesto, kolekcionar više ne smije nazvati taj broj.
U roku od pet dana od kontaktiranja dužnika, sakupljač duga mora poslati pisanu "obavijest o potvrdi" koja uključuje:
- Koliko duguje novac Naziv vjerovnika duguje se što treba učiniti ako mislite da dug nije vaš
Posebna razmatranja
Dužnici također mogu zaustaviti kolekcionare da nazivaju svoje kućne telefone, ali zahtjev moraju staviti u pismo i poslati ga sakupljaču duga. Dobra je ideja poslati pismo ovjerenom poštom i platiti povratnicu kako bi imali dokaz da je kolekcionar primio zahtjev.
Ako skupljač računa nema kontakt podatke za dužnika, može nazvati rodbinu, susjede ili suradnike dužnika da pokuša pronaći telefonski broj dužnika, ali on ne može otkriti nikakve podatke o dugu, uključujući i činjenicu da je zvanje agencije za naplatu duga. (Kolekcionar može razgovarati o dugu samo s dužnikom ili supružnikom.) Uz to, kolekcionari mogu nazvati treće osobe samo jednom.
Naplatitelji duga mogu samo reći dužniku o dugu i zatražiti plaćanje. U nekim slučajevima, sakupljači mogu izraditi plan plaćanja ili nagodbu kako bi dužniku pomogli da plati račun. No FDCPA je osmišljen kako bi zaštitio dužnike od uznemiravanja od strane sakupljača računa. Zakonom je zabranjeno da uznemiravaju dužnike, a posebno ne mogu prijetiti tjelesnim ozljedama ili uhićenjem. Također ne mogu lagati ili upotrebljavati nepristojan ili opscen jezik. Uz to, sakupljači dugova ne mogu zaprijetiti da će tužiti dužnika ukoliko istinski ne namjeravaju dovesti tog dužnika na sud.
