Ugledni austrijski ekonomist Joseph Schumpeter skovao je pojavu "kreativno uništenje" 40-ih godina prošlog stoljeća kako bi opisao način na koji tehnološki napredak poboljšava život mnogih, ali samo na štetu manje nekolicine. Kreativno uništavanje dogodilo se tijekom industrijske revolucije, kada su strojevi i poboljšanja proizvodnog procesa poput montažne linije izbacili zanatsku i zanatsku proizvodnju. Dok je ekonomija u cjelini imala koristi od takvih poboljšanja, oni obrtnici koji su raseljeni vidjeli su da im se radni prostori uništavaju, da se više nisu mogli vratiti.
Kreativno uništenje
Glavna ekonomska misao kaže da, iako će oni koji su raseljeni tehnologijom vidjeti svoju industriju uništenu, industrija koja ih zamjenjuje stvorit će nova radna mjesta koja mogu ispuniti.
Uzmimo za primjer automobil koji je uništio industriju konja i konjičkog prijevoza. Dok su proizvođači buga i treneri konja vidjeli kako njihovi poslovi nestaju, u tvornicama automobila, izgradnji cesta i mostova i drugim industrijama stvoreno je mnogo više novih radnih mjesta. U 19. stoljeću, kada su tekstilni radnici izgubili posao na mehaniziranim tkalačkim stanicama, došlo je do nereda takozvanih Luddita koji su se bojali da je budućnost mračna za rad. Rukovatelje dizala, nekad sveprisutne, zamijenili su automatski dizala koja danas koristimo. U 2000-ima su filmske producente zamijenili digitalnim fotoaparatima. Eastman Kodak, koji je nekada zapošljavao više desetaka tisuća radnika, podnio je zahtjev za bankrot i više ne postoji.
Nedavna informacijska revolucija i tehnologije poput računalstva, interneta, mobilne telefonije i informacijske tehnologije ponovno su postavile pitanje hoće li radna mjesta i industrije biti uništene. Sada postoje ekonomisti koji raspravljaju o mainstream mislima. Tvrde da ovaj put može biti drugačiji, naime, komponenta uništenja može nadjačati stvaranje. Možda ćemo čak vidjeti i odbojnost suvremenog vala „Luddita“.
Industrije koje bi mogle biti poremećene ovim posljednjim krugom kreativnog uništenja
Danas tehnologija napreduje rekordnim tempom, a strah je da mnogi radnici koji izgube posao jednostavno neće moći pronaći novo zaposlenje u IT ekonomiji.
Slijedi nepotpuni popis industrija na koje će ili će već utjecati ovaj najnoviji krug kreativnog uništavanja. Služi da ilustrira samo nekoliko industrija koje su sklone poremećajima.
- Turističke web stranice kao što su Expedia (EXPE), kajak i Travelocity eliminirale su potrebu za ljudskim putničkim agentima. Taks softver poput TurboTaxa eliminirao je desetine tisuća radnih mjesta za porezne računovođe. Novine primjećuju da njihov broj naklada konstantno opada, što su zamijenili internetski mediji i blogovi. Sve više računalni softver zapravo piše vijesti, posebno lokalne vijesti i rezultate sportskih događaja. Prijevod jezika postaje sve precizniji, smanjujući potrebu za ljudskim prevoditeljima. Isto vrijedi i za diktiranje i čitanje dokaza. Sekretare, telefonske operatore i pomoćnike izvršnih pomoćnika zamjenjuju poslovni softver, automatizirani telefonski sustavi i mobilne aplikacije.Online knjižare poput Amazona (AMZN) prisilile su prodavače opeka i minobacača da trajno zatvore svoja vrata. Uz to, mogućnost samostalnog objavljivanja i distribucije e-knjiga negativno utječe na izdavače i tiskare. Financijski profesionalci poput berzanskih posrednika i savjetnika izgubili su dio svog poslovanja na internetskim trgovačkim web mjestima poput E * TRADE i robo savjetnicima poput Bettermenta. Robinhood je besplatna internetska brokerska usluga koja naknadno krade tržišni udio od tradicionalnih mrežnih posrednika. Mnoge banke pružaju klijentima mogućnost polaganja čekova putem mobilnih aplikacija ili izravno na bankomatima, smanjujući potrebu za prodavačima ljudskih banaka. Sustavi plaćanja poput Apple Pay i PayPal čak i nepotrebno uzimaju fizičku gotovinu. Regrut za posao premjestili su web stranice poput LinkedIn zaista.com i Monster. Ispisati klasificirane oglase također su zamijenili ove web stranice, dok su web stranice poput Craigsliste zamijenile druge vrste klasifikacija.Uber, Lyft i druge aplikacije za dijeljenje automobila daju tradicionalnim kompanijama za taksi i prijevoz osobama da zarade za svoj novac. Airbnb i HomeAway rade isto je i za hotelijerstvo i motel industriju. Bezopasni automobili, poput onih koje je razvio Google (GOOG), mogu se nadomjestiti svim vrstama poslova u vožnji, uključujući vozače autobusa i kamiona, taksiste i vozače. način isporuke proizvoda, a Amazon to pokušava ostvariti. Dronovi također mogu zamijeniti pilote u nizu specijalizacija, uključujući pilote u sektoru filma, prašinu žetve, praćenje prometa i primjenu zakona. Godinama su pilote borbenih snaga zamijenili dronovi u brojnim vojnim misijama.3D ispis brzo raste, a tehnologija postaje sve bolja i brža. Za nekoliko godina, moguće je proizvesti razne proizvode na zahtjev i kod kuće. To će poremetiti prerađivačku industriju i umanjiti važnost logistike i upravljanja zalihama. Robu se više neće morati prevoziti u inozemstvo. Radnici linijskih postrojenja već su u velikoj mjeri raseljeni industrijskim robotima. Poštari su prvi put vidjeli loše vijesti kad je raširena upotreba e-pošte smanjila količinu svakodnevne pošte. Strojevi za sortiranje pošte visoke tehnologije eliminirat će još više poslova u poštanskoj službi. Radnici brze hrane nedavno su prosvjedovali za povećanje minimalne plaće. Tvrtke za brzu hranu odgovorile su ulaganjem u računalne kioske koji mogu primati narudžbe bez potrebe za ljudima. Blagajne maloprodaje također su premještene u supermarkete i prodavaonice velikih pretinaca sa linijama za samoprovjeru. Polaznike naplatnih kućica zamijenili su sustavi poput E-ZPass. Radio DJ- i uglavnom su stvar prošlosti. Softver sada bira većinu reproducirane glazbe, ubacuje oglase i čak čita vijesti. Obrazovne stranice poput Khan Academy i Udemy, kao i masovno otvoreni internetski tečajevi koje vodeća sveučilišta nude besplatno, umanjit će potrebu za nastavnicima i fakultetom profesori s vremenom. Vjerojatno je da će današnja djeca steći preddiplomsko obrazovanje uvelike putem interneta i uz vrlo male troškove. Tradicionalna televizijska distribucija zaustavljena je digitalnim prodajnim mjestima kao što su NetFlix (NFLX) i Hulu. Ljudi ukidaju svoje usluge kablovske ili satelitske televizije, odlučujući se na streaming online. Spotify i iTunes učinili su isto za industriju zvuka: ljudi sada odlučuju za preuzimanje ili strujanje na zahtjev, a ne za kupnju ploča. Knjižnice i knjižničari kreću se putem interneta. Upućivanje poput Wikipedije zamijenilo je enciklopediju s više volumena. Knjižničari su ljudima pomagali u pronalaženju informacija i istraživanju, ali velik dio toga danas se može učiniti pojedinačno. Poljoprivrednici i rančeri činili su više od 50% radne snage u SAD-u. Danas je manje od 2, 5% zaposleno u ovom sektoru. Ipak, više hrane nego ikad se proizvodi u Americi zbog automatizacije u poljoprivredi i proizvodnji hrane.
Donja linija
Iako će mnoge industrije i radna mjesta izgubiti tehnološki napredak, ostaje za vidjeti hoće li se stvoriti nova radna mjesta koja mogu popuniti oni koji izgube posao. Histereza nije čest ishod nove tehnologije, toliko je sigurno. Danas je problem što mnogi poslovi koje zamjenjuje tehnologija nisu sami po sebi tehnološki - i ti radnici možda nemaju potrebne tehničke vještine. Vjerojatno će uspjeti oni koji se mogu povezati s tehnologijom - oni koji posjeduju vještine programiranja u računalima bit će bogatije nagrađeni od onih koji mogu uložiti fizički rad. Sljedeći val kreativnog uništavanja može u stvari donijeti više uništenja nego stvaranja.