Tvrtke se sve više usredotočuju na društvenu odgovornost, bilo da se zalažu za prava žena, zaštitu okoliša ili pokušaje uklanjanja siromaštva, na lokalnoj, nacionalnoj ili globalnoj razini. Iz optičke perspektive, društveno odgovorne tvrtke projiciraju privlačnije slike kako za potrošače, tako i za dioničare, što će pozitivno utjecati na njihove suštine.
Kupci su bitni
Prihvaćanje društveno odgovornih politika ide dugim putem prema privlačenju i zadržavanju kupaca, što je ključno za dugoročni uspjeh tvrtke. Nadalje, mnogi će ljudi rado platiti premiju za robu, znajući da će dio zarade biti usmjeren prema socijalnim stvarima koji su im bliski i dragi.
Tvrtke također mogu biti svjedoci povećanog prometa nogu ako unaprijede lokalnu zajednicu. Na primjer, banke koje raspodjeljuju kredite kućanstvima s niskim dohotkom imaju tendenciju da vide poteškoće u poslovanju kao izravni rezultat.
Ključni odvodi
- Socijalno odgovorna tvrtka može ojačati imidž tvrtke i izgraditi njegov brend. Socijalna odgovornost omogućava zaposlenicima da iskoriste korporativne resurse koji su im na raspolaganju kako bi učinili dobro. Formalni programi društvene odgovornosti poduzeća mogu poboljšati moral zaposlenika i dovesti do veće produktivnosti radne snage.
Ostale ključne prakse
Društveno odgovorne tvrtke imaju tendenciju da privuku zaposlenike koji su željni promijeniti svijet - osim što jednostavno prikupljaju plaću. Kod velikih tvrtki postoji brojčanost u kojoj kolektivni napori radnika mogu postići značajne rezultate, što povećava moral na radnom mjestu i povećava produktivnost.
Tvrtke orijentirane na zajednicu često uživaju u konkurenciji zahvaljujući vrhunskom imidžu marke. Primjerice, izvršni direktor Tesla Inc. (TSLA) Elon Musk uspješno je privukao potrošače koji rade na okolišu svojom linijom vrhunskih automobila na električni pogon i zelenim automobilskim proizvodima.
Primjeri korporativne društvene odgovornosti
Coca-Cola je 2010. pokrenula inicijativu 5by20 za osnaživanje žena širom svijeta, najavljujući sljedeće:
Globalna obveza tvrtke Coca-Cola omogućiti ekonomsko osnaživanje pet milijuna žena poduzetnica u cijelom lancu vrijednosti do 2020. godine.
Visa Inc. (V)
Kroz svoj program financijskog uključivanja, Visa je razvila inovativne načine dovođenja digitalnog novca na mjesta u svijetu gdje financijska infrastruktura ne postoji ili za ljude koji nemaju pristup financijskom sustavu, poput stanovnika mnogih zemalja trećeg svijeta., Tvrtka je navela:
Danas otprilike polovina odraslog svijeta živi u neformalnoj ekonomiji, baveći se isključivo novcem. Biti jedan od ove dvije milijarde ljudi treba se suočiti s financijskim preprekama koje život čine rizičnim, skupim i neefikasnim. Financijska uključenost pomaže da se ljudi stave na put siromaštva, stvara produktivne, osnažene građane, potiče poslovne prilike i potiče ekonomski rast.
Donja linija
Društveno odgovorne tvrtke njeguju pozitivnu prepoznatljivost branda, povećavaju lojalnost kupaca i privlače zaposlenike vrhunskog ranga. Ti su elementi ključni za postizanje povećane profitabilnosti i dugoročnog financijskog uspjeha.