Kada je Facebook nadmašio Google kao najposjećeniji internetski resurs na svijetu u 2010. prema comScore-u, uspostavljen je trend značajnog razdoblja dominacije društvenih medija. S obzirom da je Googleov razmatrani odgovor stvorio vlastitu jedinstvenu funkciju umrežavanja na društvenim mrežama, postalo je jasno da raznolika i interaktivna priroda društvenih medija odjednom drži ključ uspjeha za poslovanje, potrošače i komercijalne interese. Zapravo, 2011. godine društveni mediji počinju utjecati na globalna tržišta ulaganja do točke gdje sada igra značajnu ulogu u pomaganju u određivanju strategije trgovanja i vrijednosti dionica. (Za povezano čitanje, pogledajte 4 tvrtke koje stoje iza zavjese za društvene medije.)
Investicijske prevare
Twitter Hedge Fund: Korištenje podataka društvenih medija za poboljšanje elektroničkog trgovanja Zanimljivo je napomenuti da se nedavna studija KPMG-a pokazala da se 70% poduzeća sada hvali jasno definiranom i integriranom prisutnošću društvenih medija, dok tržišni lider Facebook ima više od 800.000.000 aktivnih korisnika, Ovi korisnici čine društvene medije sve značajnijim dijelom svojih svakodnevnih aktivnosti i postupaka donošenja odluka, a potrošači koriste stranice robnih marki i preporuke unutar svoje mreže kako bi pomogli u definiranju njihovih navika kupnje. Poduzeća su također slijedila taj model, analizirajući trendove i ponašanje potrošača kako bi u skladu s tim poboljšali vlastiti proizvod ili uslugu.
Ovaj susret marki i potrošača također označava društvene medije kao najveći izvor mrežnih podataka, a istraživanje koje su 2010. godine provela sveučilišta u Manchesteru i Indiani sugeriralo je da pomno ispitivanje tih podataka može zapravo pomoći u otkrivanju trendova i kretanja na burzi. Ova ideja potaknula je britansku tvrtku Derwent Capital da stvori ono što je postalo poznato pod nazivom Twitter Hedge fond, koji je tijekom svog prvog mjeseca trgovanja nadmašio utvrđeni indeks S&P 500 analizom slučajnih tviteraša kako bi utvrdio specifična raspoloženja na tržištu. Njegov početni uspjeh potaknuo je ostale investitore da usvoje slične metode i započnu ocjenjivanje informacija na društvenim medijima radi komercijalne koristi.
Natječaj za popularnost na društvenim mrežama: Kako obožavatelji i spominjanja također mogu povećati cijene Twitter je ogroman izvor emocija u stvarnom vremenu, a trenutna priroda emotivnih postova olakšava rudarjenje podataka daleko nego što to inače može biti. Međutim, što je s resursima koji djeluju drugačije i ne hvale se prednostima principa mikro-bloganja? Iako web stranice poput Facebooka i YouTubea ne nude komercijalnim korisnicima priliku da artikuliraju takve sažetke osjećaja, odgovarajuće brojanje obožavatelja, lajkovi i prikazi stranica tvrtke mogu se koristiti za predviđanje uspješnosti pojedinih dionica i tržišta s relativnim uspjehom.
Provedeno istraživanje, na koje su utjecali alati za analizu osjećaja koji se koriste za procjenu Twittera kao izvora podataka, otkrilo je da se, kako se spominje specifična tvrtka povećala na društvenim medijima, povećala i cijena dionica i tržišni učinak. Iako podaci koje pružaju Facebook i YouTube ne nude isti nivo ili prirodu tržišnog uvida kao Twitter, mogu se procijeniti kroz različite kriterije za predviđanje trendova i raspoloženja. Ovo bi moglo biti posebno korisno u predviđanju na kojim tržištima uspijeva i, točnije, gdje se najvjerojatnije ulaže novac.
Trgovina na malo: Sudjelovanje u globalnoj zajednici investitora Iako koriste alate društvenih medija za predviđanje tržišnih trendova i dalje su nepredvidivi entiteti, pojedinačni maloprodajni ulagači mogu se pouzdati u ove resurse za stjecanje znanja i aktivnu razmjenu informacija. Ambicije aktivnih mrežnih trgovaca na mreži dijametralno su suprotstavljene onim profesionalnih praktičara, u tolikoj mjeri da im uspijevaju interakcijom kao dio velike mreže za razmjenu i prikupljanje ideja. Kako nema značajnije ili dalekosežnije mreže od one dostupne putem društvenih medija, to je prirodan dom za trgovce koji žele graditi ili postati dio zajednice.
Pomoću Facebook aplikacije Zecco na Wall Streetu koja omogućava potencijalnim investitorima da vole, prate i kupuju odabrane dionice, te specijaliziranim mrežnim trgovinskim resursima koji prihvaćaju načela umrežavanja u korist komunalnih korisnika, moguće je pristupiti širokom rasponu tržišnih informacija nego ikad prije. Društveni mediji također omogućuju pojedinim trgovcima priliku da stupe u interakciju i prate investitore koji se hvale sličnim portfeljem, s ciljem poboljšanja svog zanata i sudjelovanja u zajedničkim uspjesima.
Dno crta osvježena revolucijom revolucije u načinu na koji se tvrtke prodaju i komuniciraju s potrošačima, društveni mediji sada imaju značajan utjecaj na trgovce i načine na koji odlučuju procijeniti potencijalna ulaganja. Iako se neorganizirana priroda informacija dostupnih putem društvenih medija mora inteligentno filtrirati kako bi se učinkovito koristila, malo je sumnje da sam obim podataka ima značajnu vrijednost za osobe koje žele uspješno trgovati na tržištima. (Da biste saznali više o društvenim medijima, pročitajte koliko su velike?)