Što je planirano zastarijevanje?
Planirano zastarjevanje opisuje strategiju namjernog osiguravanja da trenutna verzija određenog proizvoda postane zastarela ili neupotrebljiva u poznatom vremenskom razdoblju. Ovaj proaktivni potez jamči da će potrošači u budućnosti tražiti zamjenu, što će povećati potražnju.
Zastarelost se može postići uvođenjem vrhunskog zamjenskog modela ili namjernim dizajniranjem proizvoda da prestane funkcionirati unutar određenog prozora. U oba slučaja, potrošači će teoretski davati prednost sljedećim generacijskim proizvodima nad starim.
Ključni odvodi
- Planirana zastarjelost je izračunati čin osiguravanja da će postojeća verzija proizvoda postati zastarela ili neupotrebljiva u određenom vremenskom okviru. U tehnološkim krugovima, ciklus zamjene pametnih telefona u prošlosti je trajao dvije do tri godine, jer njihove osnovne komponente iscrpljuju. U prostoru za odjeću najvjerovatnije će se najlonske čarape stisnuti, zamrznuti ili pokrenuti te će stoga zahtijevati redovitu zamjenu.
Razumijevanje planirane zastarelosti
Nekoliko sektora poznatije je po planiranoj zastarjelosti od ostalih. U modi je široko prihvaćeno da su najlonske čarape namijenjene vođenju, što zahtijeva rutinsku zamjenu.
U međuvremenu, u tehnologiji, ciklus zamjene osobnih elektroničkih uređaja, poput pametnih telefona, povijesno je trajao dvije do tri godine, jer se komponente počinju istrošiti, a nove generacije softvera i operativnih sustava postaju manje kompatibilne sa starijim hardverom. Nadalje, softver je često dizajniran tako da uključuje nove značajke i vrste datoteka koje su nespojive sa starim verzijama programa.
Planirana zastarjelost razlikuje se od percipirane zastarjelosti, kad dizajneri unose česte stilske promjene na svoje proizvode, zbog smanjenja uočene poželjnosti nepromišljenih predmeta.
Da ne treba pretjerivati, računalni hardver je također kandidat za planirano zastarijevanje, jer računska snaga u mikroprocesorima obično slijedi Mooreov zakon, koji primjećuje da se broj tranzistora koji se mogu uklopiti u integrirani krug udvostručuje otprilike svake dvije godine - a trošak snage obrade prepoloviti svake dvije godine.
Konačno, planirana zastarjelost utječe i na proizvođače automobila koji godišnje uvode nove verzije svojih modela.
Posebna razmatranja
Reakcija potrošača
Potrošači često negativno reagiraju na planirano zastarijevanje, posebno ako nove generacije proizvoda nude nedovoljna poboljšanja u odnosu na prethodne verzije. Marke se mogu omalovažavati umjetno podstičući potražnju ovom metodom, u konačnici odvodeći kupce.
Međutim, planirano zastarijevanje ne dobiva uvijek negativnu pažnju. Poduzeća se mogu baviti ovom aktivnošću samo kao sredstvo kontrole troškova. Na primjer, proizvođač mobitela može se odlučiti za dijelove koji mogu trajati najviše pet godina, umjesto dijelova koji mogu trajati 20 godina.
Appleova planirana zastarelost
Apple Inc. često je bio u središtu sumnjivog potrošačkog diskursa. Tvrtka je objavila plan za prihvaćanje izravnih plaćanja od iPhone korisnika za hardver koji se može zamijeniti godišnje.
Promatrači su primijetili jasnu namjeru tvrtke da skrati ciklus zamjene, što su mnogi smatrali očitim pokušajem poticanja potražnje na štetu potrošača. Skeptici su sumnjali u Appleovu sposobnost tako brzog osmišljavanja značajnih poboljšanja funkcionalnosti - problem s kojim su se mnogi proizvođači telefona već suočili s dvo- i trogodišnjim ciklusima zamjene.
Iako je Apple odbio priznati da sudjeluje u planiranom zastarijevanju, istraživanje sa sveučilišta Harvard otkrilo je da su neke nadogradnje iOS-a usporile brzinu procesora kod starijih modela iPhonea, ali ne u izričite svrhe pokretanja novih prodaja iPhonea. Dana 21. prosinca 2017. protiv Applea je pokrenuta tužba zbog klase zbog ove problematike.
Naravno, iako je Apple poznat po ovoj praksi, to se nije pokazalo nedvosmisleno. Pa čak i da je to slučaj, neki ekonomisti tvrde da planirana zastarjelost pokreće tehnološki napredak. Osim toga, drugi proizvođači, kao što su proizvođači Android telefona i tableta, također godišnje objavljuju nove verzije svojih proizvoda.
