Netflix (NFLX) je sada kućno ime, s milijunima novih pretplatnika koji se pridružuju svakog mjeseca kako bi mogli uživati u streaming filmovima i televiziji na svojim računalima ili uređajima povezanim s Internetom. Netflix streaming sada zauzima više od 35% cjelokupnog vršnog internetskog prometa u Sjedinjenim Državama, što ga čini snagom s kojim se trebate suočiti. No, Netflix je imao skromne početke, počevši od usluge plaćanja po najamu pošte za 1997. godinu da bi se natjecao s tradicionalnim trgovinama za iznajmljivanje video cigli i maltera.
Netflix trenutno raspolaže tržišnom kapitalizacijom od gotovo 29 milijardi dolara, član je S&P 500 indeksa i zapošljava preko 2200 ljudi širom svijeta.
Netflix i njegov uspon za prevlast
To je zato što je Netflix toliko brzo prilagodio svoj poslovni model da je mogao ostati dominantan igrač. Godine 1999. uveo je pretplatničku uslugu gdje su kupci mogli zadržati DVD bilo koje vrijeme, bez zakašnjelih naknada za jedan niži mjesečni trošak. U 2000, Blockbuster Video odbio je ponudu za kupnju Netflixa za 50 milijuna dolara i umjesto toga pokrenuo vlastiti konkurentski DVD pretplatnički servis putem e-pošte uz svoje maloprodajne lokacije. Blockbuster je podnio zahtjev za bankrot i zatvorio sve svoje trgovine krajem 2013. godine; Dish Network (DISH) kupio je preostalu imovinu. Uz put su ostali i drugi konkurenti, uključujući Hollywood Video i Redbox.
Sredinom do kraja 2000-ih digitalni streaming medija i glazbene i video datoteke datoteka koji se mogu preuzeti su počeli krasti tržišni udio Netflixa jer je sve više i više ljudi počelo gledati medije putem interneta. Tvrtka je primila obavijest i odlučila se ponuditi streaming video usluge. Do 2010. godine Netflix je promijenio svoj uslugu DVD-a putem pošte kao podružnicu pod nazivom Qwikster i počeo se fokusirati isključivo na digitalnu distribuciju. U međuvremenu je brzo počeo gubiti pretplatnike i izvijestio o 88% pada kvartalne dobiti u 2012. godini.
Netflix se ponovno prilagodio i smanjio pretplatu, istodobno poduzimajući produkciju i ekskluzivnu distribuciju vlastitih originalnih televizijskih serija, uključujući kritički cijenjenu kuću od karata i ponovno pokretanje kultnog favorita Arrested Development . Do kraja 2014. tvrtka se hvalila s preko 57 milijuna pretplatnika u gotovo 50 zemalja. Netflix i ostale streaming usluge porasle su dok televizija s plaćanjem i dalje gubi pretplatnike.
Nove potencijalne prijetnje Netflixu
Netflix se pokazao prilagodljivim i sposobnim uspješno savladati konkurenciju, neprimjerenu korisničku bazu i neprestano mijenjanje tehnološkog okruženja za medije. Nova dinamika natjecanja opet može natjerati Netflix da se prilagodi.
Čini se da je strujni televizijski prostor najbrže rastući sektor za konkurente koji bi mogli privući tržišni udio od Netflixa. Tradicionalne televizijske kuće ušle su u borbu s velikom, odanom bazom gledatelja. Time Warner (TWX) je svoju HBO GO aplikaciju predstavio 2014. godine, besplatno za pretplatnike na njegov kabelski kanal, a dan kasnije CBS (CBS) je najavio vlastitu streaming uslugu CBS All Access. Internetski streaming servis Hulu je počeo proizvoditi i distribuirati vlastiti originalni program putem svoje web stranice i mobilne aplikacije, a Amazon (AMZN) razvija originalni sadržaj zajedno s tradicionalnim streamingom s Amazon Prime.
U javnosti, Netflix ne smatra streaming usluge televizijskih usluga prijetnjom jer ti pružatelji usluga ne mogu emitirati Netflixov originalni vlastiti sadržaj, a televizija je samo dopunska usluga njegovom primarnom proizvodu za streaming filmova. Međutim, HBO, CBS i Amazon mogli su se u bilo kojem trenutku početi natjecati s vlastitim strujnim filmovima. (Za više informacija pogledajte: Hoće li Hulu i Netflix zamijeniti kabel? )
Tu su i nove prijetnje u obliku strujanja filmova preko bujičnih mreža, legalnog sivog područja, od usluga poput Popcorn Time. Za razliku od tradicionalnih torrent aplikacija koje korisnicima omogućavaju preuzimanje i dijeljenje medijskih datoteka, Popcorn Time ima integrirani medijski uređaj tako da gledatelj nikada ne treba sudjelovati u ilegalnom preuzimanju. U skladu s tim, tvrtka je naišla na zakonski otpor brojnih zemalja i industrijskih grupacija, a ugasila se 2014. godine.
Unatoč tome, postojali su klonovi Popcorn Timea, poput popcorntime.io, Time4Popcorn i Cuevana (koji ciljaju publiku koja govori španjolski). Budući da postoji mogućnost da ilegalno distribuiraju sadržaj, usluge pretočnog torrenta još uvijek nisu održiva prijetnja Netflixu i gledatelji bi to trebali učiniti samo na svoj rizik. To ne znači da sustav za streaming videa (P2P), koji može funkcionirati legalno, neće se razvijati niz put, u skladu s onim što je Spotify učinio za P2P streaming glazbu. ( Pogledajte također: Spotify zarađuje putem Interneta na glazbi. )
Jedna potencijalna prijetnja Netflixu može doći iz samih filmskih studija. U jeku Sony Picturesa koji je okružio The Interview , mnoga su kazališta i distribucijski kanali odbili preuzeti uočeni rizik i odustali od filma. Sony je nakon nekog razmatranja odlučio samostalno pustiti film putem ograničenog broja prodajnih mjesta - potez koji su gledatelji dobro prihvatili. Očigledni uspjeh samo distribucije filmova preko digitalnih medija može biti nepredviđena sila koja bi mogla brzo prerasti u dominaciju na tržištu.
Donja linija
Netflix je postao kućno ime tako što se mogao brzo prilagoditi i preusmjeriti fokus kako bi služio neprestano promjenjivom tržištu punom sve veće konkurencije. Počelo kao skromna tvrtka za iznajmljivanje DVD-a s izravnom poštom, prerasla je u dominaciju u 35% cjelokupnog internetskog prometa na vrhuncu u streamingu video sadržaja korisnicima.
Sada kada se najveći dio prihoda Netflixa ostvaruje digitalnom distribucijom, na teren su ušli novi rivali, uključujući Amazon Prime i Hulu, kao i tradicionalne televizijske medije poput HBO-a i CBS-a. Iako će ilegalno strujanje i preuzimanje uvijek u određenoj mjeri postojati, pokušaji da se normaliziraju iako su Popcorn Time uglavnom propali, što bi spriječilo da ozbiljno utječu na Netflixov dno. Međutim, samo distribucija filmskog studija putem digitalnih kanala - nepredviđena nesreća prouzročena hakiranjem Sony Pictures - može se pokazati stvarnom prijetnjom u budućnosti. (Za povezano čitanje pogledajte "Netflix vs. Hulu vs. Apple TV: Kakva je razlika?")
