Navigacija e

Svijet e-trgovine proširio je sposobnost prodavača da susretnu kupce uprkos geografskim ograničenjima. Broj prodavača, kupaca i posrednika i dalje raste i obuhvaća nove niše. Jedan od prvih pružatelja usluga e-trgovine, Amazon (AMZN), probio se na osnovu toga što točno predstavljaju na globalnom tržištu.

Pojava Amazon.com Inc. izazvala je izravni, silosni pogled na industrije, stvorivši zagonetku: Jesu li oni tehnološka tvrtka koja je pružala platformu s koje se roba razmjenjivala ili su to bila medijska tvrtka koja je pružala platformu za reklamiranje robe ili su oni bili maloprodajna tvrtka od koje su proizvođači prodavali robu? Nova paradigma koju je Amazon predstavio pokrenuo je novu vijest, koja je kombinirala sve tri tehnologije, medije i maloprodaju, postajući poznati kao e-trgovina. I zbog svojih dalekosežnih implikacija, e-trgovina je ubrzo progonila mnoge i različite konkurente. Ali svaki od natjecatelja ima različite strategije i jedinstvene ponude za prodaju koje se odvajaju od prepune gomile.

Alibaba, eBay i Amazon

Tri najistaknutija igrača na e-trgovini na tržištu danas, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) i Amazon, djeluju u homogenoj, komplementarnoj i paralelnoj vertikali, ali pružaju prepoznatljivo korisničko iskustvo.

Alibaba, sa sjedištem u Kini, djeluje na globalnom tržištu po veličini. Prema nedavnom prospektu, Alibaba svoje poslovanje opisuje kao ekosustav s funkcionalnim „tržištima kao platformom za treća lica.“ Iako sudjeluju u različitim poslovnim linijama, jedna značajna činjenica je da Alibaba ne „sudjeluje u direktnoj prodaji, natjecati s našim trgovcima ili držati zalihe. "Alibaba generira prihod na temelju nekoliko izvora-- (1) naknade određene brojem prodanih jedinica u trgovinskim centrima i brojem članova koji plaćaju u svojim veleprodajnim centrima; (2) naknade za usluge internetskog marketinga i internetske infrastrukture; (3) provizije od Alipay transakcija, Alibaba treće rješenje za plaćanje putem interneta i (4) članarine sa prodajnih mjesta.

eBay, prije svega poznat po svom aukcijskom formatu maloprodaje, stvara platformu za pojedinačne korisnike i trgovce kako bi robu prodavali potrošačima. eBay, na osnovu opisa iz nedavnog 10-K, "je prvenstveno posao temeljen na transakcijama koji generira prihod od transakcija i plaćanja koje uspješno omogućavamo." Jedinstvena prodaja eBay-a je povezivanje voljnih kupaca i prodavača i omogućavanje transakcija koristeći tradicionalnu strukturu određivanja cijena ili oblik aukcije. Poslovni model eBaya ne stvara samo prihode od transakcija između kupaca i prodavača, već i od plaćanja putem platnog sustava treće strane, PayPal. PayPal se etablirao kao plaćanje izbora za brojne različite dobavljače i mjesta na mreži i putem mobilnih uređaja izvan eBaya. U stvari, eBay očekuje da će "postati digitalni novčanik izbora za potrošače i trgovce koji će platiti i biti plaćeni gotovo bilo gdje, u bilo koje vrijeme i na bilo kojem uređaju povezanom s Internetom, bilo da je online ili u fizičkom svijetu." Uz to, eBay nabavlja naknade od svoje marketinške usluge, specifične prodajne salone poput StubHub-a i svoju tehnološku platformu.

Amazon, trener e-trgovine, ima četiri glavne djelatnosti - potrošače, prodavače, poduzeća i stvaratelje sadržaja. Na temelju rasprave uprave u njenom nedavnom 10-K, Amazon "dizajnira naše web stranice tako da omoguće milijune jedinstvenih proizvoda koje ćemo prodati kod nas i trećih strana u više desetaka kategorija proizvoda." Prodavačima je dopuštena prodaja robe, a Amazonu plaćaju naknadu - fiksno ili po jedinici naknade za djelatnost. Amazon također pruža internetsku platformu za neovisne autore i izdavače knjiga, glazbe i filmova. Jedno područje koje razlikuje Amazon od mnogih konkurenata u e-trgovini jesu njegove sveobuhvatne logističke mogućnosti.

Usporedba značajki

Iako ove tvrtke posluju u tvrtkama s preklapanjem, postoji nekoliko značajnih razlika među njima detaljno opisanih u sljedećoj tablici.

	Amazon	Alibi	eBay
Drži inventar	Da	Ne	Ne
Usluge potrošačkog kreditiranja	Kreditna kartica zajedno	Ne	Naplati mi kasnije
Usluge oglašavanja	Da	Da	Da
Dostupna tehnološka platforma	Da (Amazonove web usluge)	Da	Da (platforma otvorenog koda)
Usluga e-plaćanja	Ne	Alipay	PayPal
Izravna prodaja	Da	Ne	Ne
Odgovara kupcima i prodavačima	Da	Da (putem 1688.com)	Da
Pojedinačne prodavaonice	Da	Da	Da
Proizvodi vlasničku robu	Da (zapaliti / zapaliti)	Ne	Ne
Davatelj sadržaja	Da (streaming videa / e-knjige)	Ne	Ne
Izdavač	Da (knjige / glazba / filmovi / tehnologija)	Ne	Ne
Kotizacije	Da (premijer)	Da	Ne