Sadržaj
- Prepoznavanje rizika
- Fizički rizici
- Lokacijski rizici
- Ljudski rizici
- Tehnološki rizici
- Strateški rizici
- Izrada procjene rizika
- Osiguravanje od rizika
- Prevencija rizika
- Donja linija
Vodenje tvrtke dolazi s mnogo različitih vrsta rizika. Neke od tih potencijalnih opasnosti mogu uništiti posao, dok druge mogu nanijeti ozbiljnu štetu koja može biti skupa i dugotrajna za popravak. Unatoč rizicima koji se podrazumijevaju u poslovanju, izvršni direktori i službenici za upravljanje rizikom mogu predvidjeti i pripremiti se za potencijalne rizike bez obzira na veličinu posla.
Prepoznavanje rizika
Ako i kada rizik postane stvarnost, dobro pripremljeno poslovanje može umanjiti utjecaj na zaradu, izgubljeno vrijeme i produktivnost i negativan utjecaj na kupce. Za startup tvrtke i uspostavljene organizacije sposobnost prepoznavanja rizika koji predstavljaju prijetnju uspješnom poslovanju je ključna komponenta strateškog poslovnog planiranja. Poslovni se rizici identificiraju korištenjem različitih metoda, ali svaka se strategija prepoznavanja oslanja na sveobuhvatnu analizu konkretnih poslovnih aktivnosti koje bi mogle predstavljati izazove kompaniji. U većini poslovnih modela organizacije se suočavaju s preventivnim, strateškim i vanjskim prijetnjama kojima se može upravljati ili prihvaćanjem, prijenosom, smanjenjem ili uklanjanjem.
Unajmljivanje savjetnika za upravljanje rizikom dobra je investicija za većinu tvrtki. Savjetnik može analizirati posao i odrediti koje rizike treba pokriti osiguranjem.
Ispod su glavne vrste rizika s kojima se tvrtke suočavaju:
Fizički rizici
Građevinski rizici su najčešća vrsta fizičkog rizika. Požar ili eksplozije su najčešći rizik zgrade. Za upravljanje građevinskim rizikom i rizikom zaposlenika, važno je da organizacije izvrše sljedeće:
- Obavezno znajte da svi zaposlenici znaju točnu adresu zgrade koju treba dati operateru 911 u slučaju nužde. Obavezno znajte da svi zaposlenici znaju mjesto svih izlaza.Ugradite požarne alarme i detektore dima. Instalirajte sustav za prskanje kako biste pružili dodatnu zaštitu fizičkom postrojenju, opremi, dokumentima i, naravno, osoblju. Obavijestite sve zaposlenike da u slučaju nužde njihova osobna sigurnost ima prednost nad svim ostalim. Zaposlenike treba uputiti da napuste zgradu i napuste sve dokumente, opremu i / ili proizvode koji su povezani s radom.
Poslovni rizik
Opasni materijalni rizik prisutan je tamo gdje su moguća izlijevanja ili nezgode. Opasni materijali koji se najčešće izlivaju ili ispuštaju u atmosferu na radnom mjestu su:
- Kiselinski pliniToksični plinoviToksična prašina ili ispuni Otrovne tekućine ili otpad
Jedinice za opasne materije vatrogasne postrojbe pripremljene su za rješavanje ovih vrsta katastrofa. Ljudi koji rade s tim materijalima, međutim, trebaju biti pravilno opremljeni i obučeni za sigurno rukovanje s njima.
Organizacije trebaju izraditi plan za rješavanje neposrednih učinaka tih rizika. Vladine agencije i lokalne vatrogasne službe pružaju informacije kako bi se spriječile ove nesreće. Takve agencije mogu također pružiti savjete kako ih kontrolirati i umanjiti njihovu štetu ako se one pojave.
Ključni odvodi
- Neki rizici mogu uništiti tvrtku ili barem prouzrokovati ozbiljnu štetu koja može biti skupa za popravak. Organizacije bi trebale identificirati koji rizici predstavljaju prijetnju njihovom poslovanju. Potencijalne prijetnje uključuju opasnosti od lokacije kao što su požari i štete od oluje, l cohol i zlouporaba droga među osobljem, tehnološki rizici kao što su prekid struje i strateški rizici kao što su ulaganja u istraživanje i razvoj. Savjetnik za upravljanje rizikom može preporučiti strategiju koja uključuje obuku osoblja, sigurnosne provjere, održavanje opreme i prostora te potrebne police osiguranja.
Lokacijski rizici
Opasnosti lokacija s kojima se poslovanje suočava su požari u blizini, štete od oluje, poplave, uragani ili tornada, zemljotresi i druge prirodne katastrofe. Zaposlenici bi trebali biti upoznati sa ulicama koje vode u i iz susjedstva sa svih strana mjesta poslovanja. Pojedinci bi u svojim vozilima trebali držati dovoljno goriva za vožnju izvan i izvan područja. Osiguranje odgovornosti ili imovinsko osiguranje i osiguranje od nezgode često se koriste za prenošenje financijskog tereta tereta lokacije na treću stranu ili poslovno osiguravajuće društvo.
Ljudski rizici
Zlouporaba alkohola i droga glavni su rizici za radnike. Djelatnike koji pate od zlouporabe alkohola ili droga trebalo bi nagovoriti da potraže liječenje, savjetovanje i rehabilitaciju, ako je potrebno. Neke police osiguranja mogu pružiti djelomično pokriće troškova liječenja.
Zaštita od pronevjere, krađe i prijevara može biti teška, ali to su uobičajeni zločini na radnom mjestu. Sustav zahtjeva dvostrukog potpisa za provjere čekova, faktura i obveza može pomoći u sprečavanju pronevjere i prijevara. Strogi računovodstveni postupci mogu otkriti pronevjeru ili prijevaru. Temeljita pozadinska provjera prije angažiranja osoblja može otkriti prethodne prekršaje u prošlosti podnositelja zahtjeva. Iako ovo možda nije razlog za odbijanje zapošljavanja podnositelja zahtjeva, HR će pomoći da izbjegne stavljanje novog zaposlenika u kritični položaj gdje je zaposlenik otvoren iskušenju.
Bolest ili ozljeda radne snage su neizbježni i trajni problemi. Kako bi se spriječio gubitak produktivnosti, dodijelite i obučite pomoćno osoblje za upravljanje kritičnim zaposlenicima kada su oni odsutni zbog zabrinutosti za zdravlje.
Tehnološki rizici
Gubitak struje je možda najčešći rizik tehnologije. Pomoćni generatori s pogonom na plin pouzdan su rezervni sustav za opskrbu električnom energijom za osvjetljenje i druge funkcije. Proizvodna postrojenja koriste nekoliko velikih pomoćnih generatora za održavanje tvornice u radu dok se ne ponovo uspostavi električna energija.
Računala se mogu držati i raditi s naprednim akumulatorima. Prenaponi struje mogu se dogoditi tijekom oluje (ili slučajno), tako da bi organizacije trebale opskrbiti kritične poslovne sustave uređajima za zaštitu od prenapona kako bi izbjegli gubitak dokumenata i uništenje opreme. Uspostavite izvanmrežni i mrežni sigurnosni sustav za zaštitu podataka radi zaštite kritičnih dokumenata.
Iako su kvarovi u telefonu i komunikaciji relativno neuobičajeni, menadžeri rizika mogu razmotriti mogućnost davanja mobilnih telefona tvrtke samo za hitne slučajeve osoblju čija je upotreba telefona ili interneta presudna za njihovo poslovanje.
Strateški rizici
Strateški rizici uopšte nisu nepoželjni. Financijske institucije poput banaka ili kreditnih unija preuzimaju strateški rizik prilikom kreditiranja potrošača, dok su farmaceutske tvrtke izložene strateškom riziku putem istraživanja i razvoja za novi lijek. Svaki od ovih rizika povezanih sa strategijom svojstven je poslovnim ciljevima organizacije. Ako je učinkovito strukturirano, prihvaćanje strateških rizika može stvoriti vrlo profitabilne operacije.
Tvrtke izložene značajnom riziku strategije mogu umanjiti potencijal za negativne posljedice stvaranjem i održavanjem infrastrukture koja podržava projekte visokog rizika. Sustav uspostavljen za kontrolu financijskih teškoća do kojih dolazi kada neuspjeli rizični pothvat često uključuje diverzifikaciju tekućih projekata, zdrav novčani tok ili sposobnost financiranja novih projekata na pristupačan način i sveobuhvatan postupak pregleda i analize potencijalnih pothvata temeljenih na budući povrat ulaganja.
Izrada procjene rizika
Nakon što su utvrđeni rizici, njima se mora dati prioritet u skladu s procjenom njihove vjerojatnosti.
Utvrditi ljestvicu vjerojatnosti za potrebe procjene rizika.
Na primjer, rizici mogu biti:
- Vrlo je vjerojatno da će se dogoditiImate neke šanse za pojavljivanjeImajte malu šansu za pojavljivanjeImajte vrlo malo šanse da se pojave
Ostali rizici moraju biti prioritetni i upravljati u skladu s njihovom vjerojatnošću da će se pojaviti. Aktuarske tablice - statistička analiza vjerojatnosti pojave bilo kakvog rizika i potencijalne financijske štete koja bi nastala uslijed nastanka tih rizika - mogu se pristupiti putem interneta i mogu pružiti smjernice za određivanje prioriteta po pitanju rizika.
Osiguravanje od rizika
Osiguranje je princip zaštitne mjere u upravljanju rizikom, a mnogi su rizici neizdrživi. Protupožarno osiguranje neophodno je za bilo koji posao koji zauzima fizički prostor, bilo da je on u vlasništvu izravno ili unajmljen, i trebao bi biti glavni prioritet. Osiguranje od odgovornosti za proizvode, kao očiti primjer, nije potrebno za uslugu.
Neki su rizici neosporno visoki prioritet, na primjer, rizik od prijevare ili pronevjere kada zaposlenici upravljaju novcem ili izvršavaju računovodstvene zadatke na računima i potraživanjima. Specijalizirana osiguravajuća društva osigurat će novčane obveznice radi financijskog pokrića u slučaju pronevjere, krađe ili prijevara.
Kada se osiguravate od potencijalnih rizika, nikad nemojte pretpostavljati najbolji scenarij. Čak i ako zaposlenici rade godinama bez ikakvih problema i njihova je usluga uzorna, osiguranje od pogreške radnika može biti neophodno. Obuhvat osiguranja od štete ovisit će o prirodi vašeg poslovanja. Naravno da će teško postrojenje za proizvodnju zahtijevati mnogo veću pokrivenost zaposlenika. Osiguranje od odgovornosti za proizvode također je nužno u ovom kontekstu.
Ako se posao uvelike oslanja na kompjuterizirane podatke - na primjer, popise klijenata i računovodstvene podatke - vanjska sigurnosna kopija i pokriće osiguranja su obavezni. Konačno, angažiranje savjetnika za upravljanje rizikom može biti oprezan korak u prevenciji i upravljanju rizicima.
Prevencija rizika
Najbolje osiguranje od rizika je prevencija. Sprječavanje pojave mnogih rizika u vašem poslovanju najbolje je postići obukom zaposlenika, provjerom pozadine, sigurnosnim provjerama, održavanjem opreme i održavanjem fizičkih prostorija. Trebao bi biti imenovan jedan odgovoran član osoblja s upravljačkim ovlastima za upravljanje rizicima. Odbor za upravljanje rizikom može se također formirati s članovima kojima su dodijeljeni određeni zadaci sa zahtjevom da se prijave izvještaču za upravitelja rizika.
Upravitelj rizika, u suradnji s odborom, trebao bi formulirati planove za izvanredne situacije kao što su:
- FireExplosionNesreće opasnih materijala ili pojava drugih hitnih slučajeva
Zaposlenici moraju znati što raditi i gdje u hitnim slučajevima izaći iz zgrade ili ureda. Trebalo bi redovito razvijati i provoditi plan sigurnosnih inspekcija fizičkih prostorija i opreme, uključujući obuku i edukaciju osoblja po potrebi. Treba provoditi periodične, stroge preglede svih potencijalnih rizika. Bilo kakve probleme treba odmah riješiti. Pokrivanje osiguranja također bi trebalo povremeno pregledavati i nadograđivati ili umanjivati prema potrebi.
Prevencija je najbolje osiguranje od rizika. Obuka zaposlenika, provjere pozadina, sigurnosne provjere, održavanje opreme i održavanje fizičkih prostorija sve su ključne strategije za upravljanje rizikom za svako poslovanje.
Donja linija
Iako poslovni rizici obiluju i njihove posljedice mogu biti destruktivne, postoje načini i sredstva kako ih se osigurati, spriječiti ih i umanjiti njihovu štetu ako i kada se pojave. Konačno, angažiranje savjetnika za upravljanje rizikom može biti vrijedan korak u prevenciji i upravljanju rizicima.