Tvrtka Coca-Cola (KO) ima jedinstveni poslovni model koji joj je dobro služio od prvog flaširanja 1894. Coca-Cola prodaje sirup firmama za punjenje, koje naporno rade na proizvodnji i distribuciji proizvoda potrošačima; ovaj dio svog poslovanja naziva "operacijama koncentrata". Tvrtka također ostvaruje prihod od prodaje gotovih pića trgovcima, distributerima i veletrgovcima.
John Stith Pemberton, farmaceut koji živi u Atlanti, stvorio je vodeću soda Coca-Colu 1886. Tvrtka je osnovana 1892., a radila je po modelu distribucije franšiza od 1889. Danas je Coca-Cola narasla na globalnu važnost i trenutno je najveća tvrtka bezalkoholnih pića na svijetu. Osim originalnog Coca-Cola proizvoda i mnoštva srodnih pića, Coca-Cola Company sada proizvodi otprilike 500 napitaka grupiranih u kategorije poput pjenušava bezalkoholna pića, sportska pića, sokove, energetska pića te čaj i kavu.
Coca-Cola objavila je svoje godišnje izvješće za 2018. u veljači 2019. Distributer i proizvođač pića izvijestili su o neto operativnom prihodu od gotovo 31, 9 milijardi dolara za 2018. godinu u usporedbi s 35, 4 milijarde dolara u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Od 9. srpnja 2019. tržišna kapitalizacija tvrtke iznosi nešto manje od 224 milijarde dolara.
Važno
Tvrtka Coca-Cola primarno proizvodi koncentrate sirupa, koji se potom prodaju povezanim tvrtkama za flaširanje širom svijeta.
Poslovni model tvrtke Coca-Cola
Godine 1894. biznismen iz Mississippija, Joseph Biedenharn, instalirao je strojeve za flaširanje iza svoje trgovine fontanama soda. Ideja je bila učiniti Coca-Colu prijenosnom. Pet godina kasnije, tri poduzetnika u Tennesseeju kupila su ekskluzivna prava na punjenje i prodaju Coca-Cole za 1 dolar. Broj boca Coca-Cole ubrzo je eksplodirao na preko 1000 postrojenja. To je kompaniji predstavljalo brojne probleme od imitacija konkurenata i potrebe za dosljednošću u cijeloj liniji proizvoda. 1916. boca Coca-Cole složila se na čuvenu bocu za dizajn kontura koja i danas ostaje ikonična. Od studenog 2015. tvrtka je imala preko 900 objekata za punjenje i proizvodnju širom svijeta. Ti su objekti u vlasništvu preko 250 neovisnih franšiza i Coca-Cole.
Coca-Cola izvještava o svom neto prihodu u dva segmenta: koncentrirane operacije i operacije gotovih proizvoda.
Ključni odvodi
- Tvrtka Coca-Cola donosi prihod prodajom koncentrata i sirupa za punionice širom svijeta, te prodajom gotovih proizvoda trgovcima i ostalim distributerima. Kao i mnoge druge tvrtke s pićima, Coca-Cola ne dopunjava i ne puni većinu svojih proizvoda. Coca-Cola posjeduje četiri od pet najboljih bezalkoholnih pjenušavih alkoholnih pića: Coca-Cola, Diet Coke, Fanta i Sprite.
Koncentrirano poslovanje tvrtke Coca-Cola
Coca-Cola proizvodi i prodaje sirup ovlaštenim punionicama za izradu gotovih proizvoda Coca-Cole i proizvodnju sirupa za fontane. O ovom prihodu izvještava se u sklopu koncentrata tvrtke.
Coca-Cola je podržala konsolidaciju koja se događa među svojim bocama. Previše malih neovisnih boca stvorilo je tvrtki nekoliko izazova. Izazovi mogu poticati od mikro- do makroekonomskih faktora i razlikuju se širom svijeta. Suočeni s ekonomskim izazovima, nekim manjim, neovisnim punionicama nedostajalo je financijske imovine za nastavak poslovanja i financiranje potrebnih ulaganja. Kada se boce suoče s financijskim problemima, to stvara probleme s logistikom i slikom za Coca-Colu.
Da bi riješio taj problem, Coca-Cola je stvorila Bottling Investments Group (BIG). Cilj BIG-a je identificirati i pomoći u flaširanju franšiza kojima je potrebna financijska i institucionalna podrška. BIG cilja borbu protiv franšiza i pruža im potrebne resurse da ostanu dio mreže franšize Coca-Cole. Zatim Coca-Cola šalje timove stručnjaka i resursa za pokretanje rasta i vraćanje franšize u profitabilnost. Nakon što se postigne profitabilnost i stabilnost na lokalnom tržištu, tvrtka pronalazi kvalificiranog flašira za preuzimanje operacija.
Program BIG djeluje u desecima zemalja i odgovoran je za upravljanje preko 25% ukupne količine sustava za punjenje. U kombinaciji, program BIG najveći je svjetski punionica u tvrtki. 2004. godine, boce u programu BIG donijele su 11 milijardi dolara prihoda. U trećem tromjesečju 2018. Coca-Cola je dovršila operacije refinanciranja poduzeća u Sjevernoj Americi u vlasništvu tvrtke, što je koštalo 275 milijuna dolara.
Posao s gotovim proizvodima tvrtke Coca-Cola
Tvrtka također proizvodi vlastite sirupe za fontane, upravlja nekoliko operacija flaširanja i prikuplja prihod od gotovih proizvoda. O ovom se prihodu izvještava u okviru operacija s gotovim proizvodima.
U 2018. godini 36% poslova Coca-Cole kategorizirano je kao poslovanje s gotovim proizvodima, dok je 64% klasificirano kao operacija koncentrata. To je znatno više pristrano prema koncentratima tijekom 2017. godine, kada je podjela na 51% koncentrata i 49% gotovog proizvoda.
Od otprilike 61 milijarde obroka svih pića koja se svakodnevno konzumiraju širom svijeta, gotovo dvije milijarde su proizvodi Coca-Cole.
Planovi za buducnost
Jedinstveni sustav punjenja franšiza razvijen prije više od 100 godina i dalje je dragocjeno bogatstvo Coca-Cole. Dugoročni cilj tvrtke je okončati BIG program tako što nema nula potrebe i dodatno konsolidira svoje punionice. U idealnom slučaju, punjenja bi trebala biti profitabilna i posjedovati financijsku imovinu za financiranje investicija i pomoći pokretanju rasta matične tvrtke.
Zelenija koka-kola
Kako globalni prihod od slatkih bezalkoholnih pića opada, bit će važno osigurati bocama financijska sredstva za tranziciju s ukusom potrošača. Coca-Cola je postavila nekoliko ciljeva održivosti koji će se ostvariti do 2020. godine za koje će biti potrebne obveze proizvođača punionica. Ti ciljevi uključuju smanjenje ugljične emisije, recikliranje 75% boca i limenki korištenih na razvijenim tržištima, poboljšanje učinkovitosti vode i vraćanje ekvivalenta 100% vode koja se koristi u boci zajednici i prirodi.
Ključni izazovi
Jedan od najvećih izazova tvrtke Coca-Cola je epidemija pretilosti i odgovarajuće promjene u javnom ukusu u odnosu na slatka pića. Tvrtka se mora usredotočiti na razvoj proizvoda i druge napore na usklađivanje s ukusima kupaca kako se mijenjaju. Uz to, industrija bezalkoholnih pića izrazito je konkurentna. Iako Coca-Cola uživa prepoznatljivost marke koja u osnovi nije bez premca na globalnoj razini, tvrtka mora unatoč tome biti budna na osiguravanju daljnjeg povezivanja s potencijalnim kupcima.
Brine se vodeni ciklus
Budući da gotovo svaki proizvod Coca-Cole proizvodi se vodom, problemi s zalihama vode i kvalitetom također mogu utjecati na poslovanje. Konačno, budući da se Coca-Cola oslanja na distribuciju na malo kako bi osigurala da je u stanju isporučiti svoje proizvode potrošačima širom svijeta, poremećaji ili preobrazbe maloprodajnog krajolika mogli bi dovesti i do novih izazova.
