DEFINICIJA Haggle
Pregovarati je kada dvije strane uključene u transakciju poput kupnje robe i usluge dogovaraju cijenu dok se obje strane međusobno ne mogu dogovoriti o fer cijeni. U procesu prijenosa uključene su dvije strane koje daju uzastopne ponude i preusmjeravaju jedna drugu dok se ne dogovori cijena. Pojedinac koji pokušava kupiti robu i uslugu pokušava platiti najmanji mogući iznos, a primarni cilj prodavača je maksimiziranje prodajne cijene. Prepiranje također može ići uz pregovaranje imena, prepirke, kretene ili neformalno pregovaranje.
Čin progona postoji od davnina i traje sve do danas. Čest je u pregovorima o nekretninama, kupnji automobila i na neformalnim tržištima buha - dok se rijetko koristi u maloprodajnim okruženjima, poput supermarketa ili prodavaonica robne marke.
POKRIVANJE DOLJE Prekrajanje
Nisu sve transakcije otvorene za pregovaranje. I vjerska uvjerenja i regionalni običaj mogu odrediti želi li prodavač pregovarati ili ne. Globalno gledano, psovanje ima različito prihvaćene razine tolerancije. U Europi i Sjevernoj Americi trganje je općenito prihvaćeno za veće predmete s ulaznicama, poput automobila, nakita i nekretnina, ali ne i za manje svakodnevne predmete, poput češljeva ili litru mlijeka. Međutim, u drugim je regijama diljem svijeta opstanak za manje predmete općenito prihvaćen i dio je kulture. U tim se krajevima djecu uči da se u malim godinama bave kako bi osigurali da najbolje dobivaju ponudu prilikom obavljanja bilo koje vrste kupovine. Prihvaćanje licitacije može se odrediti i lokacijom. U robnim kućama i prodavaonicama prehrambenih proizvoda često je izričito zabranjeno, ali na mjestima poput buvnih tržnica, tržnica na otvorenom i tržnica, trgovina se prihvaća i potiče. Mnogi smatraju da je trljanje umjetnost i vještina uvjeravanja, a ne racionalna ekonomska aktivnost.
Predložene su različite ekonomske teorije kako bi se objasnio proces prepiranja. Teorija ponašanja predlaže da određene osobe imaju različite ličnosti ili stavove prema pregovorima, a ne da cijene kako im se daju. Teorija igara predlaže rješenja pregovaračkih problema kao dijela strateške akcije, a može ih se protumačiti kao dio postizanja Nash-ove ravnoteže. Laganje se također razmatra u teoriji maloprodajnih cijena. Međutim, glavna (neoklasična) ekonomija pretpostavlja da su sve tržišne cijene zajednički određene ponudom i potražnjom, pa ne bi bilo potrebe za divljanjem jer bi sve cijene uvijek odražavale ravnotežnu razinu.