Hoće li hladno pozivanje krenuti putem videorekordera? S logičnog stajališta, izgledalo bi tako. Ne možete se boriti protiv tehnologije. A da je hladno zvanje imalo gornju liniju, definitivno bi krenulo prema jugu. Sigurno, neki financijski savjetnici se zaklinju da je hladno pozivanje i dalje kvalitetan alat. Ali između popisa bez poziva i mijenjanja navika to više nije metoda prelaska. Pogledajmo pet razloga zbog kojih se smatra da je hladno zvanje mrtvo.
Kome trebaju hladni pozivi kad je LinkedIn Corp. opcija? Možete pronaći točne vrste potencijalnih klijenata koje tražite bez da nazovete tisuće brojeva, a da ne znate detalje.
Internetska istraživanja
Često se govori da je kupac, odnosno klijent, sada u kontroli. Puno toga se odnosi na Internet. Na primjer, umjesto da angažuju turističkog agenta, potrošači sada imaju pristup besplatnim informacijama o hotelima i turističkim destinacijama. Iako to nije u toj mjeri, isto se pravilo primjenjuje na financijske savjetnike. Umjesto da odemo do njih, oni istražuju tko bi bio najbolja opcija za njih.
SEO
Nedostatak povjerenja
Ako netko nazove vaš pametni telefon ili kućni telefon, a vi ne prepoznate broj, pokupite li ga? Vjerojatno ne. Ako to podignete i čujete da osoba iz druge linije ima nešto za prodati, nastavljate li razgovor ili prekidate vezu? Većina ljudi spusti slušalicu.
Ovih dana vrlo je teško dobiti nekoga na drugom kraju. Kad netko kaže, "To je samo igra brojeva" pri hladnom pozivanju, pazite da uključi broj telefonskih poziva prilikom razbijanja tih brojeva. Koliki postotak potencijalnih klijenata uzima vaše pozive? Nakon što primijenite taj mali postotak, shvatite koji se postotak tih ljudi pretvara u stvarne sastanke.
Umrežavanje
Hladno pozivanje je besplatno, ali vrijeme je novac. Ako cijeli dan provodite hladno zovejući, stvarno zarađujete novac? Kako je to moguće ako nema prihoda? Ili jedva ikakvih prihoda. Planiranje spa zabave, roštilja, događanja za veslanje ili besplatna večera u lijepom restoranu za postojeće klijente nudi više potencijala. Zašto? Jer ćete im dopustiti da pozovu svoje prijatelje i obitelj. Ti će događaji biti skupi, ali razmislite o svim vezama koje ćete uspostaviti - osobno. To će ići puno dalje od hladnog pozivanja, gdje je razgovor besprijekoran, a vaš će potencijalni posao imati prilike za završetak razgovora.
Ulov
Unatoč svim negativima, hladno pozivanje nije mrtvo, ali promijenilo se. Da biste uspjeli u hladnom pozivu, sada morate biti sigurni da je onaj koga zovete usmjeren i prikladan. Da biste to shvatili, odredite ciljno tržište: dob, industriju, lokaciju i neto vrijednost. Slijedom toga, trebate odrediti kako ćete riješiti problem ove potencijalne stranke. Sljedeći korak je uklanjanje ABC-a (Uvijek se prodaje). To više ne funkcionira sa hladnim pozivima. Zapravo, to je danas najveća pogreška u hladnom pozivu. Cilj bi trebao biti uvod i zakazati sastanak. Provjerite prodaju prilikom osobne komunikacije s potencijalnim klijentima.
Donja linija
Hladno pozivanje nije mrtvo, ali je rafinirano. Ipak, vjerojatno još uvijek nije najbolji način za maksimiziranje svog vremena. Sada bi se to moglo smatrati alatom, a ne najboljim putem za slijetanje većeg broja klijenata.
