Kršenja podataka i kršenja privatnosti korisnika i dalje čine naslove. U najnovijim vijestima, proizvođač iPhonea Apple Inc. (AAPL) utvrdio je da je Onavo Protect, sigurnosna aplikacija u vlasništvu Facebooka (FB), skenirala što su korisnici instalirali te je podatke poslala natrag Facebooku. Aplikacija je prekršila Appleova nova pravila prikupljanja podataka, a tvrtka ih je uklonila iz App Store-a. Kako smo pisali, aplikacija je i dalje bila dostupna na Google Playu, trgovini aplikacija za Android operativni sustav. Nije jasno planira li Google Alphabet Inc. (GOOGL) riješiti problem na svojoj platformi.
Facebook je kupio kompaniju za mobilnu analitiku sa sjedištem u Tel Avivu Onavo u 2013. Njegova aplikacija Onavo Protect tvrdi da djeluje poput virtualne privatne mreže (VPN) koja čuva podatke korisnika, blokira potencijalno štetne web stranice i osigurava osobne podatke za korisnika. No, aplikacija je također gurnula mnoštvo podataka svojoj matičnoj tvrtki što je omogućilo Facebooku pristup ključnim informacijama o tome koje su aplikacije korisnici bili prikovani i koji su od sve većeg interesa.
Glasnogovornik Facebooka tvrdio je da se podržava transparentnost korisnika. "Oduvijek nam je bilo jasno kada ljudi preuzimaju Onavo informacije koje se prikupljaju i kako se koriste. Kao programer na Appleovoj platformi slijedimo pravila koja su postavila."
Facebook je primio ostale podatke o upotrebi aplikacije
TechCrunch izvještava da su istinske namjere aplikacije zakopane duboko u njenom opisu: "Onavo prikuplja vaš mobilni podatkovni promet… Budući da smo dio Facebooka, ove podatke također koristimo za poboljšanje Facebook proizvoda i usluga, stjecanje uvida u proizvode i usluge ljudi Vrijednost i graditi bolja iskustva."
Potencijalna korist koju svaka organizacija može proizići iz takvog prikupljanja podataka jest izgradnja i pokretanje aplikacija koje kopiraju značajke već popularnih među korisnicima ili stjecanje postojećih.
Potez Applea da baci aplikaciju iz App Store-a dodaje još jednu stavku na već dugačak spisak Facebookove sporne prakse u vezi s upadom u privatnost korisnika. Nakon sage Cambridge Analytica, gdje je politička savjetodavna tvrtka navodno prikupljala i zloupotrijebila podatke korisnika s Facebooka i drugih platformi kako bi utjecala na izbore, Facebook je bio u oku oluje i bio je prisiljen suspendirati mnoge aplikacije sa svoje platforme za koje je otkriveno da kršiti privatnost korisnika. Mnogi su korisnici širom svijeta izbrisali svoje Facebook račune u znak protesta, a rast korisnika je stao.
