Amazon.com Inc. (AMZN) upravo je gurnuo tržište digitalnog plaćanja, razmišljajući o platformi za ravnopravno plaćanje koje bi pokretao Alexa, njegov digitalni pomoćnik koji se aktivira glasom.
Citirajući ljude upoznate sa strategijom Amazona, Wall Street Journal izvijestio je kako gigant e-trgovine promatra načine kako probiti na tržište na kojem dominiraju tradicionalni igrači, uključujući Visa Inc. (V) i Mastercard (MA), kao i digitalno plaćanje teški udarci poput PayPala (PYPL). Ljudi upoznati s planovima mrežnog trgovca u Seattlu, Washington, izjavili su da jedna ideja koja se razmatra omogućava potrošačima slanje novca prijateljima putem Alexa. Ideja je još uvijek u povojima, jer bi Alexa trebala imati pristup više informacija o bankovnom računu kupaca kako bi pretplata putem P2P-a postala stvarnost.
Potencijalna nova značajka dolazi s obzirom da Amazon traži načine ulaska na bankarsko i financijsko tržište. Glavni izvršni direktor Jeff Bezos rekao je zaposlenicima prošle godine da je ulazak na tržište financijskih usluga glavna inicijativa za Amazon. Wall Street Journal je napomenuo da tvrtka trenutno radi na dodavanju podrške za druge opcije plaćanja Alexa, uključujući omogućavanje automobilima opremljenim Alexa plaćati benzin putem glasovnih naredbi. Tvrtka također istražuje načine na koji može ući na tržište plaćanja u trgovini i razgovara s nekim od najvećih državnih banaka o ponudi proizvoda za provjeru tipa. (Pogledajte više: Alexa dolazi na Wall Street zahvaljujući JPMorgan-u.)
Gigant e-trgovine navodno već nekoliko godina traži načine za ulazak na tržište financija, jer nastoji smanjiti naknade koje mora platiti bankama i platnim procesorima. Nije jasno koliko bi novca Amazon uštedio, ali ako kupcima omogući izravno izvlačenje gotovine za kupnju, ti će se troškovi sniziti. Također je Amazon Pay tim dodao grupi koja se fokusirala na Alexa unutar Amazona, jer ima za cilj izvršiti plaćanje putem glasa sljedeći hitni trend, navodi se u izvješću. Ako Amazon napravi platformu za plaćanje P2P usmjerenu na Alexa, to bi moglo povećati lojalnost za pomoćnika koji je aktiviran glasom. (Pogledajte više: Amazon u razgovorima za stvaranje proizvoda za provjeru tipa računa: WSJ.)
Iako su digitalna plaćanja sve bijesna na mjestima poput Kine i Indije, u SAD-u tek trebaju krenuti. Kao rezultat toga, Amazon možda neće imati veliki udarac od šišmiša, ali ulaskom na financijsko tržište to može prikupi više podataka o trgovačkim navikama i navikama kupca. Došlo bi u nesigurno vrijeme za Amazon i druge tehnološke tvrtke. Uz sve veće pozive na veću regulaciju velikih tehnoloških tvrtki, a predsjednik Donald Trump pojačava kritike Amazona, možda neće biti u skladu s nekim segmentima stanovništva ako bi najveći igrač e-trgovine u zemlji počeo narušavati tržište plaćanja.
