Alibaba Group (BABA) kineska je tvrtka za e-trgovinu osnovana 1999. godine. Osnovne djelatnosti zasnivaju se na uslužnom modelu e-trgovine u kojem tvrtka pruža internetske platforme koje drugi mogu koristiti za kupnju i prodaju robe, slično eBayu (EBAY) Poslovni model. Primarne tvrtke Alibabe na ovom području uključuju platformu za e-trgovinu između tvrtke i poduzeća, Alibaba.com; platforma tvrtke za kupca (B2C), Tmall.com; i platforma potrošač-potrošača, Taobao.com.
Kako Alibaba zarađuje novac
Alibaba ostvaruje prihod prvenstveno od provizija za prodaju, usluga za ispunjenje, naknada za oglašavanje i drugih naknada temeljenih na uslugama, uključujući one sa svoje platforme za mrežno plaćanje, Alipay. Tvrtka također posluje s računalom u oblaku, Aliyunom i drugim tvrtkama i web-lokacijama e-trgovine.
Alibaba je izvijestio o 39, 9 milijardi dolara prihoda za fiskalnu godinu koja je završila u ožujku 2018., posljednji dostupni godišnji rezultati. Domaće poslovanje e-trgovine ostvarilo je 75, 7% prihoda, dok su njegove međunarodne e-trgovine dale samo 8, 4%. Preostalih 15, 9% stvorilo je poslovanje u oblaku, digitalni mediji i druge operacije.
Primarni natjecatelj: JD.com
Osnovan 2004. godine, JD.com (JD) je primarni konkurent Alibabe u prostoru za e-trgovinu u kontinentalnoj Kini. JD.com je prodavač u direktnoj prodaji u kalupu Amazon.com (AMZN). Nasuprot Alibabinom modelu usluga e-trgovine, skladišta, tržišta i isporučuju robe JD.com izravno kineskim potrošačima kroz svoju nacionalnu brodarsku mrežu, koja uključuje komponentu isporuke u posljednjem kilometru za velik dio zemlje.
Prema preliminarnim financijskim rezultatima za fiskalnu godinu koja je završila u prosincu 2017., JD.com je ostvario neto prihod od 51 milijarde dolara u godini, prvenstveno od domaćih operacija.
Iako su Alibaba i JD.com utemeljeni na vrlo različitim poslovnim modelima, oni su žestoki konkurenti na kineskom tržištu e-trgovine, vodeći sve veću javnu bitku za kupce na mreži. Izravnom kontrolom nad lancem opskrbe, JD.com je razvio reputaciju autentičnih proizvoda i pouzdane, brze isporuke. Alibaba se, s druge strane, dugo borio protiv povezanosti s krivotvorenom robom kako domaćih, tako i međunarodnih kupaca i vlasnika marki. Ovaj je kontrast vrijedan primjene jer se dvije kompanije nastavljaju boriti da postanu market za međunarodnu robnu marku za e-trgovinu koje žele ući na kinesko tržište maloprodaje.
Ostali domaći natjecatelji
Pored JD.com, Alibaba se suočava s brojnim manjim nacionalnim natjecateljima i lokalnim rezultatima širom kineskog krajolika. Prema kineskoj tvrtki za istraživanje tržišta iResearch, Alibaba je Tmall.com u prvom tromjesečju 2018. godine zarobio 59, 6% B2C tržišta, dok je JD.com uspio 25, 3%. Sljedeći na redu, sa samo 5% tržišta, bio je odjel za e-trgovinu Suninga, utjecajnog prodavača kućanskih proizvoda s tisućama maloprodajnih prodavaonica širom zemlje.
Sa 4, 1% tržišta, Vipshop Holdings (VIPS) je posebna internetska trgovina s popustima. Tvrtka surađuje s domaćim i međunarodnim vlasnicima marki kako bi kupcima ponudila posebne ponude i mogućnosti popusta na markirane proizvode. Zauzimajući 1, 3% kineskog tržišta B2C, Gome Electrical Appliances još je jedan maloprodaja cigle i maltera sa značajnom odjelom za e-trgovinu. Posluje u više od 1.000 prodajnih mjesta u Kini.
Međunarodni natjecatelji: Amazon.com i eBay
Iako Alibaba ima velike ambicije na globalnoj razini, njezino međunarodno poslovanje i dalje je relativno mali komad torte i to s 8, 4% prihoda. Većina ovog prihoda ostvaruje se veleprodajnim poslovanjem između dobavljača u Kini i međunarodnih poslovnih kupaca. Dok Alibaba nastavlja nastojati povezati kupce i prodavače širom svijeta, njegova će se konkurencija globalnim divovima za e-trgovinu Amazon.com i eBay nastaviti zagrijavati u Sjevernoj Americi, Europi i šire.