Socijalni povrat ulaganja (SROI) metoda je za mjerenje vrijednosti koje se tradicionalno ne odražavaju u financijskim izvještajima, uključujući socijalne, ekonomske i okolišne čimbenike. Oni mogu prepoznati koliko učinkovito tvrtka koristi svoj kapital i druge resurse za stvaranje vrijednosti za zajednicu. Dok se tradicionalna analiza troškova i koristi koristi za usporedbu različitih ulaganja ili projekata, SROI se više koristi za ocjenu općeg napretka određenih kretanja, pokazujući financijski i društveni utjecaj koji korporacija može imati.
SROI je koristan korporacijama jer može poboljšati upravljanje programom kroz bolje planiranje i evaluaciju. Također može povećati razumijevanje korporacije svog utjecaja na zajednicu i omogućiti bolju komunikaciju u vezi s vrijednošću rada korporacije (kako unutar tako i vanjskih dionika). Filantropi, rizični kapitalisti, zaklade i drugi neprofitni subjekti mogu koristiti SROI da unovče svoj društveni utjecaj u financijskom smislu.
Opća formula koja se koristi za izračun SROI je sljedeća:
SROI = IIA × 100% SIV − IIA gdje je: SIV = vrijednost društvenog utjecajaIIA = početni iznos ulaganja
Dodjeljivanje vrijednosti dolara društvenom utjecaju može predstavljati probleme, a različite metodologije razvijene su za pomoć u kvantificiranju rezultata. Na primjer, AHP (eng. Analytical Hierarchy Process), jedna je metoda koja pretvara i organizira kvalitativne informacije u kvantitativne vrijednosti.
Iako pristup varira ovisno o programu koji se ocjenjuje, postoje četiri glavna elementa koja su potrebna za mjerenje SROI-a:
- Ulazna sredstva ili ulaganja u vašu aktivnost (poput troškova vođenja, recimo, programa spremnosti za posao) Ishodi ili direktni i opipljivi proizvodi iz aktivnosti (na primjer, broj ljudi koji su obučeni u programu) Ishodi, ili promjene ljudi koje su posljedica aktivnosti (tj. novi poslovi, bolji prihod, poboljšana kvaliteta života pojedinaca; povećani porezi i smanjena podrška vlade) Utjecaj, ili ishod manje procjena onoga što bi imalo svejedno se dogodilo (Na primjer, ako je 20 ljudi dobilo nova radna mjesta, ali pet ih je u svakom slučaju zaposleno, utjecaj se zasniva na 15 ljudi koji su dobili posao izravno kao rezultat programa spremnosti za posao.)