Sadržaj
- Statistike privlačnih za oči
- Alibaba B2B
- Taobao B2C
- Tmall multinacionalne marke
- 11 Glavna web stranica za kupovinu
- Softver protiv skladišta
- Alibaba i Baidu
- Ekosistem Alibaba Grupe
- Ulaganja u druga poduzeća
Iako mnogi razumiju da je Alibaba (BABA) internetski prodavač sličan Amazonu (AMZN) ili eBayu (EBAY), poslovni model tvrtke iznenađujuće se razlikuje od vodećih tvrtki za e-trgovinu u Sjedinjenim Državama. Dok je Amazon smješten pod jednim krovom, Alibaba je podijeljen u tri osnovne djelatnosti:
- AlibabaTaobaoTmall
Sve ove tri web lokacije za e-trgovinu služe za povezivanje različitih vrsta kupaca i prodavača, omogućujući Alibabi da djeluje kao posrednik u kineskoj industriji e-trgovine.
Ključni odvodi
- Alibaba Group je kineska platforma za e-trgovinu koju predstavljaju tri tvrtke: Alibaba, Taobao i Tmall. Poduzeća ove kompanije čine više od polovice sve prodaje e-trgovine u Kini. Alibaba.com je web mjesto za poslovne korisnike, povezivanje proizvođača iz raznih zemalja s kupcima širom svijeta.Taobao.com je sličniji eBayu ili Amazonu, koji povezuje međunarodne tvrtke s potrošačima - ili potrošačima prema potrošačima.Tmall.com je tržište usmjereno prema kineskoj srednjoj klasi, fokusirano na velike, multinacionalne marke.
Statistike privlačnih za oči
Kineski gigant e-trgovine Alibaba (BABA) može se pohvaliti širokom raznolikošću statistika privlačnih očiju. Tvrtka čini prijavljenih 58% sve prodaje na mreži u Kini.
Od lipnja 2019. tvrtka ima 755 milijuna aktivnih korisnika, što je veće od cijelog stanovništva Sjedinjenih Država. Alibaba je zabilježila narudžbe u vrijednosti od 30, 8 milijardi dolara 13. studenog 2018., kineski ekvivalent Crnog petka pod nazivom "Dan samca" ili "11.11." Dan pojedinačnih 2019. pada u ponedjeljak, 11. studenog 2019., a očekuje se da će nadmašiti rezultate od gotovo 31 milijardu dolara u 2018. godini, usprkos usporavanju kineskog gospodarstva i tekućem trgovinskom ratu zemlje sa Sjedinjenim Državama.
755 milijuna
Broj aktivnih korisnika koje je Alibaba izvijestio, počevši od lipnja 2019. godine.
Alibaba B2B
Alibaba.com pokrenuo je 1999. godine u Hangzhouu Jack Ma, bivši učitelj engleskog jezika, zajedno s grupom od 17 prijatelja. To je platforma za trgovanje između tvrtke koja povezuje proizvođače iz zemalja kao što su Kina, Indija, Pakistan, Sjedinjene Države i Tajland s međunarodnim kupcima.
Trgovci mogu besplatno objaviti svoje proizvode na Alibaba.com, ali također imaju mogućnost plaćanja niza pogodnosti, poput veće izloženosti na web mjestu i neograničenog popisa proizvoda.
Taobao B2C
Na kineskom jeziku Taobao znači "potraga za blagom". Taobao.com postao je najveća kineska web lokacija za kupovinu i Alexa.com je na devetom mjestu najpopularnijih web stranica na svijetu. Pokrenut 2003. godine, Taobao navodi stotine milijuna proizvoda i usluga milijuna prodavača. Taobao ne naplaćuje naknadu za transakcije i stranica se može pridružiti trgovcima, što je pomoglo web lokaciji da stekne svoju ogromnu korisničku bazu u Kini.
Iako je Alibaba.com posao za posao, Taobao je fokusiran na posao ili prema potrošaču, omogućavajući malim tvrtkama i pojedincima otvaranje internetskih trgovina.
Kako bi kupci mogli izabrati između ogromnog broja trgovaca, web lokacija ima jedinstveni sustav ocjenjivanja koji odražava koliko je transakcija svaki prodavač uspješno obavio. Kupci mogu izravno postavljati pitanja trgovcima putem programa za razmjenu poruka Alibaba Group.
Trgovci mogu kupiti reklamne i druge usluge kako bi im pomogli da se istaknu na web stranici i povećaju prodaju. Oglašivači mogu birati između platnog učinka i prikaznog marketinga. Ovi oglasi su osnovno sredstvo putem kojeg Alibaba zarađuje od Taobaa.
Tmall multinacionalne marke
Tmall.com, koji je predstavljen 2008, nudi širok izbor markiranih proizvoda orijentiranih na rastuću srednju klasu u Kini. Dok Taobao pruža više usluga malim trgovcima i pojedincima kao prodavači, Tmall je fokusiran na veće tvrtke, uključujući multinacionalne marke poput Nike (NKE) i Apple (AAPL).
Tmall je 2009. godine predstavio „Dan samca“ kao godišnji promotivni događaj da bi nagradio korisnike popustima. Tmall trgovcima naplaćuje depozit, godišnju naknadu i proviziju za transakcije.
Na taj je način sličan eBayu i Amazonu, koji također naplaćuju transakcijske naknade od trećih trgovaca. Prodavači na Tmall-u imaju pristup analitičkim alatima koji prikazuju broj posjetitelja, pregleda stranica i ocjene kupaca koji pomažu u upravljanju njihovim poslovnim odlukama.
11 Glavna web stranica za kupovinu
Godine 2014. Alibaba je pokrenula američku web stranicu za kupovinu 11Main.com. 11 Glavni je domaćin tisućama trgovaca koji prodaju proizvode u raznim kategorijama. Web-lokacija naplaćuje trgovcima postotak prodaje i ide u odnosu na eBay, Amazon i Etsy (ETSY) na vlastitom teritoriju.
Softver protiv skladišta
Za razliku od Amazona, Alibaba Group ne posjeduje zalihe i ne posjeduje skladišta. Umjesto toga, Alibaba je stvorio softverske platforme koje olakšavaju razmjenu dobara i usluga. Iako su prihodi Alibabe manji od Amazonovih, on ima veće operativne marže i profitnu maržu.
Razlog za ove veće marže je prije svega u tome što Amazon mora upravljati skupom i složenom logistikom razvoja i održavanja mreže skladišta kojima se proizvodi izravno isporučuju kupcima. Ukratko, softver se lakše mjeri nego skladišta.
Alibaba i Baidu
Jedan od najzanimljivijih elemenata poslovne strategije Alibabe leži u njenom odnosu s Baiduom, koji upravlja vodećom kineskom tražilicom. Alibaba zapravo blokira Baiduova pauka da indeksira i Taobao i Tmall, što znači da se stranice s tih web stranica ne pojavljuju u Baiduovim rezultatima pretraživanja. Slijedom toga, kupci moraju ići izravno u Taobao i Tmall da bi vidjeli što imaju što ponuditi. To zauzvrat povećava vrijednost pretraživanja na Taobau i Tmall.
Kada kupac izvrši pretragu na Taobau i Tmallu, pored rezultata pretraživanja prikazuju se i trgovci. Ovaj aspekt poslovnog modela Alibabe sličan je Googleu (GOOGL) koji značajan iznos svog prihoda ostvaruje internetskim oglašavanjem.
Unatoč velikim investicijama Alibabe, njegova osnovna djelatnost i dalje je usmjerena na e-trgovinu; poslovni model tvrtke kombinirao je elemente mnogih vodećih tehnoloških tvrtki u SAD-u umjesto da zrcali bilo koji posao posebno.
Ekosistem Alibaba Grupe
Pored svojih vodećih portala za e-trgovinu, Alibaba Group stvorila je ekosustav tvrtki kako bi ih nadopunio:
Alipay
Alipay je internetska platna platforma treće strane, koju je 2004. pokrenula Alibaba Group. Pruža usluge plaćanja i escrow usluge za transakcije na platformama Alibaba Group. Alibaba Group povukla se iz Alipaya 2010. godine.
Alimama
Alimama je pokrenuta u studenom 2007, mrežna marketinška platforma koja prodavačima na tržištima Alibaba Group-a nudi niz marketinških i reklamnih usluga.
Kina pametna logistika
China Smart Logistics vlasnička je platforma koja omogućuje kupcima i prodavačima pristup informacijama u stvarnom vremenu s ciljem poboljšanja učinkovitosti isporuke paketa za e-trgovinu.
Aliyun
Aliyun razvija platforme za računalstvo u oblaku i upravljanje podacima, osiguravajući da Alibabin portali za e-trgovinu mogu podnijeti svoj veliki promet i količinu transakcija.
Alibaba Group svoju ukupnu misiju opisuje kao "olakšati poslovanje bilo gdje".
Ulaganja u druga poduzeća
Alibaba Group je investirala u Sina Weibo, kinesku web stranicu o mikroblogovima sličnom Twitter Inc. (TWTR), i Youku Tudou, kineski odgovor na YouTubeu. Alibaba je također uložio u brojne američke startupe, uključujući aplikacije za video poruke Snapchat i Lyft. U 2014. godini kupio je čak 50 posto udjela Nogometnog kluba Guangzhou Evergrande za 192 milijuna dolara.
