Indijci nose mnogo novca u džepovima, ali ne u obliku novčanica s gotovinom, već u obliku digitalnog novca u mobilnim novčanicima koje nude lokalne i globalne organizacije. Od plaćanja manjih količina, kao što je šalica čaja na ulici, do plaćanja većih računa, mobilne aplikacije dobivaju privlačnost među masama.
Istraživanje tržišta Credit Suisse Group AG procjenjuje da će se indijsko tržište digitalnih plaćanja povećati pet puta sa sadašnjih 200 milijardi na milijardu dolara do 2023. godine, izvještava The New Indian Express. No, gotovina i dalje čini oko 70% svih transakcija prema vrijednosti u zemlji, što ukazuje na ogroman i neiskorišteni potencijal koji postoji za digitalna plaćanja. Za usporedbu, susjedno kinesko tržište već je unaprijed, s mobilnim platištima u vrijednosti oko 5 bilijuna dolara.
Putovanje digitalnim plaćanjima u Indiju
Dok digitalni mobilni novčanici u kućanstvu poput Paytma i Mobikwika djeluju duži niz godina, digitalne su transakcije dobile pravi poticaj iz vježbe demonetizacije u studenom 2016., kada je vlada zabranila novčanice s višim denominacijama od 500 i 1.000 indijskih rupija. Posredno je prisilio građane da pređu na digitalno plaćanje, ali učinci su izumrli nakon nekoliko mjeseci nakon što je vlada uvela zamjenske novčanice, uključujući novu novčanicu od 2.000 rupija (vrijednu oko 28 dolara).
Unatoč tome što je novac i dalje kralj indijske ekonomije, digitalni oblici novca i povezani novčanici koji se temelje na aplikacijama povećavaju prihvatljivost među mlađim, tehnološki prihvatljivim stanovništvom druge najnaseljenije nacije na svijetu. Redovne ponude povrata novca, popusta i besplatnih promocija također su promovirale njihovu upotrebu. Budući da je vlada pozdravila inozemna ulaganja u nastojanju za poboljšanjem i proširivanjem financijskih usluga u Indiji, tržište je vidjelo mnoštvo novih pokretanja platformi za mobilno plaćanje od strane vodećih svjetskih tehnologija i financijskih korporacija, te povećala financijska ulaganja velikih investitora. "Ovakvog obećavajućeg tržišta nema nigdje drugdje", rekao je Vivek Belgavi, partner iz PwC-a u Indiji, sa sjedištem u Mumbaiju.
Budući da je konkurencija na najvišoj razini, evo pogleda najboljih natjecatelja koji pokušavaju pridobiti tržišni udio.
Paytm
U vlasništvu i upravlja One97 Communications Ltd., domaći Paytm i dalje je najpopularnija platforma mobilnih plaćenika među indijskim korisnicima. Bio je trenutni korisnik demonetizacije i nastavlja sa održavanjem svog uporišta među lokalnim trgovcima i prodajnim mjestima. Osigurala je financiranje od Alibaba Grupe (BABA), njezinog podružnice Ant Financial Services Co., a odnedavno i od tvrtke Warren Buffett iz Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A)
Google Pay tvrtke Alphabet Inc. (GOOGL)
Google je nedavno svoju aplikaciju za plaćanje Google Tez re-brendirao kao Google Pay, a sada je domaćin novim značajkama, od kojih je najistaknutija ponuda instant kredita koji zahtijevaju minimalnu papirologiju. S više od 22 milijuna aktivnih korisnika mjesečno koji su zajedno činili više od 750 milijuna transakcija s prosječnim godišnjim transakcijama u vrijednosti od 200 milijardi indijskih rupija (oko 2, 8 milijardi USD), Google je aktivan na indijskom tržištu plaćanja od rujna 2017. Rebranding s Googlea Tez na Google Pay dio je napora tehnološkog giganta sa sjedištem u Kaliforniji, koji je objedinio sve svoje ponude za plaćanje u svijetu.
WhatsApp iz FBD-a Facebook Inc.
Menlo Park, kalifornijski gigant društvenih medija sa sjedištem u Kaliforniji, nudi ograničene usluge plaćanja putem mobilne mreže putem podružnice aplikacije za razmjenu poruka WhatsApp. Pokrenuta u veljači na probnoj osnovi za oko milion korisnika, očekuje se da će WhatsApp-ova značajka plaćanja iskoristiti svoju snažnu korisničku bazu u Indiji, gdje je najpopularnija aplikacija za razmjenu poruka. No, aplikaciji vlada ovlastila da domaće podatke posjeduje, kao i za širenje lažnih vijesti i nezakonitog sadržaja na svojoj platformi, što je dovelo do nemira u dijelovima zemlje. WhatsApp mora riješiti ove probleme, koji bi u suprotnom mogli smanjiti planirano svečano pokretanje.
Flipkartov PhonePe
Indijski zvonarski e-commerce Flipkart nedavno je kupio Walmart Inc. (WMT). Flipkartova mobilna aplikacija PhonePe također dobiva na popularnosti s više od 133 milijuna preuzimanja. Redovitim televizijskim i tiskanim oglasima koji nude povrat novca i popuste na Flipkartove kupnje, PhonePe dobija sve veću privlačnost i nedavno je od roditelja dobio financijska sredstva u iznosu od 66 milijuna dolara.
BHIM-ova aplikacija indijske vlade
Digitalni pogon indijske vlade doveo je i do pokretanja BHIM (Bharat Interface for Money) aplikacije koja je izgrađena na jedinstvenom interfejsu za plaćanje (UPI) i omogućuje transakcije putem virtualnih ili jednokratnih računa koji se mogu generirati unutar aplikacije, Uz podršku svih indijskih banaka, njihovih internetskih računa i mobilnih aplikacija, korisnik može upotrijebiti i metode potiskivanja i povlačenja za slanje ili traženje novca. Podržana od indijske vlade, jednostavna, brza i bez nereda aplikacija usmjerena je prema korisnicima koji u tehnologiji ne koriste tehnologiju, a koji žive u ruralnim zemljama Indije. Iako je od pokretanja uspio više od 32 milijuna preuzimanja, nedostatak posebnih ponuda koje odgovaraju onima drugih usluga može ograničiti njegovo širenje.
Ostali igrači
- 1. rujna vlada je pokrenula Indijsku banku za plaćanja (IPPB), koja omogućuje bankarstvo u 650 poslovnica i tisućama poštanskih ureda diljem zemlje. Dok se očekuje da novi, obučeni poštari koji posluju čak i u udaljenim područjima podučavaju korisnike i čine njihovu aplikaciju popularnom za bankarske i transakcijske potrebe za obične građane. Podržana telekomunikacijskom mrežom Jio, Jio Money djeluje više od godinu dana. njegov opseg ostao je ograničen. Međutim, matična tvrtka Reliance Industries svrstala se među najvrjednije indijske tvrtke i ima potencijal za pokretanje dubljeg i šireg prodora aplikacije za plaćanje. Druga domaća aplikacija, Mobikwik, također djeluje slično kao Paytm i ostaje jak konkurent.Amazon.com Inc (AMZN) je također nedavno počeo gurati svoju aplikaciju Amazon Pay, iako je još uvijek ograničen na kupovinu i plaćanje računa Amazonu. Moguće je vidjeti kako se u budućnosti širi na P2P transakcije.
