DEFINICIJA društvenog stila
Razvijen od strane TRACOM Grupe, model društvenog stila kategorizira ljude prema osobinama ličnosti i načinu na koji oni komuniciraju s drugima. Organizacije koriste ove modele za poboljšanje komunikacije i suradnje među članovima tima.
BREAKING DOWN Društveni stil
Model društvenog stila također se može koristiti za određivanje vrsta uloga koje bi zaposlenici najbolje i / ili najgore mogli ispuniti na temelju svojih međuljudskih interakcija. Zamislite to kao način da izbjegnete pokušavanje umetanja četvrtastog klipa u okruglu rupu ili obrnuto. Takva dugotrajna praksa može rezultirati lošom izvedbom i neugodnim odnosima jednostavno zato što neke osobine osobe nisu uzete u obzir prilikom dodavanja tima u ekipu ili postavljanja menadžerske uloge koja ne odgovara njihovom stilu.
Socijalni stil ispituje gdje pojedinci padaju na kardinalnu ljestvicu, s dvije suprotstavljene točke koje su "kontrole / emocije" koje mjere asertivnost, i "govori / pita" koji mjeri koliko je pojedinac odaziv ili glas. Rešetka stvorena pomoću ove četiri karakteristike određuje društveni stil:
Analitički: Kontrola / pitaj - Ova osoba je ozbiljna i proračunava.
Vožnja: kontrola / kažnjavanje - ova osoba voli biti glavna i emocionalno je pod kontrolom.
Ekspresivno: Emota / Tell - Ova je osoba ekstrovert s tendencijom prema drami.
Prijateljski: Osjećaj / Pitaj - Ova osoba je susretljiva, timski igrač i lako ide.
Na primjer, većina menadžera spada u kategoriju vožnje, dok oni u ljudskim resursima teže ka Amiableu. Koristeći istu logiku, tehničari i računalni stručnjaci uglavnom su analitički; dok se pisci, grafičari sklone ekspresivnosti.
Saznanje u koji socijalni stil spadate i određivanje koji vam odgovara ljudi s kojima radite pomoći će poboljšati komunikaciju i učinkovitost među članovima tima.
Koristi za model društvenog stila
Prepoznavanje socijalnog stila drugog pojedinca može prodavaču pružiti obilje informacija o određenim aspektima života te osobe. Prodavač automobila koji pazi na ponašanje kupca oko određenih modela sportskih automobila u odnosu na limuzine, na primjer, može ga natjerati da vjeruje da kupac preferira brzinu u odnosu na pristupačnost ili veličinu. Kupac može postati uznemiren ili pokazati uzbuđeno ponašanje prema svom pratećem prijatelju kada je u blizini crveni kabriolet, ali izgleda bespoštedno u blizini plavih četvero vrata.
