Što je socijalna licenca za rad (SLO)?
Socijalna licenca za rad (SLO) ili jednostavno društvena licenca odnosi se na trajno prihvaćanje tvrtke ili industrije standardnih poslovnih praksi i operativnih postupaka od strane zaposlenika, dionika i šire javnosti. Koncept socijalne licence usko je povezan s konceptom održivosti i trostrukim dnom.
Ključni odvodi
- Socijalna licenca za rad (SLO) ili jednostavno društvena licenca odnosi se na trajno prihvaćanje tvrtke ili industrije standardnih poslovnih praksi i operativnih postupaka od strane zaposlenika, dionika i šire javnosti. Socijalna licenca za rad kreira se i održava se polako s vremenom dok akcije poduzeća grade povjerenje sa zajednicom u kojoj djeluje i drugim dionicima. Da bi zaštitili i izgradili socijalnu licencu, tvrtke se potiču da prvo rade ispravne stvari, a onda budu viđene kako rade ispravne stvari.
Socijalna licenca za rad nastaje i održava se sporo s vremenom jer radnje tvrtke grade povjerenje u zajednici u kojoj djeluje i drugim dionicima. Tvrtka se mora promatrati kako posluje odgovorno, brinući o svojim zaposlenicima i okolišu i kao dobar korporativni građanin. U slučaju problema, tvrtka mora djelovati brzo kako bi riješila probleme ili je socijalna licenca za rad u opasnosti.
Razumijevanje socijalne licence za rad (SLO)
Socijalnu dozvolu za rad (SLO) teško je definirati i nemoguće je izmjeriti. Tvrtke i industrije često se susreću s tim konceptom tek kada je prekasno. Katastrofe s visokim profilom, poput izlijevanja nafte Deepwater Horizon iz nafte, noćne su more za kompanije i društvene licence cijele industrije, ali čak i manja pitanja mogu imati utjecaja. Nezastupljeni javni komentari generalnog direktora mogu ugroziti socijalnu licencu tvrtke, a ti se prilozi često završe tako što ih počinitelj konzervira i otkaže.
Povećavajući standardi za socijalnu licencu za rad
Standardi prema kojima se očekuje da se tvrtke ponašaju povećavaju se s vremenom. Stvari koje prije 100 godina ne bi bile neobične, kao što su dječiji rad i nesigurni radni uvjeti, u mnogim su zemljama zabranjene. Stvari koje nisu bile neobične prije 25 godina, kao što su rukovoditelji i članovi upravnih odbora, diskriminatorne prakse zapošljavanja i outsourcing u regije bez komparativnih radnih pravila, sada su pod nadzorom i možda će biti na putu da ispadnu. Kako vrijeme prolazi, ove se promjene osjećaju kao zdrav razum - naravno da duhanski oglasi ne bi trebali ciljati djecu, a rafinerije ne bi trebale crpiti otpad u potoke. Međutim, ove se tabu akcije nekada smatralo pametnom poslovnom taktikom.
Da bi zaštitili i izgradili socijalnu licencu, tvrtke se potiču da prvo rade ispravne stvari, a onda budu viđene kako rade ispravne stvari. To znači ocjenjivanje i ponovno vrednovanje opskrbnih lanaca, gospodarenja otpadom, upravljanja ljudskim resursima i svih ostalih aspekata poslovanja s kritičkim očima. Rukovoditelji moraju sebi postavljati ista pitanja za koja misle da bi iznervirali novinarima. Trebamo li kupovati od dobavljača s najnižim troškovima? Što znamo o njihovom radu? Hoćemo li biti uhvaćeni u nešto poput propasti tvornice u Bangladešu 2013. godine? Tretiramo li korektno prema vlastitom osoblju?
Neke stvari koje su imale smisla prije pet ili 10 godina iz perspektive smanjenja troškova mogu dugoročno koštati tvrtku ako ugroze njihovu socijalnu licencu.