Što je obitelj proizvoda?
Porodica proizvoda je skupina srodnih proizvoda koje proizvodi ista tvrtka pod istim brendom. Tvrtka može stvoriti obitelj proizvoda kako bi iskoristila lojalnost postojećih kupaca prema izvornom brendu.
Obitelj proizvoda nudi niz sličnih proizvoda, ali udovoljavaju malo drugačijim potrebama ili ukusima, što potencijalno privlači više kupaca. Kupci se mogu pouzdati u svoja pozitivna prethodna iskustva s markom prilikom odabira novog proizvoda.
Razumijevanje obitelji proizvoda
Pojedinačni proizvodi u obitelji proizvoda često su vrlo slični. Njihov sastav, pakiranje i cijene mogu biti gotovo, ali nisu baš identični. To uvjerava potrošače da dobivaju proizvod poput onog koji već znaju, koriste i vjeruju, ali s nešto drugačijom svrhom.
Ključni odvodi
- Obitelj proizvoda je zbirka komplementarnih proizvoda koji se prodaju pod istim imenom marke. Obitelj proizvoda koristi povjerenje kupca i odanost stečenu za originalni brend. Stvaranje obitelji proizvoda može biti ekonomičan način za širenje svoje ponude.
Na primjer, klasični kolačić Oreo pretočio se u čitavu obitelj proizvoda. Postoje Oreos s manje punjenja i više kolačića, više punjenja i manje kolačića, punjenje s okusom metvice i kolačići s vanilijom. Ali svaka je od tih varijacija prepoznatljivo Oreo, a ambalaža kupcima to postaje jasna.
Za tvrtku je linija proizvoda jedinstveno isplativa. Nakon uspješnog uspostavljanja branda, uspostavljen je sustav proizvodnje i distribucije, rezerviran prostor na policama, dovršena marketinška strategija i baza lojalnih kupaca. To nije proizvod proizvoda - to je ugađanje.
Obitelj proizvoda Versus proizvoda
Obitelj proizvoda je zbirka srodnih proizvoda koji se prodaju pojedinačno. Paket proizvoda je niz proizvoda koji se pakiraju zajedno po posebnoj promotivnoj cijeni.
Potrošači su uvjereni da kupuju proizvod poput nekog kojeg već znaju, koriste i kojem vjeruju, u nešto drugačiju svrhu.
Na primjer, raznovrsna ponuda kava u kafiću sačinjava njegovu obitelj proizvoda. Ta se obitelj sastoji od ravnog bijelog, kapucinka, kratkog crnog i lattesa. Kafić također može ponuditi paket proizvoda, pakiranje soka, peciva i sendviča zajedno.
Primjer obitelji proizvoda
Vrtlar u dvorištu mogao je godinama koristiti isti pesticid za kontrolu gusjenica koje jedu njegove biljke rajčice, sa zadovoljavajućim rezultatima. Jedne godine u svoj vrt dodaje grašak sa šećerom i otkriva da mu je potreban još jedan proizvod za suzbijanje drugačijeg problema, to jest praškasta plijesan koja utječe na grašak koji puži šećer.
Tvrtka koja proizvodi pesticid gusjenica ima čitavu obitelj proizvoda kojima pomaže kućnom vrtlaru da uspješno uzgaja različite usjeve. Kad vrtlar krene u trgovinu da kupi proizvod kako bi se riješio novog problema, on prirodno odabire proizvod koji je prilagođen novom problemu, ali istog brenda.
Tvrtka olakšava izbor predstavljajući oba proizvoda u sličnoj ambalaži. Veličine i oblici su isti, ali boje naljepnica su različite, što kupcu omogućuje brzo skeniranje izbora.
Porodica proizvoda može sadržavati srodne proizvode različitih veličina, vrsta, boja, kvaliteta ili cijena. Obitelj proizvoda također može iznjedriti kolekciju linija podkategorija proizvoda.
"Dosljednost linija " odnosi se na to koliko su proizvodi usko povezani s proizvodima. "Linijska ranjivost" odnosi se na postotak prodaje ili dobiti koji potječu od samo nekoliko proizvoda u obitelji proizvoda.
