Što je diskriminacija cijena?
Diskriminacija cijena je prodajna strategija koja za iste proizvode ili usluge naplaćuje različite cijene na temelju onoga što prodavatelj misli da može dobiti kupca za pristanak. U čistoj cjenovnoj diskriminaciji prodavatelj naplaćuje svakom kupcu maksimalnu cijenu koju će platiti. U češćim oblicima cjenovne diskriminacije prodavatelj kupce stavlja u skupine na temelju određenih svojstava i svaku skupinu naplaćuje drugačijom cijenom.
Diskriminacija cijena
Ključni odvodi
- Uz cjenovnu diskriminaciju, prodavatelj naplaćuje kupcima drugačiju naknadu za isti proizvod ili uslugu. S diskriminacijom prvog stupnja tvrtka naplaćuje maksimalnu moguću cijenu za svaku potrošenu jedinicu. Diskriminacija drugog stupnja uključuje popuste na proizvode ili usluge kupljene skupno, dok diskriminacija trećeg stupnja odražava različite cijene za različite potrošačke skupine.
Razumijevanje diskriminacije cijena
Diskriminacija cijena prakticira se na temelju uvjerenja prodavatelja da se kupci u određenim skupinama mogu zahtijevati da plaćaju više ili manje na temelju određene demografske kategorije ili na temelju toga kako cijene određeni proizvod ili uslugu.
Diskriminacija u cijenama najvažnija je kada je zarada koja se ostvaruje razdvajanjem tržišta veća od dobiti koja se ostvaruje održavanjem tržišta. Hoće li djelovati diskriminacija na cijenama i koliko dugo su različite grupe spremne plaćati različite cijene za isti proizvod, ovisi o relativnoj elastičnosti potražnje na pod-tržištima. Potrošači u relativno neelastičnom podmarketa plaćaju višu cijenu, dok potrošači na relativno elastičnom pod-tržištu plaćaju nižu cijenu.
Diskriminacija cijena naplaćuje kupcima različite cijene za iste proizvode temeljene na pristranosti prema skupinama ljudi s određenim karakteristikama - kao što su nastavnici u odnosu na širu javnost, domaći korisnici u odnosu na međunarodne korisnike ili odrasli u odnosu na starije osobe.
Kako djeluje diskriminacija cijena
S diskriminacijom cijena, tvrtka koja želi ostvariti prodaju identificira različite tržišne segmente, poput domaćih i industrijskih korisnika, s različitim cjenovnim elastičnostima. Tržišta se moraju držati odvojena vremenom, fizičkom udaljenošću i prirodom korištenja.
Na primjer, izdanje Microsoft Office Schoolsa dostupno je nižim cijenama obrazovnim ustanovama nego ostalim korisnicima. Tržišta se ne mogu preklapati tako da potrošači koji kupuju po nižoj cijeni na elastičnom pod-tržištu mogu preprodavati po višoj cijeni na neelastičnom pod-tržištu. Tvrtka također mora imati monopol da učini diskriminaciju cijena učinkovitijom.
Vrste diskriminacije cijena
Postoje tri vrste cjenovne diskriminacije: prvorazredna ili savršena cjenovna diskriminacija, drugi stupanj i treći stupanj. Ovi stupnjevi cjenovne diskriminacije poznati su i kao personalizirane cijene (cijene 1. stupnja), inačice proizvoda ili cijene izbornika (cijene 2. stupnja) i grupne cijene (cijene 3. stupnja).
Diskriminacija cijena prvog stupnja
Diskriminacija prvog stupnja ili savršena diskriminacija cijena nastaje kada poduzeće naplati maksimalnu moguću cijenu za svaku potrošenu jedinicu. Budući da cijene variraju među jedinicama, tvrtka bilježi sav raspoloživi višak potrošača za sebe ili ekonomski višak. Mnoge industrije koje uključuju usluge klijentima prakticiraju diskriminaciju prvog stupnja, gdje tvrtka naplaćuje drugačiju cijenu za svako prodano dobro ili uslugu.
Diskriminacija cijena drugog stupnja
Diskriminacija drugog stupnja cijena događa se kada tvrtka naplaćuje drugačiju cijenu za različite potrošene količine, poput količinskih popusta na skupne kupnje.
Diskriminacija cijena trećeg stupnja
Diskriminacija trećeg stupnja cijena događa se kada tvrtka naplaćuje drugačiju cijenu različitim potrošačkim skupinama. Na primjer, kazalište može podijeliti filmaše na seniore, odrasle i djecu, a svaki će platiti drugačiju cijenu kad pogleda isti film. Ova diskriminacija je najčešća.
Primjeri diskriminacije cijena
Mnoge industrije, poput zrakoplovne industrije, industrije umjetnosti i zabave i farmaceutske industrije, koriste strategije diskriminacije cijena. Primjeri cjenovne diskriminacije uključuju izdavanje kupona, primjenu određenih popusta (npr. Popusti za dob) i kreiranje programa lojalnosti. Jedan primjer cjenovne diskriminacije može se vidjeti u avionskoj industriji. Potrošači koji kupuju avionske karte nekoliko mjeseci unaprijed obično plaćaju manje nego što potrošači kupuju u zadnjem trenutku. Kada je potražnja za određenim letom velika, aviokompanije reagiraju na cijene karata.
Suprotno tome, kad karte za let ne prodaju dobro, aviokompanija smanjuje troškove dostupnih karata kako bi pokušala ostvariti prodaju. Budući da mnogi putnici više vole letiti kući kasno u nedjelju, ti su letovi obično skuplji od letova koji odlaze rano u nedjelju ujutro. Putnici zrakoplova obično plaćaju i više za dodatnu prostor za noge.