Što je ulaganje?
Ulaganje u posao predstavlja dodjelu projekta osobi ili odjelu unutar tvrtke, a ne trećoj strani. Insourcing je suprotno od outsourcinga.
Kako djeluje Insourcing
U praksi se ulaganje koristi za opisivanje zadatka ili funkcija koje je tvrtka mogla prenijeti na treću stranu. U pravilu, podučavanje pruža tvrtkama veću kontrolu nad odlučivanjem i mogućnost bržeg i preciznijeg prelaska, pogotovo ako su faktori institucionalnog znanja u nekim elementima posla.
Od 1990-ih, kompanije sve više prelaze u outsourcing, umjesto da daju sredstva, tražeći jeftiniju radnu snagu u zemljama u razvoju. U onoj mjeri u kojoj vrijeme zaposlenika košta tvrtku više nego što bi plaćali trećoj strani za isti posao, ulaganje može stvoriti veće troškove.
Odluka također ovisi o najboljoj raspodjeli resursa i kroz niz zadataka. Zaposlenici koji su kvalificirani za provođenje projekta ako ga se financira, mogli bi biti isplativije rasporediti u druge projekte.
Insourcing Versus Outsourcing
Outsourcing uključuje angažiranje vanjske tvrtke koja će obavljati neki zadatak, projekt ili stalnu funkciju organizacije. Ova praksa postala je raširena i kontroverzna tijekom 1990-ih, jer su mnoga poduzeća nastojala smanjiti svoje troškove angažirajući izvanjske tvrtke za obavljanje tekućih poslova poput upravljanja ljudskim resursima, usluge kupcima, proizvodnje i marketinga.
Uz poboljšanja globalnih komunikacija i logistike, dijelom potaknuta rastom interneta, outsourcing je postao industrija rasta u zemljama u razvoju u kojima su troškovi rada ostali niski.
Omogućivanje nezaposlenima pristup sustavima, posebno back-office sustavima, može stvoriti sigurnosne rizike.
No, outsourcing sa sobom donosi i niz rizika i dodatni režijski troškovi. Omogućivanje neslužbenicima pristup sustavima, posebno back-office sustavima poput računovodstva, stvara sigurnosne rizike. Čak i tvrtka s jakim profilom kibernetičke sigurnosti postaje sklona dodatnom riziku kada nepoznatim zaposlenicima organizacije trećih strana omogućuje pristup njenim sustavima.
Nadalje, razlike u međunarodnom pravu mogu stvoriti izazove u vezi s sastavljanjem ugovora koji na odgovarajući način štite organizaciju u slučaju da dobavljač ne ispuni očekivanja.
Insourcing nudi nekim tvrtkama konkurentsku prednost ako mogu pružiti dosljednije, superiornije usluge kupcima zadržavanjem funkcija u kući, čak i kad košta malo više.
Za složene projekte, tvrtke mogu otkriti da za ulaganje treba manje vremena i troškova za obuku jer su zaposlenici već upoznati s proizvodima, uslugama i kulturom organizacije.
Primjer ulaganja
Kao primjer, recimo da velika tvrtka sa zalogajima izdaje novu marku slatkiša. Njegova strategija uključuje kampanju društvenih medija za koju se nada da će pomoći da se njen brend zapali.
Tvrtka ima vlastiti marketinški odjel koji posjeduje znanje o proizvodima i industriji za vođenje kampanje. Ona već provodi ostatak strategije društvenih medija tvrtke, iako zapravo nije lansirala novi proizvod na društvenim medijima. Treba li tvrtka predati projekt svom marketinškom timu ili izaći van?
Ključni odvodi
- Insourcing drži projekt u rukama zaposlenika koji možda najbolje razumiju tvrtku i njene proizvode.Autourcing pruža tvrtki pristup ekspertizi koja možda nije interna, a možda i nižim troškovima. Od 1990-ih, američke su tvrtke više nego premašle outsourcing uplaćena kako bi se iskoristili niži troškovi rada u inozemstvu.
Ako je marketinški tim potpuno zaokupljen svojim trenutnim projektima, tvrtka će se možda odlučiti za angažiranje vanjske organizacije društvenih medija za pokretanje kampanje za društvene medije za svoj novi bombon bar. Za početnu fazu outsourcing bi mogao biti pravi izbor. Jednom kada se kampanja pokrene, tvrtka će možda poništiti svoju odluku i upisati je na sebe.
