U klasičnoj ekonomiji nijedan koncept nije važniji od korisnosti. Teorija kaže da je svaka transakcija koju napravimo na tržištu pokušaj maksimiziranja našeg zadovoljstva, no ipak odlučimo definirati je. Iako je uslužni program na vrhu popisa, praktičnost nije daleko. Tvrtka koja kupcima omogućuje što manje napora kako bi potrošili svoj novac, zamjenjujući sate droge samo s nekoliko pritiska tipki, može napisati vlastitu kartu. Ili, u određenoj mjeri, i posuditi frazu, Nazovite vlastitu cijenu.
21. veljače 2018. godine, Priceline Group objavila je odluku o ponovnom stavljanju brenda u Booking Holdings Inc., u svjetlu svoje najveće podružnice koja generira prihod - Booking.com.
Booking Holdings Inc. (BKNG) je najveća internetska turistička tvrtka na svijetu. Osim poznate imenjačke web stranice, Priceline Group upravlja s još nekoliko web lokacija za koje, barem na prvi pogled, čini se da nude identičnu uslugu. Možete iznajmiti hotelsku sobu ili odmor za odmor na Booking.com, Agoda.com, Villas.com ili Kayak.com - sve ove operacije Priceline Group. Posljednja od njih je meta-stranica koja omogućuje korisnicima da uspoređuju stope ne samo na web lokacijama Priceline Group, već i na web stranicama konkurencije. Priceline Group je također kupio stranicu za rezervaciju restorana OpenTable.com i stranicu za iznajmljivanje automobila RentalCars.com.
9. kolovoza 2018. Booking Holdings objavio je Q2 zaradu. Ukupni prihodi za tromjesečje iznosili su 3, 5 milijardi USD, a bruto dobit 3, 0 milijarde USD, što je 20% više u odnosu na prethodnu godinu. Neto prihod za tromjesečje iznosio je 977, 4 milijuna dolara, što je 36% više u odnosu na isti kvartal prošle godine.
Isto, ali drugačije
Razlike između lokacija rezervacija putovanja Holdings uglavnom su geografske preferencije. Agoda.com je kupljena 2005. godine sa sjedištem u Singapuru i opskrbljuje većinu kupaca u Aziji i Tihom oceanu. Booking.com je podrijetlom iz Nizozemske, a većinu svoje klijentele privlači iz Europe. Kako se kaže, obje stranice omogućit će vam da rezervirate sobu bilo gdje na Zemlji.
Posjedovanje sličnih i naizgled suvišnih putničkih web mjesta nije posebno za Booking Holdings. Expedia (EXPE) posjeduje Hotwire, Trivago i Hotels.com, kao i obitelji Orbitz i Travelocity.
Iza američkih granica
Možda neizbježno za svjetsku putničku tvrtku, Booking Holdings većinu svog novca donosi izvan Sjedinjenih Država. Sjedinjene Države su najveće svjetsko gospodarstvo, pa bi sigurno trebalo činiti više poslovanja Priceline Grupe, zar ne?
I to iz nekoliko razloga. Američkom ugostiteljskom industrijom dominiraju lanci u daleko većoj mjeri nego u ostatku svijeta. Ako ste u Sjedinjenim Američkim Državama i želite odsjesti u, recimo, Carlson ili Vantage hotelu, izgledne su prilike da ćete rezervirati preko vlastitog web mjesta lanca. Rezervirajte dovoljno noćenja s jednim lancem, a vaša će odanost biti nagrađena popustima i besplatnim sobama, čime ćete dobiti mali poticaj za korištenje usluga Priceline Group. U svijetu, svojstva na tržištu i manji lanci drže veći udio na tržištu, a ta svojstva dobro su povezana s globalno moćnim brandovima poput Booking Holdings.
Nakon novca
Booking Holdings organizira prihod u tri kategorije: agencija, trgovac i oglašavanje / ostalo.
"Agencija" ne znači doslovno putničku agenciju od opeke i minobacača, koncept koji brzo izumire. Umjesto toga, Booking Holdings djeluje kao "agent" za treću stranu koja prodaje svoje usluge. Rezervirajte sobu u Hiltonu putem Agode, a putna komisija ubraja se ovdje.
Prihod od trgovaca dolazi od transakcija u kojima Booking Holdings, koji, naravno, ne upravlja hotelima i iznajmljivačima automobila, "trgovac rekordima". Kada doslovno "navedete svoju cijenu" na Priceline.com, prodaja se računa ovdje. Očito, Booking Holdings uzima samo nekoliko dolara za sebe, dok ostatak novca ide hotelijeru.
Prihodi od oglašavanja potcijenjeni su i podcijenjeni protok modernog internetskog poslovanja, onaj na kojem Booking Holdings kapitalizira kao i neki drugi. Te kvadratne centimetre zaslonskog prostora na Priceline.com i Kayak.com plaća netko, u nekim slučajevima čak i natjecatelji unutar Booking Holdings.
Dionice BKNG-a trguju više od 1.000 USD po dionici od rujna 2013. Za razliku od većine internetskih draga druge generacije koje trguju po tako nevjerojatno visokim cijenama, Booking Holdings zarađuje novac. Podaci o bilansiranju iz godine u godinu zgodni su kao i bilo koje tvrtke, a prihodi svake godine rastu. Kao što je impresivno, trošak prihoda nekako je uspio opadati svake godine - i to ne samo u relativnom smislu, već i u apsolutnom iznosu. Ekstrapolirajte trendove nekoliko godina u budućnost, a za nekoliko godina, Booking Holdings će trošiti praktički ništa kako bi zaradio novac.
Donja linija
Slučajnom bi se promatraču tržišta Expedia Inc. činilo kao glavni igrač i Booking Holdings napreduje. Prvi se bolje reklamira, nosi veće prepoznavanje imena i ima značajnije podružnice. Ali Booking Holdings je daleko uspješniji. Uspostavljajući se s neuobičajenim poslovnim modelom - kupac je u razumu odredio cijenu, a zatim prešao na konvencionalniji model zadržavajući ono što ga je učinilo poznatim, Booking Holdings se pozicionirao tako da širi svoju bazu stjecanjem. Kupio je Booking.com jeftino, za gotovinu i pretvorio ga u vitalni dio osnovne djelatnosti. Isto je bilo s Agodom, manje-više. Budući da obitelj web lokacija Booking Holdings i dalje nudi strpljive popuste kupcima, istovremeno generirajući dovoljno poslovanja da bi aranžman bio više nego vrijedan pružateljima usluga, daljnji rast i uspjeh izgledaju neizbježni.
