Internet tvrtke mogu se vertikalno integrirati, baš kao što se i tradicionalne tvrtke vertikalno integriraju kako bi konsolidirale troškove i proširile korporativni doseg na tržištu.
Vertikalna integracija događa se kada trgovac ili posao počnu apsorbirati različite razine iznad i ispod njega u distribucijskom lancu. Korist za posao potencijalno je smanjenje transakcijskih troškova i mogućnost izravnijeg nadzora proizvodnje.
Na primjer, recimo da se mali dizajner odjeće vertikalno konsolidirao kupnjom malog butika za prodaju svoje odjeće. Dizajner tada stvara web stranicu na kojoj može odmah staviti odjeću koja ide u prodaju. Uz to, dizajner može oglašavati putem vlastite web stranice i računa na društvenim medijima. Na ovaj se način minimiziraju režijski troškovi poput marketinga ili plaćanja web dizajneru za održavanje web stranice.
Možda je jedan od najboljih primjera vertikalne integracije u nastajanju na internetu maloprodajni gigant Amazon. Amazonovi konkurenti uključuju internetske i tradicionalne maloprodajne cigle i maltere. Međutim, Amazon se uspio istaknuti kao dominantan prodavač u mnogim područjima, poput video streaminga i tradicionalnih maloprodajnih proizvoda, poput odjeće. Stalno želeći se integrirati, Amazon je eksperimentirao s dronovima za dostavu paketa, što bi eliminiralo pouzdanje u isporuke tvrtki kao što su FedEx ili UPS. To je posebno važno za Amazon koji obećava besplatnu dvodnevnu dostavu svojim članovima Prime.
Izazovi internetske integracije
Nathan Wilson je 2012. godine koristio benzinske postaje kao studiju slučaja o vertikalnoj integraciji u dokumentu za Saveznu trgovinsku komisiju (FTC). Iako je vertikalna integracija za tvrtku nudila koristi, Wilson je otkrio da je u konačnici rezultiralo i višim cijenama. Jedan od razloga bio je namjenski napor kompanije da poveća potražnju za svojim proizvodom, prema Wilsonu.