Iako se Googleovo (GOOG) stajalište o pitanju javne politike mrežnog neutralnosti tijekom godina pomalo pomiče naprijed i nazad, ono je prije svega bilo zagovornik neutralnosti mreže. Izuzev zauzimanja snažnog javnog stava u vezi s Verizonom (VZ) u 2010. godini, Google je uglavnom ostao relativno nijem o tom pitanju u odnosu na neke druge internetske tvrtke, poput Netflixa (NFLX) i Comcast (CMCSA).
Netočka kontroverza neutralnosti
Neutralnost mreže pitanje je koje je postalo u prvom planu tek nakon prelaznog stoljeća, i od tada je predmet značajnih rasprava. Federalna komisija za komunikacije (FCC) koračala je naprijed i nazad u razmatranju problema i predlaganju propisa i zakona. U veljači 2015., FCC je proglasio Internet javnim uslugom i na snagu stavio neutralnost mreže. Ta je odluka ukinuta samo dvije godine kasnije.
Pitanje se na površini čini dovoljno jednostavno, ali uključuje složenosti koje proizlaze iz vrlo složenosti samog Interneta. U osnovi, "neutralnost mreže" odnosi se na pridržavanje politike nijednog davatelja internetskih usluga (ISP) koji daje bilo kakav preferencijalni tretman, bilo u smislu usporavanja ili ubrzanja prijenosa bilo kojeg specifičnog internetskog prometa. Ovo je jednostavna ideja koja se čini u najboljem interesu korisnika interneta. Očito je da kada korisnik klikne na bilo koju vezu - bilo koju vezu - ne želi da internetski ponuđač odlučuje o tome koliko je sporo ili brzo povezano.
Ono što prvenstveno usložnjava problem jest internetski promet s velikom propusnošću, poput videozapisa koje su prenijeli Netflix, Hulu, YouTube i slične tvrtke. Internet nije nevidljiva, bežična infrastruktura; ovisi o širokoj mreži podzemnih optičkih kabela. Optičke kablovske mreže imaju fiksni kapacitet i koštaju milijarde instalacija, te stotine milijuna samo za nadogradnju. Kako se tijekom godina Internet promet znatno povećao, davatelji internetskih usluga moraju napraviti značajne kapitalne izdatke da bi održali korak sa povećanim zahtjevima, neprekidno se proširujući i nadograđujući mrežu podzemnih kablova.
Mnogi glavni američki davatelji internetskih usluga, poput Comcast-a, izjasnili su se protiv neutralnosti mreže, čineći tako da budući da moraju uložiti značajna ulaganja u pružanje učinkovitog prijenosa teškim korisnicima široke propusnosti poput Netflixa, njima bi trebalo dopustiti da te kompanije naplaćuju za brzi pristup internetu. Uz to, tvrde da bi im dopuštanje naplate za različite razine usluga pomoglo da se potaknu reinvestiranje i inovacije u industriji, te da će politike neutralnosti mreže učinkovito suzbiti takve inovacije i potencijalno širenje i poboljšanje usluga.
Drugi prigovor na neutralnost mreže postoji u široj javnosti izvan Internet industrije. Ova zamjerka je da iako se neutralnost mreže može činiti nevinom i dobronamjernom na površini, to je zapravo samo još jedan nepokolebljivi eufemizam za pojačanu državnu kontrolu, što na kraju može dovesti do dodatnog oporezivanja.
Google-ove Izjave o netoralnosti
Google je definitivno zainteresiran za problem s formiranjem Google Fiber-a, tvrtke za širokopojasne internetske i TV usluge, što će ga dodatno povećati u red najvećih davatelja internetskih usluga. Googleove početne javne izjave u vezi s neutralnošću mreže, otprilike 2006., jasno su podržavale politiku. Svoje službeno stajalište promijenio je, barem dijelom, 2010. godine, kada se udružio s Verizonom, snažno tvrdeći da se propisi o neutralnosti mreže ne bi trebali primjenjivati na bežične prijenosnike. Tada su Verizon i Google pobijedili u svom slučaju, a FCC je bežičnim operaterima omogućio diskriminaciju protiv trećih aplikacija.
Od 2010. godine Google uglavnom šuti u neprekidnoj raspravi o neutralnosti mreže. Međutim, u 2014. godini poslao je poruku svim svojim pretplatnicima „Poduzmi akciju“ snažno podržavajući neutralnost mreže i zalažući se da FCC provodi pravila neutralnosti mreže. Izjava tvrtke otišla je toliko da je proturječila ili preokrenula njezino stajalište iz 2010. godine, rekavši da bi se neutralnost mreže trebala proširiti na bežične operatere.
U studenom 2017. Google je dao izjavu kao FCC-ov poticaj za preokret politike koji je prikupio pare. "FCC pravila o neutralnosti mreže djeluju dobro na potrošače. Razočarani smo danas objavljenim prijedlogom", kaže se u priopćenju. Međutim, iz otvorenog pisma izostali su mnogi internetski pioniri, uključujući Stevea Wozniak, poslane FCC-u i Senatu i kućnim odborima za komunikacije i tehnologiju. (Za više analiza na Googleu pročitajte Tko su glavni konkurenti Googlea?)