ŠTO JE Teletax
Teletax je potpuno automatizirana telefonska usluga od IRS-a koja nudi unaprijed snimljene poruke o raznim poreznim temama za pozivatelje.
POKRIVANJE DOLJE Teletax
Teletax pokriva oko 150 različitih poreznih pitanja s kojima se suočavaju porezni obveznici, poput onih koji se moraju prijaviti, poreznih bodova, mirovinskih računa i aranžmana za plaćanje.
Osim poreznih informacija, fileri mogu koristiti i IRS telefonske usluge za naručivanje obrazaca, provjeru statusa povrata sredstava, postavljanje pitanja o poreznim prijavama ili raspitivanje o pismu ili obavijesti. Teletaks broj je 1-800-829-1040. Porezni obrasci i upute za tekuće i prethodne godine dostupni su pozivom na broj 1-800-829-3676. Mnoge od ovih usluga dostupne su 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu.
Teletax također pruža datotekama automatske informacije o statusu povrata novca. Ažuriranje je obično dostupno poreznom obvezniku otprilike četiri do pet tjedana nakon podnošenja prijave. Teletax sustav omogućuje pozivatelja pristup različitim temama upisivanjem u troznamenkasti kod. Sve teme Teletaxa dostupne su i za gledanje putem Interneta na www.irs.gov.
Ostale besplatne porezne usluge
Pored Teletaxa, IRS nudi i besplatnu poreznu pomoć putem računala i osobno. Porezni obveznici mogu pristupiti mnoštvu besplatnih poreznih podataka na www.irs.gov, uključujući 1040 Central, poseban odjeljak web stranice IRS-a koji sadrži sve informacije koje porezni obveznici trebaju pripremiti i podnijeti svoje prijave. Putem stranice IRS-a porezni obveznici mogu pristupiti obrascima i uputama i pronaći odgovore na često postavljana pitanja (FAQ). Porezni obveznici također mogu provjeriti status povrata pomoću alata IRS.gov "Gdje je moj povrat?" Za korištenje alata "Gdje je moj povrat" porezni obveznik mora navesti svoj broj socijalnog osiguranja, status prijave, uključujući i ako će podnijeti kao oženjene ili neudate osobe, te iznos povrata prikazan u prijavi za prethodnu godinu. Nakon što se dostave ove informacije, porezni obveznik će moći vidjeti status svoje isplate povrata, kao i upute za rješavanje problema vezanih uz povrat.
Besplatna osobna porezna priprema dostupna je i kroz Program volonterske porezne pomoći (VITA) i porezno savjetovanje za starije osobe (TCE). Da bi saznali više o ovim uslugama na određenom području, porezni obveznici mogu nazvati 1-800-829-1040 za više informacija. Porezni obveznici mogu također zvati AARP, najveći sudionik TCE-a, na broj 1-888-227-7669 da bi pronašli najpovoljniju lokaciju.
Centri za pomoć poreznim obveznicima IRS-a također su izvor osobne porezne pomoći. Predstavnici IRS-a u ovim uredima mogu pomoći u vezi s upitima, prilagodbama, dopisima i obavijestima, kao i planovima plaćanja za one koji duguju više poreza nego što mogu priuštiti.
