Razlikovanje proizvoda bitno je u današnjoj financijskoj klimi. Omogućuje prodavaču da usporedi vlastiti proizvod s konkurentnim proizvodima na tržištu i naglašava jedinstvene aspekte koji njegov proizvod čine vrhunskim. Kada se uspješno koriste, prodavači stječu konkurentsku prednost pokazujući zašto su njihovi proizvodi jedinstveni.
Isticati se
Tvrtka se može odvojiti od konkurencije na dva načina: kroz vođenje troškova ili kroz diferencijaciju proizvoda. Troškovno vodstvo naglašava uštedu novca i apelira na one koji imaju proračun. Razlikovanje proizvoda usredotočeno je na pružanje kvalitete.
S toliko novih proizvoda koji dolaze na tržište, za tvrtke je važno da se istaknu po kvaliteti. Potrošači žele znati da će ono što kupuju trajati i biti korisno.
Strategija diferencijacije proizvoda
Dobra strategija diferencijacije proizvoda može steći lojalnost marki, što je najvažnije za svako uspješno poslovanje. Ova se strategija fokusira na percepciju vrijednosti kupca. Sve dok prodavač nastavi pružati visoku kvalitetu, baza kupaca ostat će jaka.
Današnja financijska klima sadrži tvrtke na intenzivno konkurentnom tržištu. Ako proizvod nema stalno visoku kvalitetu, potrošači će se okrenuti konkurentima. Stvaranje proizvoda koji je jedinstven neće biti dovoljno za postizanje konkurentske prednosti diferencijacije proizvoda ako kupac ne cijeni ono na čemu se prodavatelj razlikuje.
Prodavač mora temeljito razumjeti očekivanja kupca i način na koji će se proizvod koristiti. Na primjer, namjena automobila je za prijevoz, ali ako on također pruža osjećaj postignuća i vlastite vrijednosti, prodavač će imati konkurentsku prednost u odnosu na automobile koji su osnovniji.
Ne prihvatajte nikakve supstitute
Drugi način razlikovanja proizvoda toliko je važan da pridonosi kupčevoj percepciji da nema zamjenskih proizvoda. Razlikovanje proizvoda istaknut će područja koja ga izdvajaju, a potrošači će uočiti da drugi slični proizvodi ne zadovoljavaju njihove potrebe. To podiže njihova očekivanja o standardima kvalitete koje su spremni prihvatiti.