Što je neprofitni marketing
Neprofitni marketing su aktivnosti i strategije kojima se širi poruka organizacije, kao i prikupljanje donacija i poziv volonterima. Neprofitni marketing uključuje izradu logotipa, slogana i kopija, kao i razvoj medijske kampanje za izlaganje organizacije vanjskoj publici. Cilj neprofitnog marketinga je promocija ideala i razloga organizacije za privlačenje pažnje potencijalnih volontera i donatora.
Propadanje neprofitnog marketinga
Nisu svi neprofitni marketing isti; kako se samo neprofitno tržište i njegovi uzroci mogu razlikovati ovisno o uzroku. Postoje neke sličnosti u pristupu neprofitnim organizacijama i neprofitnim tvrtkama marketingu, ali razlike su značajne. Za jedan, neprofitni marketing ima poteškoće u tome što njegove ideje i uzroci mogu biti teže na tržištu i prodaji od proizvoda i usluga. Naprotiv, neprofitnim organizacijama - po svojoj prirodi - nedostaje ono što potrošačima ili poslu poslovnim trgovcima nedostaju: dobro definirana misija.
Neprofitne organizacije imaju i manje marketinške proračune u odnosu na profitne tvrtke te stoga imaju manje pažnje na društvenim medijima. Takva ograničenja proračuna mogu znatno otežati marketing sadržaja, iako dobro definirana misija može uvelike olakšati provedbu prepričavanja priča. Na primjer, uzroci da neprofitne organizacije često budu prvaci, poput socijalnih pitanja, okoliša i zdravstvene zaštite daleko su pogodniji za uvjerljivo pripovijedanje od većine proizvoda ili usluga.
Neprofitne vrste marketinga
Neprofitni marketing može imati više oblika. Na primjer, od donatora se može tražiti da na svoje prodajno mjesto dodaju donaciju (prodajna kampanja). Druga strategija potiče promjene u ponašanju ili djelovanje potrošača ili potiče svijest (kampanja usmjerena na poruke). U transakcijskim kampanjama potrošačka akcija (kupovina ili društveni mediji) potaknuta je korporativnom donacijom. Slično tome, netraksacijske kampanje ne zahtijevaju potrošače.
Pitanja neprofitnog marketinga
Trgovci koji rade na neprofitnim organizacijama također imaju različite demografske sadržaje. Starije, bogatije donatore u dobrotvorne svrhe potrebno je komunicirati i prizivati na načine koji su potpuno različiti od načina na koji milenijalci više vole komunicirati. Na primjer, stariji davatelji (Baby Boomers ili Gen X) još uvijek mogu radije tražiti tisak putem izravne pošte, dok će mlađi donatori više voljeti da dobiju prompt za donaciju putem teksta ili aplikacije. Tisak je na izlazu, ali neprofitni trgovci i dalje ne mogu priuštiti odustajanje, jer još uvijek rade s nekim donatorima. Slično tome, neprofitni trgovci ne mogu priuštiti zanemariti prostor mobilnog marketinga, što mnogi mlađi donatori očekuju.
Društveni mediji sada dominiraju marketingom, što je više igra za igranje. To znači da će neprofitni trgovci sa svojim ograničenim proračunima uvijek biti u nepovoljnijem položaju. U skladu s tim, najbolji način može biti ulaganje neprofitne društvene mreže u odgovornost svakog zaposlenika kao dio usklađenog i širokog napora na društvenim medijima.
