Što je Mindshare?
Mindshare je marketinški izraz koji opisuje količinu svijesti ili popularnosti potrošača oko određenog proizvoda, ideje ili kompanije. Praktično je potrošačka percepcija određene marke ili proizvoda u usporedbi s njihovim suparnicima, mjerena količinom razgovora ili spominjanja javnosti ili medija. Mindshare, također poznat kao "udio uma", sličan je "tržišnom udjelu", još jednom mjerenju koje je povezano s popularnošću proizvoda ili marke.
Razumijevanje Mindshare-a
Jedan od glavnih ciljeva oglašavanja i promocije jest omogućiti potrošačima da misle određene marke više od drugih. S obzirom na mnoštvo izbora dostupnih potrošačima, oglašivači mogu izmjeriti njihov uspjeh na temelju toga imaju li proizvode i usluge koje promoviraju. Prema tome, mindshare je mjera popularnosti ili svijesti potrošača kao rezultat oglašavanja i promocije. Na primjer, kada potrošač odluči da želi kupiti hibridno vozilo, prvo može pomisliti na Toyotin Prius iako postoji mnogo alternativa. Ovo bi bio primjer da Prius ima veću pamet u odnosu na ostale marke ili modele. Slično tome, kada bi bili upitani da se imenuje tvrtka za sportsku obuću ili restoran brze hrane, prvi odgovori većine potrošača bili bi Nike ili McDonald's - primjer velikog raspoloženja tih marki.
Mindshare vs. Tržišni udio u odnosu na udio srca
Mindshare je teško kvantificirati, čak i uz napredne alate i mjerne podatke za oglašavanje i društvene medije. Tržišni udio lakše se kvantificira; to je postotak tržišta definiran bilo u prihodu ili jedinicama koje stavka drži u odnosu na konkurentnu stavku. Iako je povećanje tržišnog udjela krajnji cilj svakog posla, izgradnja mindshare-a može biti sredstvo za postizanje tog cilja. Neki stručnjaci za oglašavanje tvrde kako mindshare može biti bolji pokazatelj dugoročnog zdravlja malog poduzeća od tržišnog udjela, jer označava da je proizvod uvijek dostupan, kvalitetan i podržan kvalitetnom uslugom za korisnike. Slično razmišljanju, "udio srca" ili "udio srca" je fokusiran na poruku na stvaranje emocionalnog angažmana s potrošačima, a ne na jednostavno usmjeravanje u potpunosti na udio na tržištu.
Nazivi imena i marki
Mindshare se možda najbolje može objasniti kada imena marki uđu u leksikon kao primjer određene vrste proizvoda. Q-tip, Kleenex, Advil, Coke i Google (ili "googling") odnose se na određene zaštićene proizvode, ali služe i za identificiranje klase proizvoda ili aktivnosti.
