U upravljanju potraživanjima prosječno razdoblje naplate odnosi se na vrijeme koje vjerovniku treba da nadoknadi zajmova. Prosječno razdoblje naplate važna je komponenta ciklusa konverzije novca. Tvrtke s malim rokovima naplate imaju bolji protok novca i financijski su solventniji. Suprotno je kod tvrtki koje se bore da naplati svoja potraživanja.
Pješačke fine linije
Vjerovnici se suočavaju s svojevrsnim ulovom 22 kada pokušavaju upravljati svojim potraživanjima. Spori postupci naplate mogu kompromitirati čitav posao uz loši novčani tok. Pretjerano agresivne prakse riskiraju kršenjem Zakona o praksama naplate duga (FDCPA) ili pokretanja nadzora Ureda za zaštitu potrošača (CFPB).
Informacije su ključne
Iako su postupci naplate vrlo regulirani, vjerovnici i dalje imaju pravo prikupljati podatke o svojim zajmoprimačima prije prihvaćanja prodaje kredita. Učinkovita praksa upravljanja potraživanjima trebala bi ažurirati podatke o kupcima. Ovo štedi vrijeme prilikom pokušaja kontaktiranja neispravnih računa. To čak može spriječiti potrebu za skupljim tehnikama lociranja dužnika, poput preskakanja tragova, niz cestu.
Jednostavni i pravovremeni računi
Vjerovnici trebaju pokušati što više i lakše olakšati svojim kupcima i klijentima. Neke tvrtke šalju podsjetnike tjedan dana prije ugovornog roka plaćanja. Drugi mogu pružiti jednostavne elektroničke fakture ili elektroničku funkciju plaćanja. Dužnici imaju veću vjerojatnost da će platiti kada je postupak lak i nedostaje zbrke.
Kreditna politika i uvjeti kredita
Konačno, prosječno razdoblje naplate svake tvrtke ovisi o uvjetima i odredbama utvrđenim u ugovoru o kreditu. Ako ugovor zahtijeva da dužnik izvrši isplate svakih 30 dana, onda slijedi da će se prosječno razdoblje naplate kretati prema 30 dana. Ako se ugovorom dalje predviđa da se naknada za zakašnjenje ne procjenjuje sve dok račun ne bude sedam dana kašnjen, tada je vjerojatno da će prosječni rokovi naplate pasti između 30 i 37 dana.
