Što je Freemium?
Kombinacija riječi "besplatno" i "premija", izraz freemium je vrsta poslovnog modela koji uključuje pružanje dodatnih usluga i dodatnih troškova. Tvrtka nudi jednostavne i osnovne usluge koje korisnik može isprobati; također nudi naprednije usluge ili dodatne mogućnosti uz premium.
Izraz freemium pripisuje se Jarid Lukin iz Alacra, davatelju korporativnih informacija i alata za tijek rada, koji ih je skovao 2006. godine. Međutim, praksa datira iz 1980-ih.
Razumijevanje slobodnih slojeva
Prema modelu freemium-a, poduzeće potrošaču pruža uslugu bez ikakvih troškova kao način da se postavi temelj za buduće transakcije. Nudeći besplatne usluge na osnovnoj razini, tvrtke grade odnose s kupcima, nudeći im na kraju napredne usluge, dodatke, poboljšana ograničenja pohrane ili upotrebe ili korisničko iskustvo bez oglasa uz dodatni trošak.
Model freemium obično dobro funkcionira za internetske tvrtke s malim troškovima kupnje, ali visokim vijekom trajanja. Besplatni poslovni model omogućava korisnicima da koriste osnovne značajke softvera, igre ili usluge, a zatim naplaćuje "nadogradnje" osnovnog paketa. To je popularna taktika za tvrtke koje tek počinju dok pokušavaju namamiti korisnike njihovim softverom ili uslugom.
Od 1980-ih godina freemium je uobičajena praksa kod mnogih tvrtki za računalni softver. Potrošačima nude osnovne programe koji mogu besplatno isprobati, ali imaju ograničene mogućnosti; Da biste preuzeli cijeli paket, morate ga nadograditi i platiti. To je popularan model i za tvrtke za igre. Svi su ljudi dobrodošli da igraju igru besplatno, ali posebne značajke i naprednije razine otključavaju se samo kada ih korisnik plati.
Freemium igre i usluge mogu privući korisnike bez straha, jer možda nisu svjesni koliko troše (ili njihova djeca) na igru, jer se plaćanja vrše u malim koracima.
ključni dijelovi
- Freemiumi predstavljaju poslovni model u kojem tvrtka korisnicima nudi osnovne značajke bez ikakvih troškova i naplaćuje premiju za dodatna ili napredna svojstva. Freemium kao praksa datira iz 1980-ih, iako je termin uveden u 2006. Freemiumi su posebno popularni među računalima proizvođači softvera / pružatelji softvera i tvrtke sa sjedištem na Internetu.
Primjeri Freemiums
Primjer tvrtke koja koristi poslovni model freemium je Skype, tvrtka koja vam omogućuje upućivanje video ili glasovnih poziva putem Interneta. Nema potrebe za postavljanjem Skype računa, softver se može besplatno preuzeti i za njihovu osnovnu uslugu ne naplaćuje se - pozivanje s računala (ili mobitela ili tableta) na drugo računalo.
Ali za naprednije usluge, kao što je upućivanje poziva na fiksni ili mobilni telefon, morate platiti, iako mali iznos u odnosu na troškove uobičajenih telefonskih kompanija. Tekstualne poruke i videokonferencije među čak 10 korisnika čine i druge premium usluge.
Drugi popularni poslodavac freemium-a, jedan od prvih koji je to učinio, je King, programer vrlo popularne internetske igre Candy Crush Saga. Aktivnost ovisnosti, dostupna na web stranici king.com, na Facebooku i u aplikacijama, besplatna je za igranje. Omogućuje korisnicima dodijeljeni broj života u određenom vremenskom okviru, ali naplaćuje dodatne živote ako bi netko želio igrati više tijekom tog prozora. Korisnici također mogu platiti "boostere" ili dodatne poteze kako bi lakše osvajali razine i lakše prolazili kroz igru.
