Što je izravno potrošačkom oglašavanju (DTC oglašavanje)
Izravno oglašavanje potrošača (DTC oglašavanje) je marketing koji je usmjeren prema potrošačima kada pristup proizvodu može zahtijevati posrednika. Izravnim oglašavanjem potrošača (ili D2C) mogu se koristiti tiskani, društveni mediji, TV, radio i drugi oblici medija s ciljem informiranja kupca o proizvodu ili podsjećanja na potrebu za takvim proizvodom. Najčešći primjer oglašavanja DTC uključuje lijekove na recept, ali može uključivati i medicinske i dijagnostičke uređaje ili usluge, kao i financijske proizvode i usluge. Budući da potrošači možda neće moći samostalno dobiti proizvode predstavljene u DTC oglašavanju, poput lijekova na recept, cilj je stvoriti dijalog između pacijenata i njihovih liječnika s krajnjim ciljem povećanja prodaje.
Prekid izravno na potrošačko oglašavanje (DTC oglašavanje)
Prvi tiskani oglas za potrošače u Sjedinjenim Državama pojavio se u Reader's Digest 1981. godine. Uprava za hranu i lijekove (FDA), odgovorna za reguliranje DTC reklama u Americi, 1983. je postavila moratorij na takve oglase tako da je mogla osmisliti neke osnovna pravila. Moratorij je ukinuo 1985., jer je malo proizvođača lijekova pokazalo interes za pokretanje takvih oglasa, premda je televizijska mreža CBS iste godine izdala vlastite smjernice. DTC oglašavanje odobreno je na Novom Zelandu 1981., Hong Kongu 1953., i Brazilu 2008. godine. Sa rasprostranjenošću socijaliziranih lijekova Europa je do sada izbjegavala DTC oglašavanje. Za više pogledajte ovu DTC vremensku traku oglašavanja.
Postoji nekoliko vrsta izravnog oglašavanja potrošača:
- Oglas o zahtjevu za proizvod: imenovat će lijek i sažeti učinkovitost i rizike. Najčešća vrsta reklamiranja DTC-a.Osjetnik za oglašavanje: Općenito sadrži naziv proizvoda, pružajte informacije o cijeni ili dozi, ali izbjegavajte podnošenje zahtjeva. Oglas koji traži pomoć: uključuje podatke o medicinskom stanju i potiče pojedince da vide liječnika, ali uglavnom ne imenovati proizvod.
DTC oglašavanje također se koristi za promociju proizvoda financijskih usluga, nakon uspjeha farmaceutske industrije. Takve strategije oglašavanja mogu biti učinkovit način da dođu do potrošača na srednjem tržištu koji imaju tendenciju da se premalo tradicionalnih kanala distribucije. Takvo oglašavanje, zajedno s savjetima povjerenika, može biti povoljno za stope štednje, pripremu za umirovljenje i drugo financijsko planiranje.
Izravno za potrošačko oglašavanje u Sjedinjenim Državama
Izravna upotreba reklama za potrošače ubrzala se u SAD-u nakon 1997. godine, kada je FDA proizvođačima lijekova predložio kako mogu da se pridržavaju propisa koji su bili na snazi, istovremeno pružajući izuzeće za određene vrste oglasa u cijelosti dajući popis nuspojava sve dok takve su informacije dostupne drugdje. Tijekom sljedeća dva desetljeća oglašavanje DTC-a ostvarilo je značajan rast i dodatna pojašnjenja zakonskih smjernica i najboljih praksi. 2005. godine farmaceutska istraživanja i proizvođači Amerike objavili su svoja vodeća načela o neposrednim potrošačima o lijekovima na recept . Taj dokument trebao je djelovati kao sredstvo samoregulacije. Izravno oglašavanje potrošačima najvažnija je vrsta zdravstvene komunikacije s potrošačima.
Izravno za potrošačko oglašavanje: prednosti i nedostaci
Zagovornici DTC oglašavanja tvrde da ona podiže svijest o tegobama i tretmanima, što dovodi do više posjeta liječniku, boljeg angažmana i boljih i ranijih dijagnoza bolesti. Također može dovesti do boljeg pridržavanja tečajeva liječenja, a time i do boljih rezultata. Takvo oglašavanje također može proširiti tržište lijekova, što vodi većoj konkurenciji, razvoju lijekova i nižim cijenama.
Međutim, postoje velike zabrinutosti u vezi s DTC oglašavanjem, poput neetičke prakse i povećane potražnje potrošača za receptima koji možda nisu potrebni. Pacijenti imaju veću vjerojatnost da će zatražiti snažno reklamirane lijekove ili se prebaciti na njih bez obzira na potrebu, prikladnost, ekonomičnost ili sigurnost. DTC oglašavanje također može dovesti do toga da se novi lijek propisuje mnogo češće prije nego što se razvije cjelovito znanje o dugoročnim nuspojavama i rijetkim reakcijama (većina lijekova vidi relativno ograničena ispitivanja u kliničkim ispitivanjima).