Tko je zarobljeni agent
Zarobljeni agent je agent osiguranja koji radi samo za jedno osiguravajuće društvo. Zarobljenog agenta plaća ta tvrtka, bilo kombinacijom plaća i provizija ili s samo provizijama. On može biti zaposlenik s punim radnim vremenom ili neovisni ugovaratelj. Zarobljeni agenti imaju detaljno znanje o osiguravajućim proizvodima za svoje tvrtke, ali ne mogu pomoći klijentu koji ne treba ili nije kvalificiran za proizvode te tvrtke. Matična tvrtka može gurnuti zarobljene agente da prodaju određene police ili ispunjavaju određene prodajne kvote.
POKRIVANJE DOLJE zarobljeni agent
Suprotnost zarobljenom agentu je neovisni agent. Neovisni agent ne radi za neko određeno osiguravajuće društvo i često ga plaća samo provizija. Nezavisni agenti mogu prodavati police iz niza tvrtki. Ovaj aranžman može biti bolji za klijente jer agent može potražiti najbolju politiku za potrebe tog klijenta. Međutim, neovisni agent možda nema specijalizirano znanje o proizvodima određene tvrtke. Neovisni agent može biti bolji za agente jer nudi raznolikiji izvor prihoda, ali može biti i rizičniji jer agent može trebati osigurati vlastiti početni kapital, platiti troškove poslovanja i organizirati pogodnosti.
Zarobljeni agenti često su odlični u pružanju izvanredne razine usluge svojim klijentima. To je zato što imaju slobodu trošiti više vremena na izgradnju odnosa, utvrđivanje činjenica i usluge kupcima - a na sve digitaliziranijem tržištu osiguranja to su tipovi koje klijenti sve više ne dobivaju.
Glavni razlog zašto bi osiguravajući agent radije radio kao zatočeni agent je financijski. Njihova tvrtka obično osigurava ured, administrativno osoblje za obradu papirologije, stalnu obuku, značajne bonuse i ostale motivacijske programe… a da ne spominjemo značajan nacionalni budžet za oglašavanje. Kad potrošači reagiraju na oglašavanje, tvrtka ih usmjerava prema zarobljenom prodajnom agentu na svom području. Zarobljeni agenti obično od svojih osiguravajućih društava dobivaju opsežne poglede. Iako neki ekskluzivni agenti zarađuju plaću, većina je neovisnih poduzetnika i zarađuju samo proviziju na temelju njihove prodaje. Ekskluzivni agenti obično zarađuju provizije na obnavljanju sve dok ostanu ugovoreno osiguravajuće društvo.
Negativi biti zarobljeni agent
Neki prijevoznici i dalje nameću kvote za prodaju proizvoda, čak i ako su subpartirani u usporedbi s konkurentnim proizvodima na tržištu. Neki odjeli za usklađenost također će pogriješiti stavljajući previše ograničenja na svoje zarobljene agente, umjesto da ih puste u prodaju.
